Ak je váš Apple účet uzamknutý, neaktívny alebo deaktivovaný

Prečítajte si, čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho Apple účtu alebo do služieb spoločnosti Apple, pretože váš účet je uzamknutý, neaktívny alebo deaktivovaný.

Ak bol váš účet zakázaný z bezpečnostných dôvodov

Ak sa vám zobrazí niektorá z nasledujúcich správ, znamená to, že váš Apple účet bol automaticky zablokovaný a nemôžete sa prihlásiť do žiadnej služby spoločnosti Apple:

• Tento Apple účet bol z bezpečnostných dôvodov deaktivovaný.

• Nemôžete sa prihlásiť, pretože váš účet bol z bezpečnostných dôvodov deaktivovaný.

• Apple účet bol z bezpečnostných dôvodov uzamknutý.

Vy alebo niekto iný ste možno príliš veľakrát zadali nesprávne heslo alebo iné informácie o účte.. Ak chcete obnoviť prístup, musíte obnoviť svoje heslo.

Prečítajte si, ako resetovať heslo do Apple účtu

Ak je váš Apple účet uzamknutý alebo nie je aktívny

Ak sa zobrazí správa, že váš Apple účet je uzamknutý alebo nie je aktívny, je možné, že ak priamo v upozornení klepnete na položku Požiadať o prístup, budete môcť požiadať o prístup.

Môžete tiež požiadať o prístup k svojmu účtu.

Ak bolo vaše konto Médiá a nákupy vypnuté

Ak sa zobrazí správa s informáciou, že váš účet Médiá a nákupy bol deaktivovaný, je možné, že ak priamo v upozornení klepnete na položku Pokračovať, budete môcť požiadať o opätovnú aktiváciu.

Môžete tiež požiadať o opätovnú aktiváciu.