Conflicten met Google Workspace-gebruikersaccounts oplossen in Apple School Manager
Voer één van de volgende stappen uit:
De Google Workspace Sync-verbinding is verbroken en daarna hersteld en er is een Apple School Manager-account geïmporteerd via Google Workspace Sync.
Een Apple School Manager-gebruikersaccount heeft een Persoons-ID-waarde en een beheerde Apple ID die overeenkomt met een Google Workspace-gebruikersnaam die je probeert te importeren met Google Workspace Sync.
Persoons-ID
Wanneer een Google Workspace-gebruiker wordt gesynchroniseerd met Apple School Manager, wordt er een persoons-ID aangemaakt voor de Apple School Manager-gebruikersaccount. De persoons-ID en object-ID worden gebruikt om conflicterende gebruikersaccounts te identificeren.
Als je de persoons-ID wijzigt voor een account die eerder uit Google Workspace Sync is geïmporteerd, wordt die account niet meer gekoppeld aan Google Workspace.
Accountconflicten handmatig oplossen
Als je wilt dat een conflicterende account met Google Workspace Sync wordt verbonden, kun je het conflict handmatig oplossen.
Log in Apple School Manager
in als een gebruiker met de rol van beheerder, systeembeheerder of personenmanager.Tik op je naam onder in de navigatiekolom, tik op 'Voorkeuren'
en tik op 'Directorysynchronisatie' 
.Neem in het gedeelte 'Google Workspace Sync' het bericht 'Accountconflict' zorgvuldig door en tik vervolgens op 'Los op'.
Tik op de knop 'Download conflicten' om een lijst met accountconflicten te downloaden en bekijk vervolgens de conflicten.
Als de conflicterende accounts identiek zijn aan elkaar in Google Workspace en Apple School Manager, tik je op 'Voeg samen'.