Jeśli metoda płatności została odrzucona w sklepie App Store lub iTunes Store
Aby dokończyć zakup, dodaj inną metodę płatności, a następnie usuń starą.
Finalizowanie zakupu, gdy płatność nie powiodła się lub została odrzucona
Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij swoje imię i nazwisko.
Stuknij opcję Płatność i wysyłka.
Spróbuj sfinalizować zakup.
Zakup nadal nie jest możliwy
Możesz mieć nieopłacone zamówienie. Dowiedz się, jak zapłacić za nieopłacone zamówienie.
Skontaktuj się ze swoją instytucją finansową.
Konieczny może być kontakt z Twoją instytucją finansową i uzyskanie zezwolenia na zakupy międzynarodowe za pomocą karty debetowej lub kredytowej.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, dlaczego karta debetowa, karta kredytowa lub inna metoda płatności została odrzucona, porozmawiaj ze swoją instytucją finansową. Apple nie ma informacji o przyczynie odrzucenia metody płatności.
W niektórych krajach i regionach Twoja metoda płatności może zostać odrzucona z powodu zmian w lokalnym prawie. Dowiedz się więcej o rozliczeniach i zakupach w Europie lub sprawdź, co zrobić, jeśli Twoja karta zostanie odrzucona w Indiach.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.
