Toestemming voor bediening op afstand vragen of verlenen in een FaceTime-gesprek op de iPhone
Tijdens een één-op-één FaceTime-videogesprek of -audiogesprek kun je het scherm van de ander op afstand bedienen of, als je de ander vertrouwt, diegene jouw scherm op afstand laten bedienen. Degene die het scherm bedient, kan helpen om een probleem op te lossen of laten zien hoe een app moet worden gebruikt.
Opmerking: Een ander kan jouw scherm alleen op afstand bedienen als je die persoon als contactpersoon hebt bewaard. Om je gegevens en privacy te beschermen, kunnen er extra beperkingen gelden bij verzoeken voor bediening op afstand.
Om bediening op afstand vragen
Je kunt toestemming vragen om een iPhone-scherm dat met jou wordt gedeeld te bedienen.
Opmerking: Zowel jij als je gesprekspartner moet iOS 18 of nieuwer hebben.
Tik in de FaceTime-app
op je iPhone op het venster met het gedeelde scherm.
Tik op
.
Als je gesprekspartner je verzoek accepteert, kun je het gedeelde scherm bedienen met gebaren als tikken en vegen. Ook kun je in apps het schermtoetsenbord gebruiken.
Een verzoek om bediening op afstand accepteren
Een gesprekspartner die een iPhone met iOS 18 of iPad met iPadOS 18 of nieuwer heeft, kan vragen om jouw scherm op afstand te bedienen.
Als je een melding voor een verzoek om bediening op afstand krijgt in de FaceTime-app op je iPhone, tik je op 'Sta toe'.
WAARSCHUWING: Degene die het scherm op afstand bedient, kan verschillende handelingen uitvoeren op je iPhone, zoals apps openen en sluiten, instellingen wijzigen, onderdelen verwijderen en berichten versturen. Geef daarom alleen personen die je vertrouwt toestemming om je scherm op afstand te bedienen.
Degene die het scherm op afstand bedient, kan worden uitgesloten van bepaalde handelingen, zoals het wijzigen van instellingen voor je Apple Account of Face ID, het doen van betalingen en het wissen van je apparaat. Je Face ID en Touch ID zijn uitgeschakeld tijdens een sessie met bediening op afstand.
Je kunt nog steeds tikken, vegen en typen terwijl je scherm op afstand wordt bediend. Wat jij doet krijgt voorrang boven de handelingen die de ander op afstand uitvoert.
Een verzoek om bediening op afstand weigeren
Als je een melding voor een verzoek om bediening op afstand krijgt in de FaceTime-app op je iPhone, tik je op 'Sta niet toe'. De schermdeling wordt voortgezet en je gesprekspartner kan nog steeds op je scherm tikken, teken of schrijven om belangrijke elementen te markeren.
Stoppen met bediening op afstand
Je kunt de bediening op afstand op elk moment stopzetten. Voer een van de volgende stappen uit:
Als de ander jouw scherm bedient: Tik op 'Stop' onder in het schermdelingsvenster.
Als jij het scherm van de ander bedient: Tik op
onder in het schermdelingsvenster.
Als je een FaceTime-gesprek beëindigt, worden ook bediening op afstand en schermdeling gestopt.
Bediening op afstand is niet overal beschikbaar. Zie Beschikbare features van iOS en iPadOS.