Apagar contas do Microsoft Entra ID que aparecem no Apple School Manager
Ao apagar uma conta no Microsoft Entra ID, essa conta não será desativada no Apple School Manager até que você exclua permanentemente o usuário do Entra ID. Consulte o artigo de Suporte da Microsoft Restaurar ou remover um usuário excluído recentemente.
Se você não for um administrador do Microsoft Entra ID com permissões para apagar contas, envie o URL desta página para seu administrador do Entra ID e trabalhem juntos para apagar as contas.
Ao conectar o Apple School Manager ao Microsoft Entra ID por meio do OIDC, as contas são sincronizadas do Entra ID para o Apple School Manager. Se a conta não for mais necessária no Apple School Manager, você precisará apagar essa conta do Entra ID, não simplesmente removê-la do app Entra ID do Apple School Manager. Apagar uma conta do Entra ID a desativará no Apple School Manager.
Se uma conta do Microsoft Entra ID for removida do app Apple School Manager Entra ID por engano e um novo usuário for criado com o mesmo nome de usuário, o Apple School Manager:
Não combinará a conta e a conta anterior será marcada como uma conta em conflito
Combinará as contas se a Combinação automática estiver ativada
Importante: Não remova uma conta. Ao invés disso, apague-a. Além disso, não reutilize um nome de usuário por 120 dias no app Entra ID do Apple School Manager.
Apagar uma conta no Microsoft Entra ID
Dependendo do tipo de conta, você pode ter mais de uma maneira de apagá-la:
Sincronizar somente contas de usuário atribuídas: o usuário pode ser apagado do app Entra ID do Apple School Manager ou apagado da aba Usuários do Microsoft Entra ID.
Sincronizar todas as contas de usuários: o usuário precisa ser apagado da aba Usuários do Microsoft Entra ID.
Para apagar uma conta, consulte o artigo de Suporte da Microsoft Como criar, convidar e excluir usuários.
Busque e selecione todas as contas que deseja apagar.
Você precisa aguardar 40 minutos para o Microsoft Entra ID sincronizar a alteração para o Apple School Manager para que as contas sejam desativadas.