Hvis Mac-batteriet ikke lades
Hvis batteriet i den bærbare Macen ikke lades opp, kan du prøve en eller flere av disse løsningene.
Kontroller programvaren
Den bærbare Macen kan kanskje ikke lades grunnet høyt ytelsesnivå, programvare eller Batteritilstand-innstillingene.
Unngå å tømme batteriet raskt: Datamaskinen kan kjøre et høyt ytelsesnivå som bruker mer strøm enn strømkilden leverer. Det kan for eksempel være at enkelte apper – som videoredigeringsprogramvare og dataspill – krever mer strøm og tømmer batteriet raskere. Tilkoblede enheter, og innstillinger som lysstyrke, kan også tømme batteriet. Les Spar strøm på Macen.
Oppdater programvare og firmware: I enkelte tilfeller kan program- eller fastvareoppdateringer være tilgjengelige for maskinen din, og de kan forbedre kommunikasjonen med strømadapteren. Se Apple-kundestøtteartikkelen Oppdater macOS på Mac.
Nullstill System Management Controller: Nullstill System Management Controller (SMC), som styrer hvordan Macen håndterer strøm. Hvis du har en Mac med Apple-chip, starter du bare maskinen på nytt. Hvis du har en annen Mac-modell, kan du se Apple-kundestøtteartikkelen Tilbakestill SMC på Macen.
Slå av batteritilstandsfunksjoner: Det er normalt at den bærbare Macen slutte å lade før 100 prosent for å optimalisere og forlenge batterilevetiden. Du kan kanskje slå av disse funksjonene i Batteri-innstillingene. Les Hvis Mac-batteriet ikke lades helt opp.
Kontroller maskinvaren
Den bærbare Macen kan kanskje ikke lades grunnet en feil med batteriet, strømadapteren eller annen maskinvare.
Kontroller batteritilstanden: Den bærbare Macen kan kanskje ikke lades grunnet en feil med batteriet. Alle oppladbare batterier blir mindre effektive med tiden. Les Kontroller tilstanden til batteriet i den bærbare Macen.
Inspiser maskinvaren: Forsikre deg om at alt er koblet til strøm og er uskadet. Kontroller porten, ladekabelen, strømadapteren og veggladeren. Ikke bruk den mer hvis noe er skadet.
La den kjøle seg ned: Flytt Macen til et kjølig sted med god ventilasjon. Bærbare Macer fungerer best mellom 10 og 35 °C. Hvis du bruker Macen på et sted med dårlig ventilasjon, som under et pledd eller på tykt teppegulv, kan strømforsyningen slå seg av på grunn av overoppheting. Hvis de anbefalte batteritemperaturene overstiges, kan ladingen stoppe på 80 %.
Rengjør porten: Forsikre deg om at porten er ren. Koble den fra strømadapteren og rengjør den med en myk, tørr, lofri klut.
Bruk en annen kabel: Du kan finne ut om kabelen er problemet ved å prøve en annen kabel. Ikke alle kabler kan levere strøm, så forsikre deg om at kabelen du bruker er ment for lading. Du får best resultat ved å bruke den kabelen som følger med Macen. Se Apple-kundestøtteartikkelen Identifiser Mac-strømadapteren.
Bruk en annen strømadapter: Datamaskinen kan være koblet til en strømkilde som gir den nok strøm til å fungere, men ikke nok til å lade batteriet. Det er for eksempel mulig at Macen ikke lades når den er tilkoblet en strømforsyning med lav effekt. Du får best resultat ved å bruke den strømforsyningsenheten som følger med Macen. Se Apple-kundestøtteartikkelen Identifiser Mac-strømadapteren.
Bruk en annen vegglader: Strømadapteren leveres med en uttakbar vegglader som har polene du setter inn i en stikkontakt. Hvis Macen ikke lades når du bruker veggladeren med strømadapteren, kan du prøve den med en annen vegglader fra Apple, eller prøve en strømforlengerkabel fra Apple.
Bruk et annet strømuttak: Forsikre deg om at du har koblet strømadapteren til et fungerende strømuttak. Trekk ut strømforsyningen fra stikkontakten, og plugg deretter inn en enhet du vet fungerer, som en lampe, for å bekrefte at strømuttaket fungerer.
Kontroller linjen for støy: Trekk ut veggladeren, vent i 60 sekunder og plugg i laderen igjen. Hvis strømforsyningen fungerer etter dette, er det mest sannsynlig en linjestøyfeil på strømadapteren. Nullstill adapteren periodisk ved å gjenta denne prosessen. Mulige kilder til linjestøy er lys med ballaster, kjøleskap eller minikjøleskap som er på samme krets som datamaskinen din.
La den stå koblet til strøm en stund: Hvis du nylig har tatt i bruk maskinen etter lengre tids oppbevaring, kan batteriet være helt tomt. Det kan trenge 20 minutter med lading via strømadapteren før du kan bruke den igjen.
Utfør diagnostikk: Du kan bruke Apple-diagnostikk for å finne ut hvilken maskinvarekomponent som kan være problemet. Apple-diagnostikk foreslår også løsninger og hjelper deg med å kontakte Apple for mer hjelp. Se Apple-kundestøtteartikkelen Bruk Apple-diagnostikk til å teste Macen.
Lever inn Macen til reparasjon
Hvis batteriet fortsatt ikke lades, er det mulig Macen må repareres. Ta kontakt med Apple eller en Apple-autorisert forhandler for service. Reparasjoner utført av ufaglærte personer eller med uoriginale Apple-deler kan påvirke sikkerheten og funksjonaliteten til enheten. Les Finn ut hvordan du får reparert Macen.