O que fazer antes de vender, dar de presente, trocar ou reciclar o Mac
Redefina o Mac para os ajustes de fábrica para prepará-lo para o novo proprietário.
Antes de começar
Se o Mac tiver a cobertura de um plano AppleCare, você poderá cancelá-lo ou transferi-lo para um novo proprietário.
Saiba o que fazer, se o Mac não ligar ou inicializar completamente. Se o Mac inicializar com sucesso. retorne a este artigo.
Estas etapas apagam todos os dados do Mac. Se você fez backup do Mac, poderá usar esse backup para restaurar os arquivos em um novo Mac. Você também pode transferir os arquivos de um Mac para outro.
Usar o recurso "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes"
O recurso "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" facilita a redefinição do Mac para os ajustes de fábrica. Se o Mac atender a esses requisitos, use a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" para redefini-lo para os ajustes de fábrica:
Se você não conseguir usar a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes"
Se o Mac não tiver o recurso "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes", siga estas etapas.
1. Encerrar a sessão do iTunes
Se o Mac estiver executando o macOS Catalina 10.15 ou posterior, você poderá ignorar esta etapa.
Abra o iTunes.
Na barra de menus do iTunes, selecione Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador.
Insira as informações da Conta Apple (ID Apple) e clique em Desautorizar. Saiba mais sobre a desautorização.
2. Finalizar a sessão do iCloud
Ao finalizar a sessão do iCloud, você precisa responder se deseja manter uma cópia dos dados do iCloud no Mac. É mais rápido manter uma cópia, pois você apagará o Mac posteriormente.
macOS Ventura 13 ou posterior: selecione o menu Apple () > Ajustes do Sistema e clique em seu nome na barra lateral dessa tela. Role para baixo nas opções à direita e clique em "Finalizar Sessão".
macOS Monterey 12, macOS Big Sur 11 ou macOS Catalina 10.15: selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Selecione Visão Geral na barra lateral e clique em Finalizar Sessão.
Versões anteriores do macOS: selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema, clique em iCloud e, em seguida, clique em Finalizar Sessão.
3. Encerrar a sessão do iMessage
Abra o app Mensagens.
Na barra de menus em Mensagens, selecione Mensagens > Ajustes (ou Preferências).
Clique em iMessage.
Clique em Finalizar Sessão.
4. Opcional: renomear ou desemparelhar acessórios Bluetooth
Considere seguir estas etapas se você usa um teclado, um mouse ou outro acessório Bluetooth com o Mac em questão.
Se você não for ficar com o acessório, acesse os ajustes de Bluetooth para verificar se o nome dele inclui seu nome ou outras informações pessoais. Se incluir, você poderá alterar o nome do acessório.
Se você for ficar com o acessório e ele for permanecer no alcance do Bluetooth do Mac, desemparelhe o acessório para evitar conexão acidental com o computador. Atenção: se você desemparelhar seus únicos teclado e mouse, precisará conectar um teclado e um mouse USB para concluir as demais etapas neste artigo. Quando estiver tudo pronto, selecione o menu Apple () > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema), clique em Bluetooth, clique com a tecla Control pressionada no nome do acessório conectado e selecione Esquecer (ou Remover).
5. Apagar o Mac e reinstalar o macOS
Use o Utilitário de Disco para apagar o Mac usando a Recuperação.
Reinstale o macOS usando a Recuperação.
Depois de reinstalar o macOS, o Mac será reiniciado em um assistente de configuração. Pressione as teclas Command + Q para desligar em vez de continuar a configuração.
6. Redefinir a NVRAM
Se você estiver usando um Mac com processador Intel, redefinir a NVRAM limpará os ajustes do usuário da memória e restaurará determinados recursos de segurança que podem ter sido alterados. Saiba como redefinir a NVRAM.
Depois de redefinir a NVRAM, o Mac inicializará novamente no assistente de configuração. Para deixar o Mac pronto para o uso, pressione as teclas Command + Q para desligar em vez de continuar a configuração.
Trocar ou reciclar o Mac
Independentemente do modelo ou da condição, podemos transformar o dispositivo em algo bom para você e para o planeta. Saiba como trocar ou reciclar o Mac com o Apple Trade In.