Bloqueie e filtre comunicações

• No iPhone ou iPad: acesse Ajustes  > Privacidade e Segurança e toque em Contatos Bloqueados. Toque em Adicione Contatos Bloqueados e selecione um contato para bloquear.

• No Mac: escolha o menu Apple  > Ajustes do Sistema e clique em Privacidade e Segurança na barra lateral. Clique em Contatos Bloqueados e clique em . Selecione um contato para bloquear em Contatos, role para baixo e clique em Bloquear Contato.

Considerações ao usar o iOS 26, o iPadOS 26 e o macOS 26:

• Em uma conversa em grupo no app Mensagens, você pode participar de uma conversa com uma pessoa que você bloqueou. Você não verá as mensagens dela, mas ela verá as suas. Se você sair de uma conversa em grupo, todos os membros verão uma nota na transcrição da conversa informando que você saiu dela.

• E-mails de remetentes bloqueados são movidos automaticamente para o Lixo.

• Ligações telefônicas e e-mails enviados para contatos bloqueados são permitidos.

• Você pode adicionar números e endereços de e-mail desconhecidos à lista de contatos bloqueados.

IMPORTANTE:

• O compartilhamento de localização com um contato no app Buscar é interrompido imediatamente quando você o bloqueia, e esse contato não receberá uma notificação de que você parou de compartilhar sua localização. No entanto, se o contato bloqueado estiver em um grupo de Compartilhamento Familiar com você, ele ainda poderá ver a localização dos dispositivos associados a você na lista de dispositivos no app Buscar.

• Se você estiver compartilhando qualquer outra informação com um contato bloqueado, como Calendário ou Notas, a Verificação de Segurança solicitará que você revise esse compartilhamento.

• Use a Verificação de Segurança para revisar, atualizar e parar de compartilhar suas informações rapidamente. Consulte Verificação de Segurança no iPhone com iOS 16 ou posterior.

• Caso você receba convites de compartilhamento de um contato bloqueado, certifique-se de adicionar o e-mail associado à Conta Apple ao cartão de contato Bloqueado para parar de recebê-los.

O bloqueio de um contato nos apps Telefone, FaceTime, Mensagens ou Mail o bloqueia em todos os quatro apps.

• No app Telefone no iPhone: no app Telefone, toque em Favoritos, Recentes ou Correio de Voz, toque em ao lado do nome, número de telefone ou endereço de e‑mail de um contato que deseja bloquear, role para baixo, toque em Bloquear este Chamador e toque em Bloquear Contato.

• No app FaceTime no iPhone ou iPad: no histórico de ligações do FaceTime, toque em ao lado do nome, número de telefone ou endereço de e‑mail de um contato que deseja bloquear, role para baixo, toque em Bloquear este Chamador e toque em Bloquear Contato.

• No app FaceTime no Mac: no histórico de ligações do FaceTime, mantenha a tecla Control pressionada e clique no nome, número de telefone ou endereço de e-mail de um contato que deseja bloquear e selecione Bloquear este Chamador.

• No app Mensagens no iPhone ou iPad: no app Mensagens, toque em uma conversa, toque no nome ou número na parte superior da conversa, toque em , role para baixo e toque em Bloquear este Chamador.

• No app Mensagens no Mac: no histórico do app Mensagens, selecione o nome, número de telefone ou endereço de e-mail da pessoa que deseja bloquear. No menu Conversa, escolha Bloquear Pessoa e clique em Bloquear.

• No app Mail no iPhone ou iPad: no app Mail, selecione uma mensagem de e‑mail do remetente, toque no nome na parte superior do e‑mail, selecione Bloquear este Contato e toque novamente em Bloquear este Contato.

• No app Mail no Mac: no app Mail, selecione uma mensagem de e‑mail do remetente, clique na seta ao lado do nome na parte superior do e‑mail e, no menu pop-up, escolha Bloquear este Contato.

  Nota: se o remetente tiver sido marcado anteriormente como VIP no Mail, será preciso tocar em Remover dos VIPs antes de bloqueá-lo.

  Para indicar que um contato está bloqueado, o ícone Bloqueado aparece ao lado do nome do remetente na lista de mensagens no app Mail e um banner é adicionado aos respectivos e-mails para indicar que estão bloqueados. O banner também fornece um link para o painel Bloqueados dos ajustes do Mail, inde você pode gerenciar os remetentes bloqueados.

Considerações ao usar o iOS 18, iPadOS 18, macOS 15 ou anterior:

• Você pode participar de uma conversa em grupo no app Mensagens com uma pessoa que você bloqueou. Você não verá as mensagens dela, mas ela verá as suas. Se você sair de uma conversa em grupo, todos os membros verão uma nota na transcrição da conversa informando que você saiu dela.

• Chamadas telefônicas, mensagens e e-mails enviados para contatos bloqueados são permitidos.

• Você também pode bloquear números e endereços de e-mail desconhecidos.

IMPORTANTE:

• O compartilhamento de localização com um contato no app Buscar é interrompido imediatamente quando você o bloqueia, e esse contato receberá uma notificação de que você parou de compartilhar sua localização. Se o contato bloqueado estiver em um grupo de Compartilhamento Familiar com você, ele ainda poderá ver a localização dos dispositivos associados a você na lista de dispositivos no app Buscar.

• Caso você receba outros convites de compartilhamento de um contato bloqueado, certifique-se de adicionar o e-mail associado à Conta Apple ao cartão de contato Bloqueado para parar de recebê-los.

1. Confirme a versão do iOS, iPadOS ou macOS no seu dispositivo. Acesse Ajustes  > Geral > Sobre.

2. Se o dispositivo estiver usando o iOS 26, iPadOS 26 ou macOS 26, faça o seguinte:

   • No iPhone ou iPad: acesse Ajustes  > Privacidade e Segurança e toque em Contatos Bloqueados.

   • No Mac: escolha o menu Apple  > Ajustes do Sistema, clique em Privacidade e Segurança na barra lateral e clique em Contatos Bloqueados.

3. Se o dispositivo estiver usando iOS 18 ou anterior, iPadOS 18 ou anterior, ou macOS 15 ou anterior, você pode gerenciar os contatos bloqueados por meio de qualquer um dos quatro apps que permitem bloqueio: Telefone, FaceTime, Mensagens ou Mail. Faça qualquer uma das ações seguintes:

   • No app Telefone no iPhone: acesse o app Ajustes  > Telefone e toque em Contatos Bloqueados.

   • No FaceTime no iPhone ou iPad: acesse o app Ajustes  > FaceTime e, na seção Ligações, toque em Contatos Bloqueados.

   • No FaceTime no Mac: abra o app FaceTime, escolha FaceTime > Ajustes (ou FaceTime > Preferências) na barra de menus e clique em Bloqueado.

   • No app Mensagens no iPhone ou iPad: acesse o app Ajustes  > Mensagens e, na seção SMS/MMS, toque em Contatos Bloqueados.

   • No app Mensagens no Mac: abra o app Mensagens , escolha Mensagens > Ajustes (ou Mensagens > Preferências), clique em iMessage e clique em Bloqueados.

   • No app Mail no iPhone ou iPad: abra o app Ajustes  > Mail e, na seção Conversas, toque em Bloqueados.

   • No app Mail no Mac: abra o app Mail , escolha Mail > Ajustes (ou Mail > Preferências), clique em Spam e clique em Bloqueados.

   Nota: quando uma pessoa é desbloqueada em um dos apps, ela é desbloqueada em todos os quatro apps.

• Filtrar ligações do app Telefone no iPhone ou iPad: acesse Ajustes  > Apps > Telefone. Se você escolher “Perguntar motivo para ligar”, as ligações de números desconhecidos precisarão fornecer mais informações para que o iPhone toque. Se você escolher Silenciar, as ligações de números desconhecidos serão silenciadas e enviadas para o correio de voz e aparecerão na lista Recentes.

• Filtrar ligações do app Telefone no Mac: abra o app Telefone e escolha Telefone > Ajustes. Clique em Ligações e escolha se deseja perguntar aos chamadores desconhecidos o motivo da ligação ou silenciá-los.

• Filtrar mensagens de remetentes desconhecidos no app Mensagens no iPhone ou iPad: acesse o app Mensagens , toque em no canto superior direito da lista de conversas e toque em Gerenciar Filtragem. Ative a opção Filtrar Remetentes Desconhecidos.

• Filtrar mensagens de remetentes desconhecidos no app Mensagens no Mac: acesse o app Mensagens , clique em na parte superior da barra lateral e clique em Gerenciar Filtragem. Selecione “Filtrar remetentes desconhecidos”.

  As mensagens de remetentes desconhecidos são filtradas para outras pastas e você não recebe notificações sobre elas.