Gerir os utilizadores existentes no Apple School Manager
Pode gerir utilizadores existentes no Apple School Manager, como editar as informações da conta ou alterar o nome do(a) utilizador(a). Dependendo da sua função, pode também executar ações como repor a palavra-passe da Conta Apple gerida de um(a) utilizador(a) e enviar‑lhe uma palavra‑passe temporária nova para que possa iniciar sessão. Também pode desativar, reativar ou apagar utilizadores.
Desativar contas de utilizador
Pode desativar contas de utilizador de modo a que não seja possível aos utilizadores selecionados utilizarem a respetiva Conta Apple gerida para iniciar sessão. Se uma conta de utilizador criada manualmente estiver no estado desativado durante mais de 30 dias, será automaticamente apagada.
As contas de utilizador criadas ao efetuar a integração num Sistema de Informações de Alunos (SIA) ou carregadas através do SFTP são apagadas automaticamente 120 dias após serem desativadas, a menos que:
O(a) utilizador(a) tenha uma função que comprou apps ou livros em volume.
O(a) utilizador(a) seja apagado(a) manualmente antes do limite de 120 dias.
Reativar contas de utilizador
Pode reativar contas de utilizador de modo a que seja possível aos utilizadores selecionados utilizar a respetiva Conta Apple gerida novamente.
Apagar contas de utilizador
Pode apagar contas de utilizador criadas manualmente, contudo as contas ativas têm de ser primeiro desativadas. Se um(a) utilizador(a) nunca tiver iniciado sessão com a respetiva Conta Apple gerida, a conta fica inativa e pode ser apagada.
Para saber que contas podem ser desativadas, reativadas ou apagadas, consulte Estado do(a) utilizador(a).
Editar informações de utilizadores
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise um(a) utilizador(a) no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione um(a) utilizador(a) da lista.
Selecione o botão Editar
e, em seguida, selecione o que pretende editar.Importante: Se o(a) utilizador(a) tiver sido importado(a) do Sistema de Informações de Alunos (SIA) ou do SFTP, edite apenas a Conta Apple gerida, a função ou a palavra-passe desse(a) utilizador(a). Caso contrário, a conta será alterada para uma conta criada manualmente e as atualizações do SIA/SFTP às informações desse(a) utilizador(a) já não serão possíveis.
Selecione Guardar.
Desativar apenas um(a) utilizador(a)
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise um(a) utilizador(a) no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione o(a) utilizador(a) na lista, selecione o botão Mais
e, em seguida, selecione o botão Desativar conta 
.Selecione Fechar ou espere até que o processo termine e, em seguida, selecione Terminado.
Desativar vários utilizadores
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise os utilizadores no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione os utilizadores na lista.
Selecione Alterar junto à opção Alterar estado da conta.
Selecione Desativar no menu pop-up e, em seguida, selecione Continuar.
Selecione Fechar ou espere até que o processo termine e, em seguida, selecione Terminado.
Reativar apenas um(a) utilizador(a)
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise um(a) utilizador(a) no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione o(a) utilizador(a) na lista, selecione o botão Mais
e, em seguida, selecione o botão Reativar utilizador 
.Selecione Fechar ou espere até que o processo termine e, em seguida, selecione Terminado.
Reativar vários utilizadores
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise os utilizadores no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione os utilizadores na lista.
Selecione Alterar junto à opção Alterar estado da conta.
Selecione Reativar no menu pop-up e, em seguida, selecione Continuar.
Selecione Fechar ou espere até que o processo termine e, em seguida, selecione Terminado.
Apagar apenas um(a) utilizador(a) desativado(a)
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise um(a) utilizador(a) no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione um(a) utilizador(a) da lista.
Selecione o botão Apagar
.Certifique‑se de que pretende apagar a conta. Esta ação não pode ser anulada.
Selecione Apagar.
Selecione Fechar ou espere até que o processo termine e, em seguida, selecione Terminado.
Apagar vários utilizadores desativados
No Apple School Manager
, inicie sessão com um(a) utilizador(a) que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione Utilizadores
na barra lateral e, em seguida, selecione ou pesquise os utilizadores no campo de pesquisa. Consulte Como pesquisar.Selecione os utilizadores na lista.
Selecione Alterar junto à opção Alterar estado da conta.
Selecione Apagar no menu pop-up e, em seguida, selecione Continuar.
Selecione Apagar.
Selecione Fechar ou espere até que o processo termine e, em seguida, selecione Terminado.