Multi-Touch-reparatieprogramma voor de iPhone 6 Plus
Apple heeft vastgesteld dat sommige iPhone 6 Plus-apparaten flikkering op het scherm of problemen met Multi-Touch vertonen nadat ze meerdere malen zijn gevallen op een hard oppervlak en daarna verdere stress op het apparaat hebben ondergaan.
Als uw iPhone 6 Plus de hierboven genoemde symptomen vertoont, verder goed functioneert en het scherm niet gescheurd of gebroken is, repareert Apple uw apparaat voor een serviceprijs van € 171.10.
Apple neemt contact op met klanten die hebben betaald voor een servicereparatie in verband met dit probleem via een erkende Apple serviceprovider om een vergoeding te regelen. Als er geen contact met u is opgenomen, maar u wel hebt betaald voor een reparatie die volgens u het gevolg was van dit probleem, neemt u contact op met Apple.
Het terug te betalen bedrag komt overeen met het verschil tussen de prijs die u hebt betaald voor de oorspronkelijke service aan uw iPhone 6 Plus en de serviceprijs van € 171.10.
Serviceproces
Kies een van de onderstaande serviceopties. Uw iPhone wordt voorafgaand aan de service onderzocht om te controleren of die in aanmerking komt voor dit programma en of die goed werkt. Dit programma is alleen van toepassing voor de iPhone 6 Plus.
- Zoek een erkende Apple serviceprovider.
- Maak een afspraak bij een Apple Store.
- Neem contact op met Apple Support.
Let op: mobiele partners nemen niet deel aan dit programma.
Om uw iPhone 6 Plus voor te bereiden op het serviceproces, maakt u een reservekopie van uw gegevens in iTunes of iCloud.
Aanvullende informatie
Apple kan de reparatie beperken tot het oorspronkelijke land of de oorspronkelijke regio van aankoop. Voor iPhone 6 Plus-apparaten die zijn gekocht in landen aangesloten bij de EER, kan onderhoud in andere EER-landen worden uitgevoerd.
De prijzen bij erkende Apple serviceproviders kunnen variëren.
Dit wereldwijde programma biedt dekking voor de betreffende iPhone 6 Plus-apparaten gedurende vijf jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.
Informatie per 22-07-2019