Wachtwoord van gebruikers aanmaken of opnieuw instellen in Apple School Manager
Wanneer er nieuwe gebruikersaccounts worden geïmporteerd of aangemaakt in Apple School Manager, moet je hen op de hoogte stellen van het tijdelijke wachtwoord. Als gebruikers voor het eerst inloggen, moeten ze een nieuw wachtwoord aanmaken voor hun beheerde Apple Account.
Tijdelijke wachtwoorden
Apple School Manager maakt tijdelijke wachtwoorden aan voor accounts die worden geïmporteerd of handmatig worden aangemaakt. Deze tijdelijke wachtwoorden zijn 90 dagen geldig en dienen om gebruikers bij accounts in te laten loggen met hun beheerde Apple Account. Op dat moment moeten de gebruikers hun wachtwoord wijzigen. Apple School Manager toont nooit het wachtwoord van een account nadat het tijdelijke wachtwoord is gewijzigd.
Voor alle gebruikers met de rol van beheerder, manager, medewerker of docent is voor inloggen altijd een 6-cijferige code vereist naast het wachtwoord van de beheerde Apple Account van de betreffende persoon.
Voor accounts die de leerlingenrol toegewezen gekregen hebben:
Leerlingen kunnen inloggen met hun beheerde Apple Account en wachtwoord op apparaten die in Apple School Manager geregistreerd staan.
Leerlingen kunnen inloggen met hun beheerde Apple Account en wachtwoord en een zescijferige verificatiecode op apparaten die niet in Apple School Manager geregistreerd staan. Deze verificatiecode voor leerlingen verloopt na één jaar.
Lees hoe je gebruikers een verificatiecode stuurt.
Belangrijk: Als het serienummer van een Apple apparaat in Apple School Manager wordt weergegeven, dan verloopt de authenticatie anders dan bij een apparaat waarvan het serienummer niet wordt weergegeven.
Rollen die wachtwoorden opnieuw kunnen instellen
Gebruikers met de volgende rollen kunnen een wachtwoord opnieuw instellen:
Beheerder: Kan wachtwoorden voor alle andere gebruikers opnieuw instellen, ongeacht de rol.
Systeembeheerder: Kan wachtwoorden opnieuw instellen voor alle gebruikers, behalve die met de rol van beheerder.
Personenmanager: Kan wachtwoorden opnieuw instellen voor alle andere gebruikers, behalve die met de rol van beheerder.
Manager: Kan wachtwoorden opnieuw instellen voor gebruikers met de rollen van manager, medewerker, docent en leerling.
Docent: Kan wachtwoorden opnieuw instellen voor gebruikers met de rol van leerling.
Als je het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instelt, krijgt deze een nieuw tijdelijk wachtwoord. Vervolgens moet de gebruiker een nieuw wachtwoord aanmaken voor de beheerde Apple Account.
Opnieuw instellen van wachtwoord voor leerlingen
Leerlingen kunnen op twee manieren een wachtwoord opnieuw instellen:
Ze kunnen het wachtwoord gebruiken dat eerder is gebruikt.
Ze kunnen een veelgebruikte serie gebruiken, zoals 12345.
Deze optie wordt alleen gegeven bij het opnieuw instellen van een wachtwoord.
Opnieuw instellen van wachtwoord voor beheerders
Gebruikers met de rol van beheerder kunnen ook hun wachtwoord opnieuw instellen met iforgot.apple.com. Wanneer de gebruiker begint met een wachtwoordreset, gebeurt het volgende:
Als er maar één gebruiker is met de rol van beheerder, kan deze het wachtwoord onmiddellijk opnieuw instellen.
Als er meer dan één gebruiker is met de rol van beheerder, ontvangt elke gebruiker een e-mail met de melding dat een wachtwoordreset is aangevraagd door een andere gebruiker met de rol van beheerder. Vervolgens kunnen ze inloggen bij Apple School Manager en het wachtwoord voor die gebruiker opnieuw instellen.
Als het wachtwoord niet binnen 72 uur door een andere gebruiker met de rol van beheerder opnieuw wordt ingesteld, wordt er een link verstuurd naar het geverifieerde e-mailadres en het geverifieerde telefoonnummer van de beheerde Apple Account. De link is 7 dagen geldig en de gebruiker kan er het wachtwoord opnieuw mee instellen, nadat twee-factor-verificatie is voltooid.
De bevoegdheid van beheerders beheren voor een wachtwoordreset
Belangrijk: Zorg ervoor dat je een tweede beheerdersaccount aanmaakt voordat je de bevoegdheid voor een wachtwoordreset uitschakelt. Als je de toegang verliest tot alle beheerdersaccounts, moet je contact opnemen met AppleCare om je identiteit te bevestigen en het wachtwoord opnieuw in te stellen. Raadpleeg het Apple Support-artikel Contact opnemen met Apple voor support bij Apple Business Manager, Apple School Manager, Apple Business Essentials en Pro Apps voor meer informatie.
Log in bij Apple School Manager
als een gebruiker die de rol van beheerder heeft.Selecteer 'Toegangsbeheer'
in de navigatiekolom en vervolgens 'Rollen' 
.Selecteer de beheerdersrol, vervolgens 'Bewerk' en voer één van de volgende handelingen uit:
Om de bevoegdheid voor een wachtwoordreset te verwijderen, selecteer je het betreffende aankruisvak en vervolgens 'Bewaar'.
Om de bevoegdheid voor een wachtwoordreset toe te voegen, selecteer je het betreffende aankruisvak en selecteer je 'Bewaar'.
Inloggegevens aanmaken voor een gebruiker of het wachtwoord voor die persoon opnieuw instellen
Log in bij Apple School Manager
als een gebruiker die bevoegdheden heeft om voor gebruikers inloggegevens aan te maken, wachtwoorden opnieuw in te stellen en verificatiecodes te genereren.Selecteer 'Gebruikers'
in de navigatiekolom en selecteer vervolgens een gebruiker of typ deze in het zoekveld. Zie Over zoeken.Selecteer de gebruiker in de lijst.
Voer een van de volgende handelingen uit:
Selecteer de knop 'Maak inloggegevens aan'
om nieuwe inloggegevens aan te maken voor een gebruiker die nog niet heeft ingelogd met een beheerde Apple Account.Selecteer de knop 'Stel wachtwoord opnieuw in'
om het wachtwoord opnieuw in te stellen van een gebruiker die het wachtwoord is vergeten.
Geef aan hoe je de gegevens naar de gebruiker wilt versturen.
Je kunt pdf- en .csv-bestanden downloaden of de gegevens naar de geselecteerde gebruiker e‑mailen.
Selecteer je methode, selecteer 'Ga door' en voer een van de volgende handelingen uit:
Als je csv en pdf hebt gekozen, selecteer je 'Download' en kies je uit de volgende opties:
1 per pdf-bestand
: deze optie maakt een enkele pagina aan voor de gebruiker..csv
: deze optie maakt een .csv-bestand met vijf kolommen aan: de beheerde Apple Account van de gebruiker, voornaam, tweede naam, achternaam en gegevens.
Als je e-mail hebt geselecteerd, stuurt Apple School Manager de gegevens naar het e‑mailadres dat is geregistreerd in de accountgegevens van de gebruiker. De gebruiker ontvangt een e-mail met de beheerde Apple Account en het tijdelijke wachtwoord.
Inloggegevens aanmaken voor meerdere gebruikers of het wachtwoord voor die personen opnieuw instellen
Log in bij Apple School Manager
als een gebruiker die bevoegdheden heeft om voor gebruikers inloggegevens aan te maken, wachtwoorden opnieuw in te stellen en verificatiecodes te genereren.Selecteer 'Gebruikers'
in de navigatiekolom en selecteer vervolgens gebruikers of typ deze in het zoekveld. Zie Over zoeken.Selecteer de gebruikers in de lijst.
Selecteer 'Maak aan' naast 'Inloggegevens'.
Je kunt pdf- en .csv-bestanden downloaden of de gegevens naar de geselecteerde gebruikers e‑mailen.
Selecteer je methode, selecteer 'Ga door' en voer een van de volgende handelingen uit:
Als je csv en pdf hebt gekozen, selecteer je 'Download' en kies je uit de volgende opties:
1 per pdf-bestand
: deze optie maakt een enkele pagina aan voor de gebruiker.8 per pdf-bestand
: deze optie maakt 8 gebruikers aan per pagina.csv
: deze optie maakt een csv-bestand met vijf kolommen aan: de Beheerde Apple Account van de gebruiker, voornaam, tweede naam, achternaam en het tijdelijke wachtwoord.
Als je hebt aangegeven dat je een e-mail wilt sturen, stuurt Apple School Manager de gegevens naar de e‑mailadressen die zijn geregistreerd in de accountgegevens van de gebruikers. De gebruikers ontvangen een e-mail met de beheerde Apple Account en het tijdelijke wachtwoord.