Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами по инструкциям в этой статье.
Резервное копирование устройства
Обязательно создайте резервную копию устройства, чтобы в дальнейшем можно было восстановить данные.
Стирание данных с устройства
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone».
Выберите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите код-пароль устройства или пароль Аккаунта Apple
Забыли код-пароль или пароль Аккаунта Apple?
Подтвердите, что вы хотите стереть данные с устройства
Если у вас есть eSIM, вы можете стереть данные с карты eSIM
Если вы стираете eSIM, вам необходимо связаться со своим оператором, чтобы повторно активировать свой тарифный план сотовой связи.
Дождитесь стирания данных
Полное стирание данных может занять несколько минут.
Если не удается стереть данные с iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, Если вы не помните код-пароль своего устройства, или если вы отключили устройство.
Если вы забыли код-пароль для функции «Экранное время», его можно сбросить. При восстановлении данных устройства из резервной копии код-пароль для функции «Экранное время» не удаляется.