Rever pagamento de Apps e livros e informações de faturação no Apple School Manager
No Apple School Manager, os utilizadores com privilégios para comprar conteúdos podem gerir os métodos de pagamento de Apps e livros, consultar o histórico de compras de apps e rever o histórico de pagamentos. Sempre que efetuar uma alteração ao método de pagamento, todas as cobranças futuras são direcionadas para o novo método. Qualquer processo de faturação ainda a decorrer será aplicado ao método de pagamento original.
Também pode manter o crédito de loja se pretender comprar conteúdos através de uma ordem de compra (PO). Para tal, efetue um dos seguintes passos:
Inicie sessão na Apple Online Store da sua organização.
Contacte o seu representante de vendas Apple.
Após a organização configurar uma conta e a Apple processar com êxito a encomenda, poderá adicionar o código do crédito ao Apple School Manager para adicionar crédito de VPP à sua conta de Apps e livros.
Para obter mais informações, consulte o artigo do Suporte Apple Onde comprar crédito VPP para o Apple School Manager, Apple Business Manager e Apple Business Essentials.
Gestão das informações de pagamento
Os utilizadores com várias funções podem adicionar diferentes métodos de pagamento, comprar conteúdos e consultar o histórico de compras.
Método de pagamento | Ver, atualizar e adicionar um método de pagamento | Comprar conteúdo | Consultar o histórico de compras |
|---|---|---|---|
Método de pagamento único | Um único utilizador com a função de Administração apenas pode consultar o seu método de pagamento. |
| Um único utilizador com a função de Administração apenas pode consultar o seu histórico de compras. |
Método de pagamento partilhado |
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Nota: Se pretender comprar conteúdo com crédito de loja, terá de remover um método de pagamento partilhado como o método de pagamento predefinido para Apps e livros.
Adicionar ou substituir cartões de crédito ou débito
Quando adicionar ou substituir um cartão de crédito ou débito, certifique-se de que o limite do cartão é suficiente para comprar conteúdo para a organização. Se o limite de um cartão de crédito for atingido, poderá ser-lhe solicitado que remova licenças ou aumente o limite de crédito.
Predefinir um método de pagamento
Quando adicionar mais do que um método de pagamento, pode selecionar qual deles será o método predefinido para as compras.
Adicionar um método de pagamento único para comprar conteúdo
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha privilégios para comprar conteúdos.Para ver e editar quem pode comprar conteúdo, consulte Privilégios de função.
Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação 
.Selecione Apps e livros e, em seguida, selecione Adicionar (+) método de pagamento.
Introduza as informações do cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o método de pagamento único como o método predefinido para Apps e livros.
Selecione Guardar.
O cartão que utilizar é validado pela Apple antes de ser guardado. Se detetar um erro, experimente reintroduzir o código CVV ou o código postal ou tente utilizar outro cartão.
Atualizar o método de pagamento único para comprar conteúdo
Só pode atualizar o seu método de pagamento.
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha adicionado anteriormente um método de pagamento único.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Apps e livros e, em seguida, selecione Atualizar junto a Método de pagamento.
Introduza as informações do novo cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o método de pagamento como o método predefinido para Apps e livros.
Selecione Guardar.
Todos os utilizadores com uma função de Administração receberão uma mensagem por e‑mail que os notifica acerca desta atualização. O cartão que utilizar é validado pela Apple antes de ser guardado. Se detetar um erro, experimente reintroduzir o código CVV ou o código postal ou tente utilizar outro cartão.
Remover o método de pagamento único
Só pode remover um método de pagamento único:
Adicionado por si.
Se não existirem cobranças atuais ou pendentes.
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha adicionado anteriormente um método de pagamento único.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Apps e livros, selecione Atualizar junto a Método de pagamento, selecione Remover cartão por baixo de Endereço de faturação e, em seguida, selecione Remover.
Selecione Guardar.
Adicionar um método de pagamento partilhado para comprar conteúdo
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administração.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Apps e livros e, em seguida, selecione Adicionar (+) método de pagamento partilhado.
Introduza as informações do cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o método de pagamento partilhado como o método predefinido para Apps e livros.
Selecione Guardar.
O cartão que utilizar é validado pela Apple antes de ser guardado. Se detetar um erro, experimente reintroduzir o código CVV ou o código postal ou tente utilizar outro cartão.
Atualizar o método de pagamento partilhado para comprar conteúdo
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administração.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Apps e livros e, em seguida, selecione Atualizar junto a Método de pagamento partilhado.
Introduza as informações do novo cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o método de pagamento partilhado como o método predefinido para Apps e livros.
Selecione Guardar.
Todos os utilizadores com uma função de Administração receberão uma mensagem por e‑mail que os notifica acerca desta atualização. O cartão que utilizar é validado pela Apple antes de ser guardado. Se detetar um erro, experimente reintroduzir o código CVV ou o código postal ou tente utilizar outro cartão.
Remover um método de pagamento partilhado
Só pode remover um método de pagamento partilhado:
Adicionado por si.
Se não existirem cobranças atuais ou pendentes.
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administração.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Apps e livros, selecione Atualizar junto a Método de pagamento partilhado, selecione Remover cartão por baixo de Endereço de faturação e, em seguida, selecione Remover.
Selecione Guardar.
Adicionar informações de ordens de compra
Após comprar, com sucesso, códigos de crédito VPP, aceda ao site do Programa de compras em volume e inicie sessão na sua caixa de entrada segura com a conta Apple gerida do utilizador que comprou os códigos. Depois de iniciar sessão, pode descarregar uma folha de cálculo com códigos para cada encomenda de crédito VPP. Qualquer utilizador com uma função em que é possível comprar conteúdos pode usar estes códigos.
De seguida, pode utilizar a seguinte tarefa para comprar conteúdos através das Apps e livros no Apple School Manager.
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha privilégios para comprar conteúdos.Para ver e editar quem pode comprar conteúdo, consulte Privilégios de função.
Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Apps e livros e, em seguida, selecione Adicionar por baixo de Crédito de loja
Introduza o código e, em seguida, selecione Utilizar.
Consultar o histórico de compras de conteúdo
Consoante o método de pagamento e a sua função, pode consultar e descarregar o histórico de compras de apps e livros. Este histórico pode ser necessário para auditorias periódicas. Consulte Gestão das informações de pagamento.
No Apple School Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha privilégios para comprar conteúdos.Para ver e editar quem pode comprar conteúdo, consulte Privilégios de função.
Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione Pagamentos e faturação .Selecione Ver junto a Histórico de compras
Consoante o método de compra e a sua função, poderá ver o seguinte:
Todas as compras efetuadas pela organização.
Só as compras efetuadas por si.
Se necessário, selecione Descarregar CSV para descarregar um ficheiro .csv.