Requisitos para o Apple School Manager
Antes de efetuar ao registo no Apple School Manager, certifique-se de que está a utilizar um navegador suportado e de que tem todas as informações necessárias à configuração da conta de administração inicial. Terá ainda de fornecer um contacto de confirmação e aceitar os termos e condições atualizados.
Navegadores suportados
O Apple School Manager suporta os seguintes navegadores:
Navegador suportado | Sistema operativo mínimo compatível |
|---|---|
Safari (14,1 ou posterior) Chrome (87 ou posterior) Microsoft Edge (87 ou posterior) | macOS 10.13 ou posterior |
Safari Chrome (87 ou posterior) | iPadOS 14.1 ou posterior Nota: iPad mini não é suportado |
Chrome (87 ou posterior) Microsoft Edge (87 ou posterior) | Windows |
Requisitos do sistema operativo
Utilização | Sistema operativo mínimo compatível | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Os dispositivos serão apresentados no Apple School Manager para efetuar a inscrição num serviço de gestão de dispositivos externo associado. | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Autenticação vinculada e sincronização com:
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Iniciar sessão com a Apple no trabalho e na escola | iOS 16 iPadOS 16,1 macOS 13 visionOS 1.1 | ||||||||||
Requisitos para adicionar dispositivos automaticamente
Para adicionar dispositivos automaticamente ao Apple School Manager, é necessário cumprir as seguintes condições:
Se o dispositivo tiver sido adquirido diretamente à Apple, o comprador terá de ter utilizado, inscrito e confirmado um Número de cliente Apple.
Se o dispositivo tiver sido adquirido diretamente a um Revendedor autorizado Apple ou a uma operadora participante autorizada, o dispositivo terá de estar associado ao Número de revendedor do respetivo revendedor. A data efetiva de elegibilidade é determinada pelo histórico de vendas do Revendedor autorizado Apple ou da operadora participante autorizada. O Número de revendedor tem de ser adicionado à lista de fornecedores aprovados da sua organização.
O dispositivo tem de ter sido encomendado após 1 de março de 2011, independentemente de ter sido adquirido diretamente à Apple, a um Revendedor autorizado Apple ou a uma operadora participante autorizada.
Consulte Gerir fornecedores de dispositivos.
Requisitos para adicionar dispositivos manualmente
Pode adicionar manualmente os seguintes dispositivos iPhone, iPad, Mac e Apple TV ao Apple School Manager com o Apple Configurator, mesmo que não tenham sido adquiridos diretamente à Apple, a um Revendedor autorizado Apple ou a uma operadora participante autorizada.
Nota: Para adicionar a Apple TV manualmente, é necessário ter uma ligação Ethernet.
Consulte Adicionar dispositivos a partir do Apple Configurator.
Termos e condições atualizados
Após a atualização dos termos e condições, um(a) utilizador(a) com a função de Administração tem de iniciar sessão e aceitá-los. Até que uma pessoa com a função de Administração aceite os termos e condições atualizados, a maior parte das funcionalidades do Apple School Manager não estará disponível. Para obter mais informações, consulte o artigo do Suporte Apple: Se o Apple Business Manager, Apple Business Essentials ou Apple School Manager lhe solicitar que aprove novos termos e condições.
Importante: Se não for possível aceitar os termos e condições, contacte de imediato uma pessoa com a função de Administração no Apple School Manager. Antes de todas as funcionalidades ficarem disponíveis, um(a) utilizador(a) com a função de Administração tem de iniciar sessão no Apple School Manager e aceitar os novos termos e condições.
Conta de administração inicial
Ao configurar a conta de utilizador, utilize o nome de uma pessoa e não o nome de uma função ou de um grupo. Esta conta é conhecida como conta de administração. Após a aprovação da inscrição, pode atribuir a função de administração a um máximo de quatro gestores. Este(a) utilizador(a) (administração inicial) terá de aceitar os contratos de licença de programas e software, que são atualizados periodicamente.
São necessárias as seguintes informações:
Nome próprio e apelido da pessoa que se está a inscrever em nome da organização
Nota: Tem de ser um nome próprio reconhecido por lei. Os nomes próprios e apelidos, bem como os títulos como “Coordenador(a) de TI” ou “Implementação de iPad”, serão devolvidos para que possa corrigir as informações.
Um endereço de e‑mail de trabalho
Número de telefone profissional
Função/Cargo
Requisitos de endereço de e‑mail da conta de administração inicial
O endereço de e-mail utilizado para a conta de administração inicial tem de cumprir determinados requisitos específicos, que serão apresentados de seguida.
Não ter sido utilizado como uma conta Apple em nenhum outro site ou serviço Apple
Não estar associado a uma conta de iCloud ou da App Store
Pode ser de um fornecedor de e‑mail público
Se não tiver nenhum nome de domínio personalizado, pode utilizar um fornecedor de e-mail público para a Conta Apple gerida desta conta de utilizador. Todas as Contas Apple geridas têm de utilizar o domínio reservado, que é configurado automaticamente após uma inscrição efetuada com êxito. Consulte Domínio reservado.
Não pode ser um domínio que já tenha sido confirmado por outra instituição do Apple School Manager
Por exemplo, se outra instituição tiver confirmado o domínio townshipschools.org, a conta de administração inicial da sua organização não pode conter townshipschools.org.
Importante: Não utilize esta nova conta Apple gerida de administração com uma conta da App Store ou do serviço iCloud ou com quaisquer outros sites ou serviços Apple que não façam parte do Apple School Manager.
Contacto de confirmação
O contacto de confirmação, normalmente um representante legal da sua organização, confirma que detém autoridade para assinar e vincular a organização aos termos e condições do Apple School Manager. As informações fornecidas neste contacto não podem ser iguais às da pessoa que envia a inscrição. A Apple irá contactar o contacto de confirmação para confirmar as informações acerca da conta de administração inicial e da organização.
Nota: Durante o processo de revisão, o suporte AppleCare poderá entrar em contacto consigo durante a inscrição para confirmar as informações que enviou. Certifique‑se de que os filtros da sua conta de correio eletrónico permitem a receção de e‑mail de todos os domínios apple.com. Responda rapidamente a qualquer chamada de telefone não atendida, para que o processo de revisão possa prosseguir sem problemas.
São necessárias as seguintes informações:
Nome
Endereço de e‑mail profissional
Número de telefone profissional
Função/Cargo
Detalhes da organização
São necessárias as seguintes informações:
Informações | Limite de caracteres/Notas |
|---|---|
País ou região | N/D |
Nome legal da organização | 256 |
Endereço 1 | 210 |
Endereço 2 | 210 |
Endereço 3 | 210 |
Cidade | 384 |
Estado | N/D |
Código postal | 32 |
Número de telefone | 128 |
URL do website | 128 |
Tipo de instituição (ensino básico e secundário ou superior) | 128 |
Fuso horário | N/D |
Informações do fornecedor | Um Número de cliente Apple, caso esteja a efetuar compras diretamente à Apple: o nome legal e o endereço postal da organização devem corresponder aos associados com o Número de cliente Apple. Um Número de revendedor, se estiver a adquirir dispositivos Apple a partir de um Revendedor autorizado Apple ou de uma operadora participante autorizada. |