Rozliczenia i subskrypcje

Anuluj subskrypcję

Możesz anulować subskrypcję od Apple lub subskrypcję kupioną w aplikacji bezpośrednio w sklepie App Store na urządzeniu.

Rozpocznij proces anulowania

Wystąp o zwrot pieniędzy

Zakupy w App Store i iTunes Store mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Aby poprosić o zwrot, kliknij poniższe łącze, zaloguj się i wybierz opcję Wystąp o zwrot pieniędzy.

Wyświetl historię zakupów

Możesz sprawdzić historię aplikacji, subskrypcji, multimediów i innych treści kupionych w sklepach App Store i iTunes Store.

Zarządzaj metodą płatności

Przejrzyj i uaktualnij metody płatności lub uaktualnij informacje rozliczeniowe.

Jeśli nie możesz dokonać zakupów

Dowiedz się, co zrobić w razie odrzucenia płatności, braku możliwości robienia zakupów App Store lub iTunes Store albo braku możliwości pobrania lub uaktualnienia aplikacji.

Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia

Dowiedz się, jak przeszukać historię zakupów i sprawdzić obciążenia od Apple.

Uzyskaj dostęp do zakupów na wszystkich urządzeniach

Po zalogowaniu się za pomocą konta Apple możesz ponownie pobrać wcześniej kupione aplikacje, utwory muzyczne i filmy.

Używaj aplikacji Apple Music

Dowiedz się, jak subskrybować Apple Music, słuchać stacji radiowych z całego świata, kupować muzykę i wysyłać prezenty.

Dyrektywa dotycząca usług płatniczych (PSD2)

W Europie może się pojawić prośba o uwierzytelnienie zakupów lub zmian danych rozliczeniowych w banku lub u wystawcy karty.

Dowiedz się na temat rozliczeń w Europie

Nadal potrzebujesz pomocy?

Powiedz nam więcej, a my pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Aplikacja Wsparcie

Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.