Zanim rozpoczniesz
- Dowiedz się, co zrobić, jeśli pojawi się błąd o treści „Brak karty SIM” lub „Nieprawidłowa karta SIM”.
- Sprawdź listę usług na stronie Stan systemu. Jeśli ikona stanu usługi Aktywacja urządzeń iOS nie jest zielona, spróbuj aktywować iPhone’a lub iPada później.
- Jeśli podczas aktywacji iPhone’a lub iPada pojawi się monit o wprowadzenie hasła, wprowadź je. (Monit o podanie hasła oznacza, że jest włączona blokada aktywacji w usłudze Znajdź mój iPhone).
Wykonaj te czynności
- Ponownie uruchom iPhone’a lub iPada.
- Jeśli używasz połączenia z siecią komórkową danych, zamiast tego spróbuj połączyć się z niezawodną siecią Wi-Fi.
- Jeśli na iPhonie lub iPadzie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z informacją, że serwer aktywacji jest tymczasowo niedostępny lub nie można się z nim połączyć podczas próby aktywacji, odczekaj kilka minut, a następnie powtórz powyższe kroki.
Jeśli nadal nie możesz aktywować iPhone’a lub iPada, spróbuj ponownie, tym razem korzystając z komputera:
- Upewnij się, że masz najnowszą wersję systemu macOS lub najnowszą wersję aplikacji iTunes.
- Upewnij się, że komputer ma połączenie internetowe.
- Za pomocą kabla dołączonego do iPhone’a lub iPada podłącz urządzenie do komputera. Odszukaj urządzenie na komputerze.
- Zaczekaj na wykrycie i aktywowanie iPhone’a lub iPada przez komputer:
- Jeśli pojawi się komunikat o treści „Skonfiguruj jako nowy” lub „Odtwórz z backupu”, oznacza to, że iPhone lub iPad jest aktywowany.
- Jeśli na komputerze zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z informacją, że karta SIM nie jest zgodna lub jest nieprawidłowa, skontaktuj się z operatorem.
- Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z informacją „dane aktywacji są nieprawidłowe” lub „nie udało się uzyskać danych aktywacji z urządzenia”, odtwórz iPhone’a lub iPada, używając trybu awaryjnego.
Jeśli nadal nie możesz aktywować iPhone’a lub iPada, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.