Synchronisatieconflicten met Google Workspace-gebruikersaccounts oplossen in Apple School Manager
Automatisch samenvoegen gebruiken
Wanneer je Google Workspace voor het eerst gebruikt om gebruikersaccounts in Apple School Manager te synchroniseren, moet 'Automatisch samenvoegen' worden uitgeschakeld en moeten alle conflicten met gebruikersaccounts handmatig worden opgelost.
Belangrijk: Als 'Automatisch samenvoegen' is ingeschakeld, worden de nieuwe accounts samengevoegd met de bestaande gebruikersaccounts in Apple School Manager.
Als je de verbinding met Google Workspace verbreekt en opnieuw verbinding maakt, kun je kiezen of je de Google Workspace-gebruikersaccounts wilt samenvoegen. Nadat alle gebruikersaccounts met Apple School Manager zijn gesynchroniseerd, kun je ervoor kiezen om 'Automatisch samenvoegen' uit te schakelen om problemen met het samenvoegen van gebruikersaccounts te voorkomen.
Synchronisatieconflicten kunnen op een van de volgende manieren optreden:
De Google Workspace Sync-verbinding is verbroken en daarna hersteld en er is een Apple School Manager-gebruikersaccount geïmporteerd via Google Workspace Sync.
Een Apple School Manager-gebruikersaccount heeft een Persoons-ID-waarde en een beheerde Apple Account die overeenkomt met een Google Workspace-gebruikersnaam die je probeert te importeren met Google Workspace Sync.
Synchronisatieconflicten met Google Workspace-gebruikersaccounts handmatig oplossen
Als je een conflicterende gebruikersaccount met Google Workspace hebt, kun je het conflict handmatig oplossen.
Log in bij Apple School Manager
als een gebruiker met de rol van beheerder, systeembeheerder of personenmanager.Selecteer je naam onder in de navigatiekolom, selecteer 'Voorkeuren'
en selecteer beheerde Apple Accounts 
.Neem in het gedeelte 'Google Workspace Sync' het bericht 'Accountconflict' zorgvuldig door en selecteer vervolgens 'Los op'.
Selecteer de knop 'Download conflicten' om een lijst met accountconflicten te downloaden en bekijk vervolgens de conflicten.
Als de conflicterende accounts identiek zijn aan elkaar in Google Workspace en Apple School Manager, selecteer je 'Voeg samen'.