Presun nákupov z jedného Apple účtu do iného Apple účtu
Ak sa Apple účet používa len na nákupy, tieto nákupy je možné presunúť do primárneho Apple účtu a zjednotiť ich.
Táto funkcia nie je k dispozícii pre používateľov v Indii.
Kto môže presunúť nákupy
Apky, hudbu a iný obsah zakúpený od spoločnosti Apple prostredníctvom sekundárneho Apple účtu môžete presúvať do primárneho Apple účtu. Sekundárnym Apple účtom môže byť účet, ktorý sa používa len na nákupy. Budete potrebovať primárnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a heslo k obom účtom. Zároveň by ste žiaden z týchto účtov nemali zdieľať s niekým ďalším. Prečítajte si viac o presune nákupov medzi účtami.
V čase presunu sa Apple účet, do ktorého sa prihlasujete, keď chcete používať iCloud a väčšinu funkcií na iPhone alebo iPade, bude označovať ako primárny Apple účet.
V čase presunu sa Apple účet, do ktorého sa prihlasujete, len keď používate Médiá a nákupy, bude označovať ako sekundárny Apple účet.
Čo urobiť pred presunom nákupov
Uistite sa, že ste na iPhone alebo iPade prihlásení pomocou dvoch rôznych účtov. V Nastaveniach klepnite na svoje meno. Ak ste na nákupy prihlásený pomocou iného účtu, v časti Médiá a nákupy sa zobrazí iný Apple účet. Ak tu nevidíte iný Apple účet, klepnite na Médiá a nákupy a potom na Odhlásiť sa. Po odhlásení klepnite na Médiá a nákupy, vyberte možnosť „Nie ste [vaše meno]?“ a prihláste sa do iného Apple účtu.
Uistite sa, že sekundárny Apple účet nie je členom skupiny Rodinného zdieľania. Prečítajte si, ako opustiť Rodinné zdieľanie. Nákupy môžete presunúť, aj keď ste pre svoj primárny účet v Rodinnom zdieľaní nastavili sekundárny účet ako ďalší Apple účet na zdieľanie nákupov.
Zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu pre oba účty.
Uistite sa, že sú nákupy v oboch účtoch nastavené na rovnakú krajinu a oblasť.
Miňte prípadný zostatok, ktorý máte na sekundárnom Apple účte. Ak neviete, či máte zostatok, skontrolujte zostatok na Apple účte.
Počkajte na dokončenie všetkých vypožičaní alebo predobjednávok v sekundárnom Apple účte. Predobjednávku môžete zrušiť.
V Európskej únii, Južnej Kórei a kontinentálnej Číne môže byť potrebné počkať až 15 dní, kým sa úplne spracujú nákupy uskutočnené pomocou zostatku na Apple účte.
Majte k dispozícii svoj zaregistrovaný spôsob platby. Ak chcete presúvať nákupy, budete musieť overiť spôsob platby zo sekundárneho Apple účtu. Sekundárny účet navyše nesmie mať problémy so zaregistrovaným spôsobom platby. Prečítajte si, ako zobraziť alebo zmeniť spôsoby platby pre nákupy z Apple účtu.
Aktualizujte si iPhone alebo iPad na najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS.
Presun nákupov z jedného Apple účtu do iného Apple účtu
Na iPhone alebo iPade otvorte apku Nastavenia.
Klepnite na svoje meno a potom na Médiá a nákupy.
Klepnite na Zobraziť účet. Môže sa zobraziť výzva na prihlásenie.
Rolujte nadol a klepnite na Presunúť nákupy.
Skontrolujte informácie o oboch účtoch a potom podľa pokynov dokončite presun nákupov do primárneho účtu.
Po dokončení sa zobrazí správa „Nákupy boli presunuté“. Na e-mailové adresy prepojené s oboma účtami príde zároveň potvrdzovací e-mail.
Skontrolujte si nastavenia pre Médiá a nákupy, odhláste sa zo sekundárneho Apple účtu a potom sa prihláste pomocou primárneho Apple účtu.
Ak nespĺňate podmienky, nemusí sa zobraziť položka Presunúť nákupy. Prečítajte si, ako postupovať pred presunom nákupov.
Po presune nákupu sa na všetkých svojich zariadeniach odhláste zo sekundárneho Apple účtu
Ak ste sekundárny Apple účet používali na médiá a nákupy na iných zariadeniach vrátane Apple TV, HomePodu alebo iných zariadení s apkou Apple TV alebo Apple Music, odhláste sa zo sekundárneho Apple účtu. Potom sa prihláste pomocou primárneho Apple účtu, do ktorého boli nákupy presunuté.
Zapnite si synchronizáciu knižnice pre apku Apple Music, ak vám v hudobnej knižnici chýbajú skladby.
Sekundárny Apple účet už nebude je možné používať na médiá a nákupy. Ak svoj sekundárny účet vymažete, stratíte prístup k svojim nákupom.
Ak už nechcete, aby sa vaše nákupy presúvali, prečítajte si, ako odvolať presúvanie nákupov, aby bolo opäť možné používať sekundárny Apple účet.
Ak nie je možné presunúť nákupy
Ani jeden z Apple účtov nemôže byť podriadeným účtom vytvoreným prostredníctvom Rodinného zdieľania.
Ani jeden z Apple účtov nemôže byť už používaný na presunuté nákupy. Prečítajte si, ako odvolať presun nákupov. Ak odvoláte presun nákupov zo sekundárneho účtu, nákupy nebudete môcť opäť presúvať, kým neuplynie jeden rok.
Nákupy nie je možné presunúť, ak je primárny Apple účet a sekundárny Apple účet prepojený s dátami z hudobnej knižnice.
Nie je možné presunúť nákupy z Apple účtu, ktorý bol vymazaný alebo deaktivovaný.
Nákupy nie je možné presunúť, ak je Apple účet zamknutý alebo deaktivovaný. Prečítajte si, čo robiť, ak je váš Apple účet zamknutý alebo deaktivovaný.
Ani jeden z Apple účtov nemôže mať špeciálny prístup k apkám alebo obsahu. Napríklad Apple účet zaregistrovaný v programe VPP prostredníctvom zamestnávateľa, ktorý má špeciálny prístup k apkám.
Nákupy nemôžete presúvať, ak sa váš sekundárny Apple účet používa s TestFlightom na testovanie beta verzií apiek od určitého vývojára. Otvorte TestFlight a vyberte Zastaviť testovanie pre každú aktívnu a neaktívnu apku, aby ste ich odstránili z účtu.