Восстановление данных устройства из резервной копии в iCloud
- Включите устройство. Должен отобразиться экран приветствия. Если устройство уже настроено, необходимо стереть все его содержимое, после чего выполнить указанные ниже действия для восстановления данных из резервной копии.
- Следуйте инструкциям по настройке до появления экрана «Перенос приложений и данных», а затем нажмите «Восстановить из копии в iCloud».
- Выполните вход в iCloud с помощью своего идентификатора Apple ID.
- Выберите резервную копию. Проверьте дату создания и размер каждой из них и выберите самую подходящую версию. После выбора резервной копии начнется процесс переноса данных. Если отображается сообщение о необходимости использовать более новую версию программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране для установки обновления. Узнайте, что делать, если на экране не отображаются подсказки по установке обновления.
- Когда появится соответствующий запрос, выполните вход в систему с помощью идентификатора Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки. Если вы приобретали контент iTunes Store или App Store с использованием нескольких идентификаторов Apple ID, вам будет предложено выполнить вход для каждого из них. Если вы не помните пароль, можно нажать «Пропустить этот шаг» и выполнить вход позже. Приложения нельзя будет использовать, пока вы не выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Не прерывайте подключение к сети Wi-Fi, дождитесь отображения индикатора выполнения процедуры и ее завершения. В зависимости от размера резервной копии и скорости сетевого подключения для завершения процедуры может потребоваться от нескольких минут до часа. Если отключиться от сети Wi-Fi преждевременно, ход выполнения будет приостановлен до следующего подключения.
- Теперь настройку можно завершить. Восстановление приложений, фотографий, музыки и прочего контента продолжится в фоновом режиме в течение нескольких часов или дней в зависимости от их объема. Чтобы процедура полностью завершилась, старайтесь регулярно подключаться к сети Wi-Fi и источнику питания.
Получите помощь по восстановлению данных из резервной копии iCloud.
Восстановление данных устройства из резервной копии с помощью компьютера
- Откройте Finder или приложение Apple Devices на компьютере с Windows. Откройте iTunes на компьютере с Windows, на котором не установлено приложение Apple Devices, или на компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. Если появится запрос на ввод код-пароля устройства или выбор этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Получите помощь, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свой iPhone, iPad или iPod touch, когда он появится в окне Finder, на боковой панели приложения Apple Devices или в окне iTunes. Узнайте, что делать, если компьютер не распознает ваше устройство.
- Выберите «Восстановить из копии». Узнайте, что делать, если отображается сообщение о том, что программное обеспечение устройства устарело.
- Проверьте дату создания каждой резервной копии и выберите самую подходящую.
- Нажмите «Восстановить» и дождитесь окончания процедуры восстановления. При необходимости введите пароль для зашифрованной резервной копии.
- Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.