Rozliczenia i subskrypcje

Możesz anulować subskrypcję od Apple lub subskrypcję kupioną w aplikacji bezpośrednio w sklepie App Store na urządzeniu.

Zakupy w App Store i iTunes Store mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Aby poprosić o zwrot, kliknij poniższe łącze, zaloguj się i wybierz opcję Wystąp o zwrot pieniędzy.

Możesz sprawdzić historię aplikacji, subskrypcji, multimediów i innych treści kupionych w sklepach App Store i iTunes Store.

Przejrzyj i uaktualnij metody płatności lub uaktualnij informacje rozliczeniowe.

Dowiedz się, co zrobić w razie odrzucenia płatności, braku możliwości robienia zakupów App Store lub iTunes Store albo braku możliwości pobrania lub uaktualnienia aplikacji.

Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia od Apple, dowiedz się, jak przeszukać historię płatności i sprawdzić opłaty. 

Pomóż dziecku w logowaniu się na urządzeniach Apple za pomocą konta Apple, utwórz kod urządzenia i korzystaj z Chmury rodzinnej, aby uzyskiwać dostęp do kupionych aplikacji oraz treści.

Po zalogowaniu się za pomocą swojego konta Apple możesz ponownie pobrać wcześniej kupione aplikacje, utwory muzyczne i filmy.

Jeśli potrzebujesz pomocy z kontem Apple i hasłem lub chcesz odzyskać dostęp do zablokowanego konta, zacznij tutaj.

Dowiedz się, jak subskrybować Apple Music, słuchać stacji radiowych z całego świata, kupować muzykę i wysyłać prezenty.

Pomożemy Ci znaleźć najlepsze opcje wsparcia.

Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.