Fazer cópias de segurança e restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch no dispositivo com Windows ou iCloud
Uma das melhores maneiras de proteger informação num iPhone, iPad ou iPod touch contra danos ou extravio é efetuar uma cópia de segurança no dispositivo com Windows ou iCloud. É útil fazer uma cópia de segurança caso compre um novo dispositivo e queira transferir as suas definições antigas para o mesmo.
Após efetuar uma cópia de segurança do dispositivo, pode usar a cópia de segurança para restaurar a informação no dispositivo sempre que precisar.
Fazer uma cópia de segurança do dispositivo Apple
Ligue o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows. (pode ser necessário tocar em “Confiar” no dispositivo Apple).
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB‑C ou uma ligação Wi‑Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o dispositivo com Windows e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Abra a aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows.Selecione o dispositivo Apple na barra lateral.
Se ligar um dispositivo ao dispositivo com Windows com um cabo USB ou USB‑C e o dispositivo Apple não estiver visível na barra lateral, consulte Se o iPhone, iPad ou iPod não aparecer na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.
Assinale qualquer uma das seguintes opções:
Assinale a opção “Efetuar cópia de segurança dos dados mais importantes no[dispositivo] para iCloud” para armazenar os dados da cópia de segurança em iCloud em vez do dispositivo com Windows. É feita uma cópia de segurança do dispositivo em iCloud durante a próxima cópia de segurança automática. Isto acontece no dispositivo Apple e não enquanto sincroniza com o dispositivo com Windows.
Assinale a opção “Efetuar cópia de segurança dos dados no [dispositivo] para este computador” para armazenar as cópias de segurança no dispositivo com Windows. É feita uma cópia de segurança do dispositivo no dispositivo com Windows durante a próxima cópia de segurança automática.
Assinale a opção “Cifrar cópia de segurança local” para cifrar os dados da cópia de segurança e protegê-los com uma palavra-passe.
Importante: caso se esqueça da palavra-passe, não conseguirá usar as suas cópias de segurança cifradas anteriores. Consulte o artigo do Suporte Apple Se não conseguir lembrar-se da palavra-passe da cópia de segurança cifrada.
Para iniciar imediatamente uma cópia de segurança do dispositivo no dispositivo com Windows, selecione “Efetuar cópia de segurança agora”. Após a conclusão da cópia de segurança, selecione “Gerir cópias de segurança” para ver o ficheiro de cópia de segurança.
Restaurar o dispositivo Apple a partir de uma cópia de segurança
Se o dispositivo tiver um problema, pode usar uma cópia de segurança recente para restaurar a informação no dispositivo.
Ligue o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows. (pode ser necessário tocar em “Confiar” no dispositivo Apple).
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB‑C ou uma ligação Wi‑Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o dispositivo com Windows e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Abra a aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows.Selecione o dispositivo Apple na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.
Selecione “Restaurar cópia de segurança”.
Selecione o menu pop-up “Restaurar cópia de segurança”, selecione a cópia de segurança que pretende restaurar no dispositivo e, em seguida, selecione “Restaurar”.
Se a sua cópia de segurança estiver cifrada, tem de introduzir a palavra-passe antes de restaurar os seus ficheiros e definições.
Se o dispositivo tiver problemas que não podem ser resolvidos através do restauro a partir de uma cópia de segurança, primeiro pode tentar corrigir o problema ao restaurar as predefinições de fábrica e, depois, restaurar a partir de uma cópia de segurança recente.