Revise as informações de pagamento e cobrança de apps e livros no Apple School Manager
No Apple School Manager, os usuários com permissão para comprar conteúdo podem gerenciar os métodos de pagamento de Apps e livros, visualizar o histórico de compras de apps e revisar o histórico de pagamentos. Quando um método de pagamento é alterado, toda a cobrança futura passa a ser feita pelo novo método. A cobrança que já estiver em andamento continuará usando o método de pagamento original.
Você também pode manter crédito na loja se quiser comprar conteúdo usando um pedido de compra (PO). Para fazer isso, realize uma destas ações:
Inicie sessão na loja online da Apple da sua organização.
Entre em contato com seu representante de Vendas da Apple.
Depois que a organização tiver configurado uma conta e a Apple processado o seu pedido, você poderá adicionar o código de Crédito ao Apple School Manager para adicionar crédito VPP à sua conta de Apps e livros.
Para saber mais, consulte o artigo do Suporte da Apple Onde comprar crédito VPP para Apple School Manager, Apple Business Manager e Apple Business Essentials.
Gerenciamento das informações de pagamento
Usuários com diferentes funções podem adicionar diversos métodos de pagamento, comprar conteúdo e visualizar o histórico de compras.
Método de pagamento | Visualizar, atualizar e adicionar método de pagamento | Comprar conteúdo | Visualize histórico de compras |
|---|---|---|---|
Método de pagamento único | Um único usuário com a função de Administrador pode ver apenas o próprio método de pagamento. |
| Um único usuário com a função de Administrador pode ver apenas o próprio histórico de compras. |
Método de pagamento compartilhado |
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Nota: se for necessário comprar usando crédito na loja, é preciso remover o método de pagamento compartilhado como método padrão de pagamento para Apps e livros.
Adicionar ou substituir cartões de crédito ou débito
Ao adicionar ou substituir um cartão de crédito ou débito, confira se o limite do cartão é suficiente para comprar conteúdo para sua organização. Se um cartão de crédito atingir um limite especificado, você pode receber solicitações para remover licenças ou aumentar seu limite de crédito.
Definir um método de pagamento padrão
Quando você adiciona mais de um método de pagamento, pode selecionar qual deles será o método de pagamento padrão para suas compras.
Adicionar um método de pagamento único para comprar conteúdo
No Apple School Manager,
inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, consulte: Privilégios de funções.
Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança 
.Selecione Apps e livros e depois, selecione Adicionar (+) Método de pagamento.
Insira as informações de cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o Método de pagamento (único) como o método de pagamento padrão para Apps e livros.
Selecione Salvar.
O cartão que você usa é validado pela Apple antes de ser salvo. Se você vir um erro, tente inserir o código CVV ou CEP novamente ou tente outro cartão.
Atualizar seu método de pagamento único para comprar conteúdo
Você pode atualizar apenas o seu método de pagamento.
No Apple School Manager
, inicie sessão com um usuário que já adicionou um único método de pagamento.Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Apps e livros e depois, Atualizar, ao lado do Método de pagamento.
Insira as novas informações de cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o Método de pagamento como o método de pagamento padrão para Apps e livros.
Selecione Salvar.
Uma mensagem é enviada para os endereços de e‑mail de todos os usuários com a função de Administrador, notificando‑os sobre a atualização. O cartão que você usa é validado pela Apple antes de ser salvo. Se você vir um erro, tente inserir o código CVV ou CEP novamente ou tente outro cartão.
Remover seu método de pagamento único
Você só pode remover um método de pagamento único:
Você adicionou.
Se não houver cobranças atuais ou pendentes.
No Apple School Manager
, inicie sessão com um usuário que já adicionou um único método de pagamento.Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Apps e livros, clique em Atualizar ao lado de Método de pagamento, selecione Remover cartão (abaixo de Endereço de cobrança) e, em seguida, selecione Remover.
Selecione Salvar.
Adicionar um método de pagamento compartilhado para comprar conteúdo
No Apple School Manager
, inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador.Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Apps e livros e depois, selecione Adicionar (+) Método de pagamento compartilhado.
Insira as informações de cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o Método de pagamento compartilhado como o método de pagamento padrão para Apps e livros.
Selecione Salvar.
O cartão que você usa é validado pela Apple antes de ser salvo. Se você vir um erro, tente inserir o código CVV ou CEP novamente ou tente outro cartão.
Atualizar o método de pagamento compartilhado para comprar conteúdo
No Apple School Manager
, inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador.Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Apps e livros e depois, Atualizar, ao lado do Método de pagamento compartilhado.
Insira as novas informações de cartão de crédito ou débito.
Se necessário, defina o Método de pagamento compartilhado como o método de pagamento padrão para Apps e livros.
Selecione Salvar.
Uma mensagem é enviada para os endereços de e‑mail de todos os usuários com a função de Administrador, notificando‑os sobre a atualização. O cartão que você usa é validado pela Apple antes de ser salvo. Se você vir um erro, tente inserir o código CVV ou CEP novamente ou tente outro cartão.
Remover um método de pagamento compartilhado
Você só pode remover um método de pagamento compartilhado:
Você adicionou.
Se não houver cobranças atuais ou pendentes.
No Apple School Manager
, inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador.Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Apps e livros, clique em Atualizar ao lado de Método de pagamento compartilhado, selecione Remover cartão (abaixo de Endereço de cobrança) e, em seguida, selecione Remover.
Selecione Salvar.
Adicione informações do pedido de compra
Depois de ter comprado códigos de Crédito VPP, acesse o site do Programa de compra por volume e inicie sessão na caixa de entrada segura com a Conta Apple Gerenciada do usuário que comprou os códigos. Depois de iniciar sessão, você poderá baixar uma planilha com códigos para cada pedido de Crédito VPP. Qualquer usuário com uma função que possa comprar conteúdo poderá usar esses códigos.
Você poderá então usar a seguinte tarefa para comprar conteúdo usando Apps e Livros no Apple School Manager.
No Apple School Manager,
inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, consulte: Privilégios de funções.
Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Apps e livros e, em seguida, em Crédito da loja, selecione Adicionar.
Insira seu código e selecione a opção Resgatar.
Visualizar histórico de compras de conteúdo
Dependendo do método de pagamento e da sua função, é possível visualizar e baixar o histórico de compras de apps e livros. Isso pode ser necessário em auditorias periódicas. Consulte Gerenciamento das informações de pagamento.
No Apple School Manager,
inicie sessão com um usuário que tenha privilégios para comprar conteúdo.Para visualizar e editar quem pode comprar conteúdo, consulte: Privilégios de funções.
Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Pagamentos e cobrança .Selecione Visualizar ao lado de Histórico de compras.
Dependendo do método de compra e da sua função, é possível ver o seguinte:
Todas as compras realizadas pela sua organização.
Apenas compras realizadas por você.
Se necessário, selecione Baixar CSV para baixar um arquivo .csv.