Восстановление данных устройства iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии

Узнайте, как восстановить данные устройства из резервной копии в iCloud или на компьютере.

Восстановление данных устройства из резервной копии в iCloud

  1. Включите устройство. Должен отобразиться экран приветствия. Если устройство уже настроено, необходимо стереть все его содержимое, после чего выполнить указанные ниже действия для восстановления данных из резервной копии.
  2. Следуйте инструкциям по настройке до появления экрана «Программы и данные», затем нажмите «Восстановить из копии iCloud». 
  3. Выполните вход в iCloud с помощью своего идентификатора Apple ID.
  4. Выберите резервную копию. Проверьте дату создания и размер каждой из них и выберите самую подходящую версию. После этого начнется перенос данных. Если в сообщении указано, что необходима более поздняя версия программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление (если инструкции не отображаются, узнайте, что делать).
  5. Когда появится соответствующий запрос, войдите в свою учетную запись Apple ID, чтобы восстановить программы и покупки. Если вы приобретали контент iTunes Store или App Store из нескольких учетных записей Apple ID, вам будет предложено войти в каждую из них. Если вы не помните пароль, можно нажать «Пропустить этот шаг» и выполнить вход позже. Программы нельзя будет использовать, пока вы не войдете в свою учетную запись Apple ID.
  6. Не прерывайте подключение и дождитесь, пока отобразится индикатор выполнения процедуры и пока она завершится. В зависимости от размера резервной копии и скорости сетевого подключения для завершения процедуры может потребоваться от нескольких минут до часа. Если отключиться от сети Wi-Fi преждевременно, ход выполнения будет приостановлен до следующего подключения.
  7. Теперь настройку можно завершить. Программы, фотографии, музыка и прочий контент будут продолжать восстанавливаться в фоновом режиме в течение следующих нескольких часов или дней в зависимости от их объема. Чтобы процедура полностью завершилась, старайтесь регулярно подключаться к сети Wi-Fi и источнику питания.

Получите помощь по восстановлению данных из резервной копии в iCloud.

Восстановление данных устройства из резервной копии с помощью компьютера

  1. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15: откройте окно Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB*. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
  3. Выберите iPhone, iPad или iPod touch, когда он отобразится в окне Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если устройство не отображается.
  4. Выберите «Восстановить из копии». Узнайте, что делать, если отображается сообщение о том, что программное обеспечение устройства устарело. 
  5. Проверьте дату создания каждой резервной копии и выберите самую подходящую.
  6. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процедуры. Если появится соответствующий запрос, введите пароль для зашифрованной резервной копии.
  7. Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.
  8. Получите помощь по восстановлению данных из резервной копии.

Дата публикации: