Удаление данных с карты eSIM на iPhone или iPad
Если вы перенесли тарифный план или номер телефона eSIM на другое устройство, удалите данные с карты eSIM. Кроме того, если вы собираетесь продать, обменять или передать свое устройство, удалите данные с карты eSIM.
Удаление данных с карты eSIM в качестве шага по устранению неполадок следует предпринимать, только если ваш оператор дал такие указания.
Если вы удалите данные с карты eSIM, необходимо будет связаться со своим оператором для получения новой карты. Затем настройте новую карту eSIM.
Если вы хотите отменить тарифный план сотовой связи, обратитесь к своему оператору.
Удаление данных с карты eSIM на iPhone
Откройте приложение «Настройки».
Нажмите «Сотовые данные».
Если у вас один тарифный план, нажмите «Удалить eSIM».
Если у вас несколько тарифных планов, выберите тот, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить план».
Удаление данных с карты eSIM на iPad
Откройте приложение «Настройки».
Нажмите «Сотовые данные».
Если у вас один тарифный план, нажмите «Удалить eSIM».
Если у вас несколько тарифных планов, выберите тот, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить план».
Если вы стираете контент и настройки с iPhone или iPad, у вас есть возможность также удалить данные с карты eSIM либо сохранить их.
Если вы удаляете данные с карты eSIM на устройстве с помощью iPhone Handoff
Если вы удаляете данные с карты eSIM, настроенной на устройстве с функцией iPhone Handoff, необходимо обратиться к оператору, чтобы отключить функцию iPhone Handoff для этой карты eSIM. Оператор может продолжать взимать с вас плату, пока вы не попросите его отключить услугу.
Необходима дополнительная помощь?
Расскажите подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.
