Fazer cópias de segurança e restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch no dispositivo com Windows ou iCloud
Uma das melhores maneiras de proteger informação num iPhone, iPad ou iPod touch contra danos ou extravio é efetuar uma cópia de segurança no dispositivo com Windows ou iCloud. É útil fazer uma cópia de segurança caso compre um novo dispositivo e queira transferir as suas definições antigas para o mesmo.
Após efetuar uma cópia de segurança do dispositivo, pode usar a cópia de segurança para restaurar a informação no dispositivo sempre que precisar.
Fazer uma cópia de segurança do dispositivo Apple
Ligue o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows (pode ser necessário tocar em “Confiar” no dispositivo Apple).
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB-C ou uma ligação Wi-Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o dispositivo com Windows e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Abra a aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows.Selecione o dispositivo Apple na barra lateral.
Se ligar o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows através de um cabo USB ou USB‑C e o dispositivo não aparecer na barra lateral, consulte Se o iPhone, iPad ou iPod não estiver visível na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.
Assinale qualquer uma das seguintes opções:
Assinale a opção “Efetuar cópia de segurança dos dados mais importantes no[dispositivo] para iCloud” para armazenar os dados da cópia de segurança em iCloud em vez do dispositivo com Windows. É feita uma cópia de segurança do dispositivo em iCloud durante a próxima cópia de segurança automática. Isto acontece no dispositivo Apple e não enquanto sincroniza com o dispositivo com Windows.
Assinale a opção “Efetuar cópia de segurança dos dados no [dispositivo] para este computador” para armazenar as cópias de segurança no dispositivo com Windows. É feita uma cópia de segurança do dispositivo no dispositivo com Windows durante a próxima cópia de segurança automática.
Assinale a opção “Cifrar cópia de segurança local” para cifrar os dados da cópia de segurança e protegê-los com uma palavra-passe.
Importante: caso se esqueça da palavra‑passe, não conseguirá usar as suas cópias de segurança cifradas anteriores. Consulte o artigo do Suporte Apple Se não se lembrar da palavra‑passe da cópia de segurança encriptada do iPhone, iPad ou iPod touch.
Para iniciar imediatamente uma cópia de segurança do dispositivo no dispositivo com Windows, selecione “Efetuar cópia de segurança agora”. Após a conclusão da cópia de segurança, selecione “Gerir cópias de segurança” para ver o ficheiro de cópia de segurança.
Restaurar o dispositivo Apple a partir de uma cópia de segurança
Se o dispositivo tiver um problema, pode usar uma cópia de segurança recente para restaurar a informação no dispositivo.
Ligue o dispositivo Apple ao dispositivo com Windows (pode ser necessário tocar em “Confiar” no dispositivo Apple).
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB-C ou uma ligação Wi-Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o dispositivo com Windows e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Abra a aplicação Dispositivos Apple
no dispositivo com Windows.Selecione o dispositivo Apple na barra lateral.
Selecione “Geral” na barra lateral.
Selecione “Restaurar cópia de segurança”.
Selecione o menu pop-up “Restaurar cópia de segurança”, selecione a cópia de segurança que pretende restaurar no dispositivo e, em seguida, selecione “Restaurar”.
Se a sua cópia de segurança estiver cifrada, tem de introduzir a palavra-passe antes de restaurar os seus ficheiros e definições.
Se o dispositivo tiver problemas que não podem ser resolvidos através do restauro a partir de uma cópia de segurança, primeiro pode tentar corrigir o problema ao restaurar as predefinições de fábrica e, depois, restaurar a partir de uma cópia de segurança recente.