Restaurar as predefinições de fábrica do dispositivo Apple
Pode reinstalar o software originalmente no dispositivo e restaurá-lo para as definições de fábrica. Talvez tenha de o fazer caso esteja a ter problemas com o dispositivo (por exemplo, se bloquear ou falhar frequentemente) ou se for vender ou oferecer o dispositivo.
Importante: restaurar um dispositivo para as definições de fábrica apaga todas as suas informações e definições. Durante o restauro, pode optar por fazer uma cópia de segurança do seu dispositivo no dispositivo com Windows. Pode usar esta cópia de segurança para restaurar a sua informação e definições no dispositivo.
Ligue o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows com um cabo USB ou USB-C (pode ser necessário tocar em “Confiar” no dispositivo Apple).
Abra a aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows.Selecione o dispositivo Apple na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.
Selecione “Restaurar [dispositivo]” e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
![O botão “Restaurar [dispositivo]” aparece ao lado do botão “Procurar atualizações”.](https://help.apple.com/assets/65F886B476427B182A014495/65F886B57CE4494C9E082743/pt_PT/058ab3b423662de223768f807b0dcf81.png)