macOS High Sierra

Del analyseinformasjon med Apple

Analyseinformasjon kan sendes til Apple når du rapporterer et problem. Du kan velge om du vil dele informasjonen eller ikke.

Om analyseinformasjon og personvern

Apple vil gjerne ha hjelp til å forbedre kvaliteten på sine produkter og tjenester, inkludert Siri og andre intelligente funksjoner, ved å tillate analyser av bruksdata fra din enhet og din iCloud-konto.

Med din tillatelse kan macOS automatisk samle inn analyseinformasjon fra Macen og sende den til Apple for å bidra til å forbedre kvaliteten og ytelsen til Apples produkter. Denne Informasjonen sendes kun med din tillatelse og sendes inn anonymt til Apple.

Du kan også tillate analyser av bruk og data fra iCloud-kontoen for å hjelpe Apple med å utvikle og forbedre Siri og andre intelligente funksjoner. Analyser av data fra din iCloud-konto, inkludert tekstklipp fra e-postmeldinger eller andre lignende data i kontoen, finner kun sted etter at dataene har gjennomgått personvernfremmende teknikker som differential privacy slik at den ikke kan knyttes til deg eller din konto.

Ytterligere detaljer

Hvis du godtar å sende Mac-analyseinformasjon til Apple, kan den inkludere følgende:

  • Detaljer hvis programmer eller systemet krasjer eller fryser, eller hvis det oppstår kjernepanikk

  • Informasjon om hendelser på Macen (for eksempel om en bestemt prosess som vekking av Macen fra dvale var vellykket eller ikke)

  • Bruksinformasjon (for eksempel informasjon om hvordan du bruker programvare, maskinvare og tjenester fra Apple og tredjeparter)

Analysedata inneholder Macens maskinvare- og programvarespesifikasjoner, inkludert informasjon om enheter som er koblet til datamaskinen, og hvilke versjoner av operativsystemet og programmer som brukes på Macen. Personlig data blir enten ikke loggført i rapportene som genereres av Macen, er underlagt personvernfremmende teknikker som differential privacy eller fjernes fra eventuelle rapporter før de sendes til Apple. Hvis du vil legge til en beskrivelse av hva du gjorde da problemet oppsto, klikker du på trekanten og skriver inn kommentarene dine. Ikke oppgi personlig informasjon.

Data kan sendes automatisk hvis en av følgende hendelser skulle forekomme:

  • Et program avslutter uventet

  • Du velger å tvangsavslutte et program

  • Det oppstår en systemfeil som gjør at Macen startes på nytt, eller som krever at du må starte Macen på nytt

Hvis du godtar det, kan vi dele krasjdataene dine med Apples partnere og tredjepartsutviklere for å forbedre deres programvare, maskinvare og tjenester som er laget for bruk med Apple-produkter. Apple kan også gi slike partnere og tredjepartsutviklere en undergruppe med analyseinformasjon som er relevant for den partnerens eller utviklerens programvare, maskinvare og/eller tjenester, så lenge informasjonen er i et format som ikke identifiserer deg personlig.

Informasjon sendes til Apple via Internett-forbindelsen. Hvis Macen ikke er koblet til Internett, arkiveres informasjonen og sendes neste gang du kobler maskinen til Internett.

Macen beholder analyseinformasjon i én måned etter at den er generert. Deretter slettes den.

Ikke godta deling av analyseinformasjon

Du kan når som helst velge å ikke dele analyseinformasjon fra Macen:

  1. Velg Apple-menyen > Systemvalg, klikk på Sikkerhet og personvern, og klikk deretter på Personvern.

    Åpne Personvern-panelet for meg

  2. Klikk på Analyse.

  3. Fjern markeringen for «Del Mac-analyse».

  4. Fjern markeringen for «Del med apputviklere» for å slutte å dele analysedata med programutviklere.

    Analyseinformasjon blir ikke lenger sendt til Apple.

Du kan også velge å ikke dele iCloud-analyseinformasjon på én av to måter:

  • Velg Apple-menyen > Systemvalg, klikk på Sikkerhet og personvern, klikk på Personvern, klikk på Analyse, og fjern deretter markeringen for «Del iCloud-analyse».

  • Gå til appleid.apple.com. Under Personvern-delen, klikker du på Administrer innstillinger og fjerner deretter markeringen for «Del iCloud-analyse».

Vis analyseinformasjon

Du kan se analyseinformasjon som sendes til Apple, ved hjelp av Konsoll-programmet:

  1. Åpne Konsoll.

    Åpne Konsoll for meg

  2. Klikk på Analysedata fra Mac i Konsoll-sidepanelet.

    Konsoll viser analyseinformasjonen selv om du ikke har valgt å sende rapporter automatisk.

    SubmitDiagInfo-oppføringer viser når analyseinformasjon ble sendt til Apple.

Hvis du er logget på som administratorbruker, kan du vise alle rapportene. Hvis du er ikke er logget på som administratorbruker, kan du kun vise Brukerrapporter.

Retningslinjer for personvern

  • All analyseinformasjon sendes til Apple anonymt.

    Ved å bruke disse funksjonene, sier du deg enig i og samtykker i Apples og dets datterselskapers og agenters overføring, innsamling, vedlikehold, behandling og bruk av denne informasjonen som beskrevet over.

    Informasjon som samles inn av Apple, vil til enhver tid bli behandlet i samsvar med Apples retningslinjer for personvern, som er tilgjengelige på www.apple.com/no/privacy.