Colete e armazene dispositivos iPad ao fim do ano

iPad e equipamentos da sala de aula

• Determine a data final em que os alunos vão usar os dispositivos.

• Instrua os professores a examinar cada iPad das suas salas de aula para garantir que as etapas a seguir sejam concluídas, e forneça uma checklist para ajudá-los a documentar o resultado.

  • Backup: antes de coletar os dispositivos, os professores confirmam se os usuários fizeram um backup no iCloud recentemente. O MDM pode consultar a data do backup mais recente feito no iCloud e indicar quais dispositivos não fizeram um backup recentemente;

  • Bloqueio de Ativação: os professores se certificam de que o Bloqueio de Ativação acionado pelo usuário esteja desativado em todos os dispositivos que não voltarão a ser usados pelo mesmo usuário no ano letivo seguinte. Mesmo que o MDM possa remover remotamente o Bloqueio de Ativação, pode ser mais fácil garantir sua desativação como parte do processo de coleta realizado pelos professores. No caso de dispositivos que fazem parte do Apple School Manager, o MDM pode usar o recurso Bloqueio de Ativação do MDM para coletar as chaves reserva. Dessa forma, é possível armazenar com segurança os dispositivos com o Bloqueio de Ativação do MDM;

  • Apagamento de dispositivos: os usuários que não retornarão devem apagar seus dispositivos e desativar o Bloqueio de Ativação antes da coleta do dispositivo. Os usuários que provavelmente retornarão e usarão o mesmo dispositivo não devem apagar seus dispositivos, pois isso implicaria na restauração dos dados do usuário do iCloud, o que pode levar tempo;

    Nota: se você planeja que os usuários voltem a usar o mesmo dispositivo e ele não for apagado, certifique-se de que o MDM tenha uma chave reserva válida do código de bloqueio, caso um usuário esqueça a senha durante as férias.

  • Acessórios: os professores coletam todos os acessórios, como capa, case, teclado ou Apple Pencil, juntamente com o dispositivo, e verificam se eles estão funcionando corretamente;

  • Inspeção: os professores inspecionam cada iPad em busca de cantos danificados ou rachaduras e certificam-se de que não estão amassados ou deformados. Confirmam que os dispositivos podem ser ligados;

  • Tela: os professores verificam a funcionalidade correta da tela sensível ao toque e do botão de Início e limpam cada iPad com o pano apropriado. Para obter mais informações, consulte o artigo de Suporte da Apple Como limpar os produtos Apple;

  • Áudio: os professores se certificam de que a entrada de fones de ouvido não está obstruída e verificam se o controle de volume e o áudio funcionam;

  • Bateria: os professores verificam se a carga da bateria está entre 40% e 70% antes de desligar cada dispositivo e armazená-lo;

  • Carrinhos: se os dispositivos forem armazenados em carrinhos, os professores fazem o inventário e inspecionam cada carrinho e equipamento em busca de danos. Além disso, determinam se todos os equipamentos, cabos e controles remotos foram localizados. Em seguida, verificam se todas as portas de carregamento do carrinho estão funcionando;

  • Etiquetas: os professores etiquetam os carrinhos para devolução ao professor ou sala adequados. Eles determinam a data na qual o equipamento da sala de aula será coletado;

  • Localização: os professores determinam um local seguro para armazenar o equipamento.

Armazenamento

Ao armazenar dispositivos por um período prolongado, dois fatores podem afetar a vida útil da bateria: a temperatura do ambiente e a porcentagem de carga da bateria quando o dispositivo for desligado para ser armazenado. Para saber como armazenar dispositivos e otimizar a vida útil da bateria, consulte Como aumentar a duração e a vida útil da bateria. Peça a um professor ou a alguém indicado por ele para realizar estas tarefas:

• Desconecte o carrinho da tomada;

• Confirme se cada iPad está desligado;

• Coloque todos os dispositivos iPad no carrinho. Não ligue o carrinho à alimentação novamente;

• Tranque todos os carrinhos e crie uma nova combinação da trava para o armazenamento durante as férias;

• Documente os códigos de bloqueio e armazene toda a documentação;

• Coloque os carrinhos em uma área segura, de preferência sem janelas;

• Determine o que será feito com os dispositivos iPad danificados ou quebrados. Quais fundos serão usados para o reparo? Quem será responsável pela realização dos reparos? Quem está designado para trabalhar com o AppleCare?

Estratégia de apps e atualizações do sistema operacional

Certifique-se de consultar os outros membros da equipe ao gerenciar uma estratégia futura de apps e qualquer atualização do sistema operacional. Por exemplo:

• Trabalhe com a equipe curricular para desenvolver uma lista mestre dos apps atuais e determinar se todos são necessários;

• Debata a necessidade das licenças de software atuais e determine se devem ser renovadas ou se outros apps educacionais podem ser usados em seu lugar;

• Determine as metas educacionais e alinhe-as aos apps educacionais;

• Peça aos professores sugestões de apps para serem usados no próximo ano letivo (pode ser interessante usar uma planilha do Numbers no iCloud para registrar o feedback);

• Determine a lista final de apps a serem instalados nos dispositivos iPad no próximo ano letivo;

• Em todos os dispositivos, certifique-se de que o sistema operacional e todos os apps tenham sido atualizados para a versão mais recente antes da coleta, para evitar ter que atualizar os dispositivos ao reimplantá-los. O MDM pode consultar a versão do sistema operacional de cada dispositivo, indicar quais dispositivos precisam ser atualizados e atualizá-los através de uma conexão sem fio. O cache associado pode ser uma solução mais adequada para atualizar um grande número de dispositivos em um único local de ensino. Para obter mais informações, consulte Configurar uma conexão de internet compartilhada em Implementação da Plataforma Apple.

Projeto escolar

Se a escola implantou o app Projeto Escolar para atribuir tarefas e ver o progresso dos alunos, trabalhe com os professores para realizar as etapas a seguir para que continuem tendo acesso ao trabalho que gostariam de manter.

• Os alunos podem salvar uma cópia do seu trabalho: os alunos criam trabalhos importantes durante o ano, que compartilham com os professores no Projeto Escolar. Depois que o professor apagar os arquivos no iCloud Drive, os alunos não terão mais acesso. Os alunos podem fazer uma cópia de todos os arquivos que quiserem guardar, incluindo trabalhos que enviaram. Eles também podem salvar uma cópia de uma pasta inteira de classe dentro da sua pasta Projeto Escolar no iCloud Drive. Os alunos podem usar a opção Compartilhar em Arquivos para duplicar arquivos ou pastas que gostariam de guardar.

• Os professores podem salvar Materiais como rascunho antes que as classes sejam apagadas: os professores podem duplicar e salvar como rascunho Materiais do Projeto Escolar que desejem usar novamente no ano seguinte. Eles também poderão reutilizar Materiais de Rascunhos uma nova classe, mesmo que as classes anteriores tenham sido apagadas.

• Preservar classes no Apple School Manager: esteja ciente de que se você apagar uma classe no Apple School Manager, a classe e todos os Materiais associados também serão apagados no Projeto Escolar para alunos e professores. Converse com os professores para garantir que você não apague classes do Apple School Manager às quais eles ainda precisem acesso, para que possam preservar Materiais e reutilizá-los no ano seguinte. As pastas de classes e os arquivos associados no iCloud Drive permanecem inalterados para alunos e professores, mesmo que as classes sejam apagadas.

Manutenção do gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

• Decida quem será a pessoa diretamente responsável pela manutenção e a implantação do MDM durante as férias e o próximo ano letivo;

• Verifique se algum certificado ou token de MDM expirou;

• Determine quando as atualizações do sistema operacional serão realizadas. Os dispositivos iPad podem ser atualizados remotamente por meio de comandos MDM;

• Atualize cada iPad para a versão mais recente do sistema operacional;

• Instale todas as atualizações de apps disponíveis;

• Revise os perfis de configuração;

• Peça feedback dos professores a respeito de quais restrições são necessárias e quais deveriam ser removidas;

• Confirme o inventário e certifique-se de que todos os dispositivos registrados são supervisionados.