Blokada aktywacji w usłudze Znajdź mój iPhone

Usługa Znajdź mój iPhone obejmuję blokadę aktywacji — funkcję, która ma za zadanie uniemożliwić innym osobom używanie zgubionego lub skradzionego telefonu iPhone, iPada, iPoda touch lub zegarka Apple Watch. Blokada aktywacji jest automatycznie włączana w momencie włączenia usługi Znajdź mój iPhone.

Po włączeniu blokady aktywacji w usłudze Znajdź mój iPhone trzeba podać identyfikator Apple ID i hasło, aby:

Dzięki temu urządzenie będzie lepiej zabezpieczone na wypadek, gdyby dostało się w niepowołane ręce, i większa będzie szansa na jego odzyskanie. Nawet jeśli właściciel zdecyduje się na zdalne wymazanie urządzenia, blokada aktywacji będzie nadal uniemożliwiała innym osobom ponowne aktywowanie urządzenia bez zgody właściciela. Aby chronić swoje urządzenie w taki sposób, wystarczy mieć na nim włączoną usługę Znajdź mój iPhone i pamiętać swój identyfikator Apple ID oraz hasło. A począwszy od systemu watchOS 2, możesz również chronić swój zegarek Apple Watch za pomocą blokady aktywacji.

Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące blokady aktywacji w usłudze Znajdź mój iPhone na telefonie iPhone, iPadzie i iPodzie touch.

Jak działa blokada aktywacji?

Gdy włączysz usługę Znajdź mój iPhone na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch, Twój identyfikator Apple ID zostanie bezpiecznie zachowany na serwerach aktywacji firmy Apple i powiązany z Twoim urządzeniem. Od tego momentu Twoje hasło będzie wymagane, aby można było wyłączyć usługę Znajdź mój iPhone na urządzeniu, wymazać urządzenie lub ponownie je aktywować i korzystać z niego.

Blokada aktywacji jest automatycznie włączana w momencie skonfigurowania usługi Znajdź mój iPhone.

Co mam zrobić, jeśli urządzenie gdzieś mi się zapodzieje?

Jeśli zgubisz urządzenie lub przypuszczasz, że zostało ono skradzione, przełącz je natychmiast na tryb Utracony za pomocą aplikacji Znajdź mój iPhone.

Włączenie trybu Utracony powoduje zablokowanie ekranu sześcio- lub czterocyfrowym kodem i umożliwia wyświetlanie niestandardowej wiadomości z Twoim numerem telefonu, aby ułatwić odzyskanie urządzenia. Niestandardowa wiadomość będzie wyświetlana na urządzeniu nawet wtedy, gdy zdecydujesz się je zdalnie wymazać.

Podczas gdy blokada aktywacji działa w tle, utrudniając niepowołanym osobom korzystanie z urządzenia lub sprzedanie go, tryb Utracony jawnie informuje o tym, że urządzenie zostało utracone i że nie można go ponownie aktywować bez hasła.

Aby wprowadzić urządzenie w tryb Utracony, zaloguj się na stronie icloud.com/find na komputerze Mac lub PC albo skorzystaj z aplikacji Znajdź mój iPhone dla systemu iOS.

Dowiedz się więcej o tym, co możesz zrobić, gdy zgubisz urządzenie lub zostanie ono skradzione.

Czy muszę wyłączyć usługę Znajdź mój iPhone, zanim oddam komuś urządzenie?

Tak. Przed oddaniem urządzenia wyłącz usługę Znajdź mój iPhone, aby nowy właściciel mógł bez problemu aktywować urządzenie i normalnie go używać. Najlepiej jest wylogować się w tym celu z usługi iCloud i skorzystać z opcji wymazywania całej zawartości i wszystkich ustawień. Spowoduje to całkowite wymazanie urządzenia, wyłączenie usługi Znajdź mój iPhone i odłączenie urządzenia od konta Apple ID.

W systemie iOS 10.3 lub nowszym:

  1. Stuknij kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > iCloud.
  2. Przewiń ekran w dół i stuknij opcję Wyloguj się. 
  3. Wprowadź hasło konta Apple ID i stuknij opcję Wyłącz.
  4. Wróć do aplikacji Ustawienia.
  5. Wybierz kolejno opcje Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia.

W systemie iOS 10.2 lub starszym:

  1. Stuknij kolejno opcje Ustawienia > iCloud.
  2. Przewiń w dół i stuknij opcję Wyloguj się, a następnie stuknij ponownie Wyloguj się.
  3. Stuknij opcję Usuń z iPhone'a i wprowadź swoje hasło.
  4. Wróć do aplikacji Ustawienia.
  5. Wybierz kolejno opcje Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia.

Dowiedz się więcej o tym, co zrobić przed sprzedaniem lub oddaniem urządzenia.

Czy muszę wyłączyć usługę Znajdź mój iPhone przed przekazaniem urządzenia do serwisu?

Tak. Pozostawienie tej usługi włączonej może uniemożliwić technikom wykonywanie czynności serwisowych.

Co jeśli zapomnę hasła do konta Apple ID?

Jeśli zapomnisz hasła, możesz je wyzerować na stronie konta Apple ID lub skontaktować się ze Wsparciem Apple i potwierdzić swoją tożsamość.

Jeśli zapomnisz hasła i nie uda Ci się go wyzerować, stracisz dostęp do swojego konta Apple ID i możesz nie być w stanie używać urządzenia lub ponownie go aktywować. Aby do tego nie dopuścić, co jakiś czas odwiedzaj stronę konta Apple ID i sprawdzaj oraz uaktualniaj informacje o koncie.

Co jeśli kupię urządzenie, które jest nadal powiązane z kontem poprzedniego właściciela?

Jak najszybciej skontaktuj się z poprzednim właścicielem i poproś, aby wymazał urządzenie i usunął je ze swojego konta. Dowiedz się, jak usunąć urządzenie z konta poprzedniego właściciela.

Jak sprawdzić używane urządzenie przed zakupem, aby mieć pewność, że nie ma ono włączonej blokady aktywacji?

Gdy kupujesz telefon iPhone, iPad, iPod touch lub zegarek Apple Watch ze źródła innego niż firma Apple lub Autoryzowany Sprzedawca Apple, musisz dopilnować, aby urządzenie zostało wymazane i usunięte z konta poprzedniego właściciela. Przed zakupem urządzenia wykonaj następujące czynności:

  1. Włącz urządzenie i przesuń suwak, aby je odblokować.
  2. Jeśli na wyświetlaczu pojawił się ekran blokady lub ekran początkowy, urządzenie nie zostało wymazane. Poproś sprzedającego, aby całkowicie wymazał urządzenie, wybierając kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia. Nie przyjmuj używanego telefonu iPhone, iPada ani iPoda touch, jeśli jego zawartość nie została wymazana.
  3. Rozpocznij proces konfigurowania urządzenia.
  4. Po tym, jak wybierzesz język i kraj lub region oraz połączysz się z siecią, urządzenie przejdzie do etapu aktywacji. Jeśli na ekranie pojawiła się prośba o podanie identyfikatora Apple ID i hasła poprzedniego właściciela, urządzenie jest nadal powiązane z jego kontem. Daj urządzenie sprzedającemu i poproś o wprowadzenie hasła. Jeśli poprzedniego właściciela nie ma przy sprzedaży, możesz poprosić, aby usunął urządzenie ze swojego konta za pośrednictwem strony icloud.com/find. Nie przyjmuj używanego telefonu iPhone, iPada ani iPoda touch, jeśli nie został on usunięty z konta poprzedniego właściciela.

To, że urządzenie jest gotowe na nowego użytkownika, poznasz po tym, że po pierwszym włączeniu urządzenia zostanie wyświetlony tekst „Skonfiguruj iPhone’a”, „Skonfiguruj iPada” lub „Skonfiguruj iPoda”.

Czy usługa Znajdź mój Mac obejmuje blokadę aktywacji?

Blokada aktywacji jest dostępna tylko dla telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch z systemem iOS 7 lub nowszym oraz dla zegarka Apple Watch z systemem watchOS 2 lub nowszym.

Data publikacji: