Blokada aktywacji w usłudze Znajdź mój iPhone

Usługa Znajdź mój iPhone obejmuje blokadę aktywacji — funkcję, która ma za zadanie uniemożliwić innym osobom używanie zgubionego lub skradzionego telefonu iPhone, iPada, iPoda touch lub zegarka Apple Watch. Blokada aktywacji jest automatycznie włączana w momencie włączenia usługi Znajdź mój iPhone.


Blokada aktywacji chroni urządzenie na wypadek, gdyby dostało się w niepowołane ręce, i zwiększa szanse na jego odzyskanie. Nawet jeśli właściciel zdecyduje się na zdalne wymazanie urządzenia, blokada aktywacji będzie nadal uniemożliwiała innym osobom ponowne aktywowanie urządzenia bez zgody właściciela. Aby chronić swoje urządzenie w taki sposób, wystarczy mieć na nim włączoną usługę Znajdź mój iPhone i pamiętać swój identyfikator Apple ID oraz hasło. A począwszy od systemu watchOS 2, możesz również chronić swój zegarek Apple Watch za pomocą blokady aktywacji.

Jak to działa

Gdy włączysz usługę Znajdź mój iPhone na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch, Twój identyfikator Apple ID zostanie bezpiecznie zachowany na serwerach aktywacji Apple i powiązany z Twoim urządzeniem. Od tej chwili wymagane jest podanie hasła Apple ID lub kodu urządzenia, aby można było wyłączyć usługę Znajdź mój iPhone, wymazać urządzenie lub ponownie je aktywować i z niego korzystać.

Blokada aktywacji jest automatycznie włączana w momencie skonfigurowania usługi Znajdź mój iPhone.

Jeśli urządzenie zaginie lub zostanie skradzione

Jeśli zgubisz urządzenie lub przypuszczasz, że zostało ono skradzione, przełącz je natychmiast w tryb Utracony za pomocą aplikacji Znajdź mój iPhone.

Włączenie trybu Utracony powoduje zablokowanie ekranu kodem i umożliwia wyświetlanie niestandardowej wiadomości z Twoim numerem telefonu, aby ułatwić odzyskanie urządzenia. Niestandardowa wiadomość będzie wyświetlana na urządzeniu nawet wtedy, gdy zdecydujesz się je zdalnie wymazać.

Podczas gdy blokada aktywacji działa w tle, utrudniając niepowołanym osobom korzystanie z urządzenia lub sprzedanie go, tryb Utracony jawnie informuje o tym, że urządzenie zostało utracone i że nie można go ponownie aktywować bez hasła.

Aby wprowadzić urządzenie w tryb Utracony, zaloguj się na stronie icloud.com/find na komputerze Mac lub PC albo skorzystaj z aplikacji Znajdź mój iPhone dla systemu iOS.

Dowiedz się więcej o tym, co możesz zrobić, gdy zgubisz urządzenie lub zostanie ono skradzione.

Jeśli nie pamiętasz identyfikatora Apple ID lub hasła

Apple ID to konto umożliwiające dostęp do wszystkich usług firmy Apple. Zazwyczaj Twoim identyfikatorem Apple ID jest adres e-mail. Jeśli nie pamiętasz swojego identyfikatora Apple ID, możemy pomóc w jego znalezieniu.

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować na urządzeniu lub na stronie konta Apple ID.

Jeśli nie zdołasz odnaleźć identyfikatora Apple ID lub zresetować hasła, utracisz dostęp do konta, a używanie urządzenia lub jego ponowne aktywowanie może być niemożliwe. Aby do tego nie dopuścić, co jakiś czas odwiedzaj stronę konta Apple ID i sprawdzaj oraz uaktualniaj informacje o koncie.

Sprawdzanie blokady aktywacji przed kupnem używanego urządzenia

Zanim kupisz telefon iPhone, iPada, iPoda touch lub zegarek Apple Watch ze źródła innego niż firma Apple lub autoryzowany sprzedawca Apple, upewnij się, że urządzenie zostało wymazane i nie jest już powiązane z kontem poprzedniego właściciela. Zapytaj sprzedającego, czy wyłączył blokadę aktywacji, a następnie wykonaj następujące czynności:

  1. Włącz urządzenie i przesuń suwak, aby je odblokować.
  2. Jeśli na wyświetlaczu pojawił się ekran blokady lub ekran początkowy, urządzenie nie zostało wymazane. Poproś sprzedającego, aby całkowicie wymazał urządzenie, wybierając kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia. Nie przyjmuj używanego telefonu iPhone, iPada ani iPoda touch, jeśli jego zawartość nie została wymazana.
  3. Rozpocznij proces konfigurowania urządzenia.
  4. Jeśli na ekranie pojawiła się prośba o podanie identyfikatora Apple ID i hasła poprzedniego właściciela, urządzenie jest nadal powiązane z jego kontem. Daj urządzenie sprzedającemu i poproś o wprowadzenie hasła. Jeśli poprzedniego właściciela nie ma przy sprzedaży, możesz poprosić, aby usunął urządzenie ze swojego konta za pośrednictwem strony icloud.com/find. Nie przyjmuj używanego telefonu iPhone, iPada ani iPoda touch, jeśli nie został on usunięty z konta poprzedniego właściciela.

To, że urządzenie jest gotowe na nowego użytkownika, poznasz po tym, że po pierwszym włączeniu urządzenia zostanie wyświetlony tekst „Skonfiguruj iPhone’a”, „Skonfiguruj iPada” lub „Skonfiguruj iPoda”.

Jeśli kupione urządzenie wciąż jest powiązane z kontem poprzedniego właściciela, skontaktuj się z nim jak najszybciej i poproś o wymazanie urządzenia i usunięcie go z jego konta. Dowiedz się, jak usunąć urządzenie z konta poprzedniego właściciela.

Co należy zrobić przed oddaniem urządzenia lub wysłaniem go do serwisu

Zanim oddasz urządzenie lub wyślesz je do naprawy, upewnij się, że wyłączono na nim usługę Znajdź mój iPhone. W przeciwnym wypadku urządzenie będzie zablokowane, uniemożliwiając normalne użytkowanie przez osoby, którym je przekażesz, a także przeprowadzenie napraw przez techników firmy Apple. Wystarczy wylogować się z usługi iCloud oraz wymazać zawartość i ustawienia. Spowoduje to całkowite wymazanie urządzenia, jego usunięcie z Twojego konta Apple ID oraz wyłączenie usługi Znajdź mój iPhone.

W systemie iOS 10.3 lub nowszym:

  1. Stuknij kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko].
  2. Przewiń ekran w dół i stuknij opcję Wyloguj się. 
  3. Wprowadź hasło konta Apple ID i stuknij opcję Wyłącz.
  4. Wróć do aplikacji Ustawienia.
  5. Wybierz kolejno opcje Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia.

W systemie iOS 10.2 lub starszym:

  1. Stuknij kolejno opcje Ustawienia > iCloud.
  2. Przewiń ekran w dół i stuknij opcję Wyloguj się > Wyloguj się.
  3. Stuknij opcję Usuń z iPhone'a i wprowadź swoje hasło.
  4. Wróć do aplikacji Ustawienia.
  5. Wybierz kolejno opcje Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia.
     

Dowiedz się więcej o czynnościach, które należy wykonać przed sprzedażą lub oddaniem urządzenia bądź przed wysłaniem go do serwisu.

Data publikacji: