Reduza as mensagens indesejadas no Mail do Mac

1. Abra o app Mail no Mac.

2. Selecione uma mensagem e realize uma das seguintes ações:

   • Marque a mensagem como indesejada: clique em  na barra de ferramentas do Mail. O Mail move a mensagem para a caixa de correio Spam.

   • Se o Mail marcou incorretamente a mensagem como spam: clique em Mover para a Caixa de Entrada no banner da mensagem ou clique em na barra de ferramentas do Mail. O Mail move a mensagem para a Caixa de Entrada.

Cada vez que você confirma uma mensagem como indesejada ou não, o filtro de mensagens indesejadas melhora ainda mais e, portanto, o Mail pode identificar melhor as mensagens indesejadas.

As configurações padrão capturam a maioria das mensagens indesejadas recebidas, mas você pode personalizar o filtro.

1. Abra o app Mail no Mac.

2. Escolha Mail > Ajustes e clique em Spam.

3. Especifique o que o Mail deve executar quando chegarem mensagens indesejadas.

   • Se quiser verificar o que o filtro identifica como mensagem indesejada, selecione “Marcar como mensagens indesejadas, mas deixar em minha Caixa de Entrada”.

   • Se você tiver certeza de que o filtro identifica as mensagens indesejadas corretamente, selecione “Mover para caixa de correio Mensagens Indesejadas”.

   • Para configurar outras ações, selecione “Realizar ações personalizadas” e, em seguida, clique em Avançado.

     Nota: para garantir que o banco de dados de mensagens indesejadas seja usado para identificar mensagens indesejadas, não altere a condição padrão “Mensagem é indesejada”.

4. Selecione opções para que algumas mensagens não precisem ser avaliadas, como mensagens recebidas de pessoas que usam seu nome completo.

5. Para incluir qualquer detecção de mensagem indesejada embutida nos cabeçalhos das mensagens, selecione “Confiar nos cabeçalhos de mensagens indesejadas”.

Se você não quer receber mensagens de e-mail de uma pessoa ou grupo específicos, é possível bloqueá-los. Caso mude de ideia depois, você poderá facilmente desbloqueá-los.

1. Abra o app Mail no Mac.

2. Selecione uma mensagem de um remetente que você queira bloquear.

3. Mova o cursor próximo ao nome do remetente no cabeçalho da mensagem, clique na seta e faça o seguinte:

   • Bloqueie um remetente: escolha Bloquear Remetente.

     O ícone bloqueado aparece ao lado do nome do remetente na lista de mensagens e um banner é adicionado às mensagens na lista para indicar o bloqueio.

   • Desbloquear um remetente: escolha Desbloquear Remetente.

Se você recebe mensagens de e-mail de uma lista de e-mails, como de um site de compras, é possível cancelar a assinatura da lista diretamente no Mail.

1. Abra o app Mail no Mac.

2. Selecione uma mensagem que você tenha recebido de uma lista.

   Um banner abaixo do cabeçalho da mensagem indica se a mensagem é de uma lista de e-mails.

   

3. No banner, clique em Cancelar Assinatura e clique em OK no alerta que aparece.

   O banner desaparece do e-mail assim que o Mail cancela a assinatura desta lista de e-mails.

Caso deseje voltar a receber e-mails desta lista de e-mails, você deve assiná-la novamente junto ao remetente.

Se você usa o Mail do iCloud, pode manter sua caixa de entrada limpa e liberar espaço de armazenamento automaticamente ao apagar promoções antigas, cancelar assinaturas de listas de e-mail e muito mais com a Limpeza do Mail do iCloud. Consulte Limpar o Mail automaticamente em iCloud.com.