Algemene vragen over de Mac
Hoe krijg ik ondersteuning voor mijn iMac? Ga naar Support voor iMac.
Dit is mijn eerste Mac. Zijn er tips voor pc-gebruikers? Ja! Zie het Apple Support-artikel Tips voor mensen die overstappen van Windows naar Mac. Verken de Basisbeginselen van de Mac. Toetscombinaties op de Mac kan ook nuttig zijn.
Hoe maak ik een schermafbeelding op de Mac? Druk op Command + Shift + 3 om een schermafbeelding van het hele scherm te maken. Druk op Command + Shift + 4 om een schermafbeelding van het geselecteerde gebied op het scherm te maken. Zie Een schermafbeelding maken op de Mac voor meer informatie.
Waar vind ik mijn serienummer? Kies Apple-menu 
> 'Over deze Mac'. Het serienummer is het laatste onderdeel in de lijst. Het serienummer vind je aan de onderkant van de iMac-standaard.
Vraag het aan Siri. Zeg bijvoorbeeld: "Wat is het serienummer van mijn computer?"
Hoe weet ik wat het model van mijn iMac is? Zie het Apple Support-artikel Uw iMac-model identificeren. Je kunt ook Apple-menu > 'Over deze Mac' kiezen om informatie over het model te bekijken.
Waar vind ik de documentatie voor mijn iMac? Voor de basishandleiding kies je Apple-menu > 'Over deze Mac', klik je op het tabblad 'Ondersteuning' en klik je vervolgens op 'Gebruikershandleiding'. In het tabblad 'Ondersteuning' kun je ook op 'macOS Help' klikken om de handleiding voor het besturingssysteem te openen. Zie Handleidingen doorzoeken op product voor oudere Mac-modellen.
Hoe krijg ik ondersteuning voor een app? Klik op het Help-menu in de menubalk boven in het scherm van de app.
Waar vind ik de veiligheidsinformatie voor mijn iMac? Zie Belangrijke veiligheidsinformatie voor de Mac.
Waar vind ik de technische specificaties? Ga naar de pagina met specificaties voor de iMac of kies Apple-menu > 'Over deze Mac' en klik op de knoppen bovenin.
Vraag het aan Siri. Vraag Siri naar informatie over je Mac. Zeg bijvoorbeeld:
"Hoe snel is mijn Mac?"
"Hoeveel geheugen heeft mijn Mac?"
"Hoeveel vrije ruimte heeft mijn Mac?"
"Hoeveel iCloud-opslag heb ik nog?"
Hoe hang ik mijn 24-inch iMac aan een muur? Gebruik een VESA-montageadapter. De VESA-montageadapter mag alleen door Apple worden geïnstalleerd of verwijderd. Neem hiervoor contact op met een Apple Store of een door Apple erkende serviceaanbieder. Voor informatie over service ga je naar support.apple.com/nl-nl/mac/repair/service.
Hoe controleer ik mijn schijf op problemen? Gebruik Schijfhulpprogramma. Zie Een opslagapparaat herstellen met Schijfhulpprogramma op de Mac in de gebruikershandleiding over Schijfhulpprogramma.
Hoe kan ik macOS opnieuw installeren? Gebruik macOS-herstel. Zie macOS opnieuw installeren.
Opmerking: Vanaf macOS Big Sur bevatten Time Machine-reservekopieën geen systeembestanden meer. Zie het Apple Support-artikel Reservekopie maken en terugzetten op de Mac.
Wat moet ik doen voordat ik mijn Mac verkoop of inruil? Maak een reservekopie van je gegevens en zet vervolgens de fabrieksinstellingen terug op de Mac. Zie het Apple Support-artikel Wat u moet doen voordat u uw Mac verkoopt, weggeeft of inruilt.