Resolver conflitos de contas de utilizador da sincronização de OIDC ou SCIM do fornecedor de identidade no Apple School Manager
Se desligar do seu fornecedor de identidade (IdP) e tornar a estabelecer ligação, pode optar por combinar as contas do IdP e as contas existentes do Apple School Manager importadas anteriormente através de uma origem de dados (como o SFTP). Depois de tornar a estabelecer ligação, verifique os registos de aprovisionamento do IdP. Depois de todas as contas estarem sincronizadas no Apple School Manager, se o seu IdP suportar, pode optar por desativar a opção Combinar automaticamente para evitar problemas de combinação de contas.
Resolver manualmente conflitos de contas de utilizador do IdP
Se tiver uma conta de utilizador em conflito com o seu IdP, pode resolver manualmente o conflito.
No Apple School Manager
, inicie sessão com a conta de uma pessoa que tenha a função de Administração, Gestão de estabelecimento ou Gestão de pessoas.Selecione o seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e, em seguida, selecione ID Apple geridos
.Selecione Editar junto à secção de sincronização personalizada, leia cuidadosamente a mensagem de conflito de conta e, em seguida, selecione Resolver.
Selecione o botão Descarregar conflitos para descarregar uma lista de conflitos de conta e, em seguida, consulte os conflitos.
Se as contas em conflito forem idênticas no IdP e no Apple School Manager, selecione Combinar.