Удаление данных с карты eSIM на iPhone или iPad

Вам может понадобиться удалить данные с карты eSIM, если вы перенесли ее тарифный план или номер телефона на другое устройство либо собираетесь продать, обменять или подарить свое устройство.

Удаление данных с карты eSIM в качестве шага по устранению неполадок следует предпринимать, только если таковы указания вашего оператора.

Если вы удалите данные с карты eSIM, вам нужно будет связаться со своим оператором, чтобы получить новую. Затем настройте новую карту eSIM.

Удаление данных с карты eSIM на iPhone

1. Перейдите в меню «Настройки».

2. Нажмите «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.

   • Если у вас один тарифный план, нажмите «Удалить eSIM».

   • Если у вас несколько тарифных планов, выберите тот, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить план».

Удаление данных с карты eSIM на iPad

1. Перейдите в меню «Настройки».

2. Нажмите «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.

   • Если у вас один тарифный план, нажмите «Удалить eSIM».

   • Если у вас несколько тарифных планов, выберите тот, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить план».

В процессе стирания контента и настроек с iPhone или iPad можно также удалить или сохранить данные с карты eSIM.

Если необходимо отменить тарифный план сотовой связи, обратитесь к своему оператору.