Siri op de Mac werkt niet zoals verwacht
Probeer deze oplossingen als er problemen zijn met Siri.
Zorg dat de Mac met het internet is verbonden. Kies Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik op 'Netwerk' in de navigatiekolom. (Mogelijk moet je omlaag scrollen.)
Controleer of Siri is ingeschakeld. Kies Apple-menu > 'Systeeminstellingen', klik op 'Siri' in de navigatiekolom (mogelijk moet je omlaag scrollen) en schakel 'Siri' in.
Open de instellingen voor 'Siri'
Opmerking: Als je Siri niet kunt inschakelen, zijn er mogelijk beperkingen voor materiaal en privacy ingesteld via Schermtijd. Het gezinshoofd van een 'Delen met gezin'-groep kan schermtijd voor een kind instellen en beperkingen instellen voor het gebruik van Siri en de dicteerfunctie. Zie Instellingen voor 'App- en functiebeperkingen' wijzigen in Schermtijd.
Zorg dat er een microfoon is aangesloten op de Mac en dat deze niet wordt geblokkeerd door bijvoorbeeld kleding, je handen of iets anders.
Als je een externe microfoon gebruikt, controleer je of deze op de Mac is aangesloten en in de geluidsinstellingen is geselecteerd en of het invoervolume van de microfoon hoog genoeg staat ingesteld.
Kies Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik op 'Geluid' in de navigatiekolom (mogelijk moet je omlaag scrollen). Klik vervolgens op 'Invoer' en sleep de schuifknop 'Invoervolume'.
Als je een Mac-laptop gebruikt die "Hé, Siri" of "Siri" ondersteunt, moet de laptop opengeklapt zijn. (Je kunt "Hé, Siri" of "Siri" ook gebruiken wanneer je ondersteunde Mac vergrendeld is of in de sluimerstand staat.)
Als je AirPods of een koptelefoon gebruikt met ondersteuning voor "Hé, Siri" of "Siri", controleer je of deze gekoppeld zijn met de Mac. (Je kunt "Hé, Siri" of "Siri" ook gebruiken wanneer je Mac vergrendeld is.) Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden met de Mac en het Apple Support-artikel Als je AirPods of AirPods Pro geen verbinding kunnen maken.
Als je een Apple Studio Display gebruikt voor "Hé, Siri" of "Siri", controleer je of deze is aangesloten op de Mac. Zie Een of meer externe beeldschermen aansluiten op je Mac.
Zie het Apple Support-artikel Siri gebruiken op al je Apple apparaten om na te gaan of "Hé, Siri" of "Siri" beschikbaar is voor jouw apparaat en taal.