Apagar as contas do Microsoft Entra ID apresentadas no Apple School Manager
Ao apagar uma conta no Microsoft Entra ID, a mesma não será desativada no Apple School Manager até que apague permanentemente o utilizador do Entra ID. Consulte o artigo de Suporte da Microsoft Restaurar ou remover um utilizador recentemente eliminado.
Se não fizer parte da administração do Microsoft Entra ID com permissões para apagar contas, envie o URL desta página para a administração do Entra ID e trabalhem em conjunto para apagar as contas.
Quando estabelecer ligação entre o Apple School Manager e o Microsoft Entra ID através do OIDC, as contas são sincronizadas do Entra ID para o Apple School Manager. Se a conta já não for necessária no Apple School Manager, terá de a apagar do Entra ID e não apenas removê-la da app Entra ID do Apple School Manager. Ao apagar uma conta do Entra ID, irá desativar a mesma no Apple School Manager.
Se uma conta do Microsoft Entra ID for removida da app Entra ID do Apple School Manager por engano e for criado(a) um(a) novo(a) utilizador(a) com o mesmo nome de utilizador, o Apple School Manager:
Não irá combinar a conta e a conta anterior é assinalada como conta em conflito
Irá combinar as contas se a opção Combinar automaticamente estiver ativada
Importante: Não remova uma conta. Em vez disso, apague‑a. Não utilize o mesmo nome de utilizador durante 120 dias na app Entra ID do Apple School Manager.
Apagar uma conta no Microsoft Entra ID
Consoante a localização da conta, poderá ter mais do que uma forma de apagar uma conta:
Sincronizar apenas as contas de utilizador atribuídas: o(a) utilizador(a) pode ser apagado(a) da app Entra ID do Apple School Manager ou pode ser apagado do separador Utilizadores do Microsoft Entra ID.
Sincronizar todas as contas de utilizador: é necessário apagar o(a) utilizador(a) do separador Utilizadores do Microsoft Entra ID.
Para apagar uma conta, consulte o artigo de Suporte da Microsoft Como criar, convidar e apagar utilizadores.
Pesquise e selecione todas as contas que pretende apagar.
Terá de aguardar 40 minutos para o Microsoft Entra ID sincronizar a alteração no Apple School Manager para que as contas sejam desativadas.