Problemas ao sincronizar música ou vídeo no Windows
Se surgir uma mensagem a informar que uma música ou um vídeo não foi sincronizado, porque não pode ser reproduzido no seu dispositivo Apple, pode ajustar as definições para converter ficheiros de música ou para evitar transferir ficheiros de vídeo que não estejam otimizados para o dispositivo.
Ligue o iPhone, iPad ou iPod ao dispositivo com Windows (pode ser necessário tocar em “Confiar” no dispositivo Apple).
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB-C ou uma ligação Wi-Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o dispositivo com Windows e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Abra a aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows.Selecione o dispositivo Apple na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.
Na secção “Opções”, proceda de uma das seguintes formas:
Assinale a opção “Preferir vídeos em definição standard” para sincronizar apenas os vídeos em definição standard e não transferir os vídeos em alta definição do dispositivo com Windows.
Assinale a opção “Converter músicas com taxa de bits mais elevada em” e, em seguida, selecione uma taxa de bits no menu pop-up. Converter música numa taxa de bits mais baixa cria um ficheiro mais pequeno e poupa espaço no dispositivo.
Nota: Apesar de a música ser convertida no dispositivo, a música original permanece na biblioteca no dispositivo Windows.
Quando tiver tudo pronto para sincronizar, selecione “Aplicar”.