Migrar compras de uma Conta Apple para outra
Se uma Conta Apple for usada apenas para fazer compras, essas compras poderão ser migradas para uma Conta Apple principal para consolidá-las.
Este recurso não está disponível para usuários na Índia.
Quem pode migrar compras
Você pode migrar apps, músicas e outros conteúdos que comprou da Apple em uma Conta Apple secundária para uma Conta Apple principal. A Conta Apple secundária pode ser uma conta usada apenas para compras. Você precisará saber o endereço de e-mail principal ou o número de telefone e a senha de ambas as contas, e nenhuma das contas deverá ser compartilhada com outra pessoa. Saiba mais sobre como migrar compras entre contas.
No momento da migração, a Conta Apple na qual foi iniciada a sessão para uso com o iCloud e a maioria dos recursos do seu iPhone ou iPad será chamada de Conta Apple principal.
No momento da migração, a Conta Apple que teve sessão iniciada apenas para uso com Mídia e Compras será denominada Conta Apple secundária.
O que fazer antes de migrar compras
Inicie sessão com as duas contas diferentes no iPhone ou iPad. Em Ajustes, toque no seu nome. Uma Conta Apple diferente será exibida em "Mídia e Compras" se você tiver uma conta diferente com sessão iniciada para compras. Se não aparecer uma Conta Apple diferente aqui, toque em "Mídia e Compras" e, em seguida, toque em Finalizar Sessão. Depois de finalizar a sessão, toque em "Mídia e Compras" e escolha "Não é [seu nome]?" para iniciar sessão em outra Conta Apple.
Certifique-se de que a Conta Apple secundária não seja membro de um grupo de Compartilhamento Familiar. Saiba como sair do Compartilhamento Familiar. Você ainda pode migrar compras se já havia designado sua conta secundária como outra Conta Apple para compartilhar compras para sua conta principal no Compartilhamento Familiar.
Ative a autenticação de dois fatores para ambas as contas.
Verifique se as duas contas estão configuradas para o mesmo país e região para compras.
Gaste todo o saldo restante da Conta Apple secundária. Se você não tiver certeza se tem saldo, verifique seu Saldo da Conta Apple.
Aguarde até que os aluguéis ou pré-vendas terminem na Conta Apple secundária. Você pode cancelar uma pré-venda.
Na Coreia do Sul, na China continental e na União Europeia, você pode ter que esperar até 15 dias para a suas compras feitas usando o saldo da Conta Apple sejam completamente processadas.
Tenha disponível seu método de pagamento registrado. Você terá que confirmar o método de pagamento da Conta Apple secundária para migrar suas compras. Além disso, a conta secundária não pode apresentar problemas com o método de pagamento registrado. Saiba como ver ou alterar seus métodos de pagamento para compras da Conta Apple.
Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
Migrar compras de uma Conta Apple para outra
No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
Role para baixo e toque em Migrar compras.
Revise as informações sobre ambas as contas e siga as tarefas para concluir a migração das compras para a conta principal.
Quando terminar, você verá a mensagem "As compras foram migradas". Os endereços de e-mail associados a ambas as contas também receberão um e-mail de confirmação.
Verifique os ajustes de Mídia e Compras, finalize a sessão na Conta Apple secundária e, em seguida, inicie sessão com a Conta Apple principal.
Caso você não esteja qualificado, talvez não veja a opção Migrar compras. Saiba o que fazer antes de migrar as compras.
Após a migração das compras, finalize a sessão na Conta Apple secundária em todos os seus dispositivos
Se você usou a Conta Apple secundária para Mídia e Compras em qualquer outro dispositivo (incluindo Apple TV, HomePod, outros dispositivos com o app Apple TV ou o app Apple Music), finalize a sessão na Conta Apple secundária. Em seguida, inicie sessão a Conta Apple principal para a qual as compras foram migradas.
Ative a opção Sincronizar Biblioteca para o app Apple Music se as músicas estiverem faltando na sua biblioteca de músicas.
A Conta Apple secundária não poderá mais ser usada para Mídia e Compras. Se apagar a conta secundária, você perderá o acesso às suas compras.
Se você não quiser mais que suas compras sejam migradas, saiba como desfazer uma migração de compras para tornar a Conta Apple secundária utilizável novamente.
Se não for mais possível migrar compras
Nenhuma Conta Apple pode ser uma conta de criança criada por meio do Compartilhamento Familiar.
Nenhuma das Contas Apple já poderá ser usada para compras migradas. Saiba como desfazer uma migração de compras. Se você desfizer uma migração de compras de uma conta secundária, não será possível migrar compras novamente por um ano.
Não será possível migrar compras se a Conta Apple principal e a Conta Apple secundária tiverem dados da biblioteca de músicas associados a cada uma delas.
Não será possível migrar compras de uma Conta Apple que tenha sido apagada ou desativada.
Não será possível migrar compras se sua Conta Apple estiver bloqueada ou desativada. Saiba o que fazer se a Conta Apple estiver bloqueada ou desativada.
Nenhuma das Contas Apple poderá receber acesso especial a apps ou conteúdo. Por exemplo, uma Conta Apple inscrita no programa VPP por meio de um empregador para receber acesso especial a apps.
Você não pode migrar compras se a Conta Apple secundária for usada com o TestFlight para testar versões beta de apps de um desenvolvedor. Abra o TestFlight e selecione Parar Teste para cada app ativo e inativo para removê-lo da conta.