Восстановление данных устройства iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии

Узнайте, как восстановить данные устройства из резервной копии в iCloud или на компьютере.

Восстановление данных устройства из резервной копии в iCloud

  1. Включите устройство. Должен отобразиться экран приветствия. Если устройство уже настроено, необходимо стереть все его содержимое, после чего выполнить указанные ниже действия для восстановления данных из резервной копии.
  2. Следуйте инструкциям по настройке до появления экрана «Приложения и данные», затем нажмите «Восстановить из копии iCloud». 
    iPhone с изображением экрана «Приложения и данные» с выбранным вариантом «Восстановить из копии iCloud».
  3. Выполните вход в iCloud с помощью своего идентификатора Apple ID.
  4. Выберите резервную копию. Проверьте дату создания и размер каждой из них и выберите самую подходящую версию. После выбора резервной копии начнется процесс переноса данных. Если отображается сообщение о необходимости использовать более новую версию программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране для установки обновления. Узнайте, что делать, если на экране не отображаются подсказки по установке обновления.
  5. Когда появится соответствующий запрос, выполните вход в систему с помощью идентификатора Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки. Если вы приобретали контент iTunes Store или App Store с использованием нескольких идентификаторов Apple ID, вам будет предложено выполнить вход для каждого из них. Если вы не помните пароль, можно нажать «Пропустить этот шаг» и выполнить вход позже. Приложения нельзя будет использовать, пока вы не выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
  6. Не прерывайте подключение к сети Wi-Fi, дождитесь отображения индикатора выполнения процедуры и ее завершения. В зависимости от размера резервной копии и скорости сетевого подключения для завершения процедуры может потребоваться от нескольких минут до часа. Если отключиться от сети Wi-Fi преждевременно, ход выполнения будет приостановлен до следующего подключения.
    iPhone с изображением экрана «Восстановление из iCloud» и индикатора выполнения. Оставшееся время выполнения — около 20 минут.
  7. Теперь настройку можно завершить. Восстановление приложений, фотографий, музыки и прочего контента продолжится в фоновом режиме в течение нескольких часов или дней в зависимости от их объема. Чтобы процедура полностью завершилась, старайтесь регулярно подключаться к сети Wi-Fi и источнику питания.

Получите помощь по восстановлению данных из резервной копии iCloud.

Восстановление данных устройства из резервной копии с помощью компьютера

  1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Получите помощь, если вы забыли код-пароль.
  3. Выберите iPhone, iPad или iPod touch, когда он отобразится в окне Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если компьютер не распознает ваше устройство.
    Окно Finder с изображением подключенного iPhone, владельцем которого является John.
  4. Выберите «Восстановить из копии». Узнайте, что делать, если отображается сообщение о том, что программное обеспечение устройства устарело
  5. Проверьте дату создания каждой резервной копии и выберите самую подходящую.
  6. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процедуры восстановления. Если появится соответствующий запрос, введите пароль для зашифрованной резервной копии.
    Окно Finder с предложением выбрать резервную копию и ввести пароль.
  7. Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.

Дата публикации: