Bruk macOS-gjenoppretting på en Intel-basert Mac

1. Velg Apple-menyen > Omstart på Macen.

2. Hold umiddelbart nede en av de følgende tastekombinasjonene til du ser startskjermen:

   • Kommando-R: Start fra det innebygde macOS-gjenopprettingssystemet. Bruk denne tastekombinasjonen for å installere på nytt den nyeste versjonen av macOS som var installert på systemet, eller for å bruke de andre appene i macOS-gjenoppretting.

   • Tilvalg-Kommando-R: Start fra macOS-gjenoppretting over internett. Bruk denne tastekombinasjonen for å installere macOS på nytt og oppgradere til den nyeste versjonen av macOS som er kompatibel med Macen.

   • Tilvalg-Skift-Kommando-R: Start fra macOS-gjenoppretting over internett. Bruk denne tastekombinasjonen for å installere på nytt versjonen av macOS som fulgte med Macen, eller den nærmeste versjonen som fortsatt er tilgjengelig.

3. Hvis du ser en lås, må du skrive inn passordet for Macen.

4. Hvis du har flere volumer på disken, markerer du volumet du vil gjenopprette og klikker deretter på Neste.

5. Hvis du blir bedt om det, velger du en administratorkonto, klikker på Neste, skriver inn passordet for kontoen og klikker deretter på Fortsett.

   Når Gjenoppretting-appen vises i menylinjen, kan du velge blant de tilgjengelige alternativene i vinduet eller menylinjen.

I macOS-gjenoppretting kan du sjekke Wi-Fi-status og koble til et Wi-Fi-nettverk.

Hvis Wi-Fi-menysymbolet (øverst til høyre på skjermen) inneholder én eller flere streker , er Wi-Fi slått på og tilkoblet et trådløst nettverk. Hvis Wi-Fi-menysymbolet ikke inneholder noen streker , er Wi-Fi slått på, men er ikke tilkoblet et trådløst nettverk. Hvis det er en strek gjennom Wi-Fi-menysymbolet , er Wi-Fi slått av. Wi-Fi må være slått på før du kan koble til et trådløst nettverk.

Gjør ett av følgende på Macen:

• Slå på Wi‑Fi: Klikk på Wi-Fi-menysymbolet, og velg deretter Slå på Wi-Fi.

• Slå av Wi-Fi: Klikk på Wi-Fi-menysymbolet, og velg deretter Slå av Wi-Fi.

• Koble til et nettverk: Klikk på Wi-Fi-menysymbolet, og velg deretter et nettverk. Skriv inn nettverkspassordet hvis du blir bedt om det.

• Koble til et lukket nettverk: Klikk på Wi-Fi-menysymbolet, og velg deretter Koble til et annet nettverk. Skriv inn nettverksnavnet og, hvis du blir bedt om det, nettverkspassordet.

Hvis du har problemer med datamaskinen, eller hvis du startet datamaskinen og macOS-gjenopprettingsvinduet ble vist, må du kanskje reparere den interne lagringsenheten på datamaskinen – som en SSD-disk.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. I Gjenoppretting-appen velger du Diskverktøy og klikker deretter på Fortsett.

3. Velg Vis > Vis alle enheter i Diskverktøy.

4. Marker et volum i sidepanelet, og klikk deretter på .

5. Klikk på Start i Førstehjelp-dialogruten, og følg instruksjonene på skjermen.

6. Klikk på Ferdig når Førstehjelp-prosessen er fullført.

7. Gjenta trinn 4 til 6 for hvert volum på lagringsenheten.

8. Marker en beholder i sidepanelet, og klikk deretter på .

9. Klikk på Start i Førstehjelp-dialogruten, og følg instruksjonene på skjermen.

10. Klikk på Ferdig når Førstehjelp-prosessen er fullført.

11. Gjenta trinn 8 til 10 for hver beholder på lagringsenheten.

12. Marker lagringsenheten i sidepanelet, og klikk deretter på .

13. Klikk på Start i Førstehjelp-dialogruten, og følg instruksjonene på skjermen.

14. Klikk på Ferdig når Førstehjelp-prosessen er fullført.

Hvis Diskverktøy ikke kan reparere disken, må du sikkerhetskopiere så mye som mulig av informasjonen din, og deretter følger du instruksjonene om å slette og installere macOS på nytt.

Hvis du vil gå tilbake til Gjenoppretting-appen, velger du Diskverktøy > Avslutt Diskverktøy.

Hvis du allerede har opprettet en Time Machine-sikkerhetskopi, kan du gjenopprette filer fra sikkerhetskopien.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. Hvis sikkerhetskopien er på en Time Capsule-enhet, kontrollerer du at maskinen er koblet til internett.

3. Velg «Gjenopprett fra Time Machine» i Gjenoppretting-appen, og klikk deretter på Fortsett.

4. Følg instruksjonene på skjermen i Time Machine-systemgjenoppretting-appen.

Hvis du angir et firmwarepassord, forhindrer du at Macen starter fra en annen intern eller ekstern lagringsenhet enn den valgte startdisken, med mindre du skriver inn firmwarepassordet. Du kan slå på, slå av eller endre firmwarepassordet ved hjelp av Oppstartssikkerhetsverktøy.

Når firmwarepassordet slås på, må du skrive inn firmwarepassordet hver gang du starter fra macOS-gjenoppretting eller fra en annen lagringsenhet enn den som er valgt i Startdisk-innstillingene.

Etter at du starter Macen på nytt, trer endringer av firmwarepassordet i kraft.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. I Gjenoppretting-appen velger du Verktøy > Oppstartssikkerhetsverktøy.

3. Skriv inn et administratorbrukernavn og -passord hvis du blir bedt om det.

4. Gjør ett av følgende:

   • Slå på firmwarepassordet: Klikk på Slå på firmwarepassord, skriv inn et nytt passord, skriv det inn på nytt for å bekrefte passordet, og klikk deretter på Angi passord.

   • Slå av firmwarepassordet: Klikk på Slå av firmwarepassord, skriv inn passordet, og klikk deretter på Slå av passord.

   • Endre firmwarepassordet: Klikk på Endre passord, skriv inn det gamle passordet, skriv inn et nytt passord og bekreft det, og klikk deretter på Endre passord.

5. Klikk på Avslutt Oppstartssikkerhetsverktøy.

Valg for sikker oppstart er kun tilgjengelige på Macer med Apple T2-sikkerhetsbrikken.

Etter at du starter Macen på nytt, trer endringer av valget for sikker oppstart i kraft.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. I Gjenoppretting-appen velger du Verktøy > Oppstartssikkerhetsverktøy.

3. Skriv inn et administratorbrukernavn og -passord.

4. Marker et sikkerhetsvalg under Sikker oppstart.

   • Full sikkerhet: Sikrer at kun det nåværende operativsystemet, eller en signert operativsystemversjon som er godkjent av Apple, kan brukes. Denne modusen krever en nettverkstilkobling når programvaren installeres.

   • Middels sikkerhet: Tillater bruk av signerte operativsystemversjoner som er godkjent av Apple.

   • Ingen sikkerhet: Stiller ingen krav til det oppstartbare operativsystemet.

5. Velg et oppstartsvalg under Tillatte oppstartsmedier.

   • Ikke tillat oppstart fra eksterne eller uttakbare medier: Begrenser muligheten til å starte fra enheter som ikke er beskyttet av Apple T2-sikkerhetsbrikken, for eksempel USB- og Thunderbolt-disker eller internt tilkoblede PCIe- eller SATA-disker.

   • Tillat oppstart fra eksterne eller uttakbare medier: Begrenser ikke muligheten til å starte fra enheter.

6. Velg Oppstartssikkerhetsverktøy > Avslutt Oppstartssikkerhetsverktøy.

I enkelte tilfeller må du kanskje installere macOS på nytt. Du kan installere macOS på nytt samtidig som du beholder filene og brukerinnstillingene dine.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. Forsikre deg om at du er koblet til Internett.

3. Klikk på Installer macOS [navn] på nytt i Gjenoppretting-appen, og klikk på Fortsett.

4. Følg instruksjonene på skjermen.

   Viktig: Når du blir spurt om å velge disk, velger du disken der macOS allerede er installert (i de fleste tilfeller er dette den eneste disken).

Hvis du sletter og installerer macOS på nytt, slettes brukerkontoene, nettverksinnstillingene og alle filer og mapper på Macen. Før du sletter macOS, forsøker du å logge på systemet igjen, og sikkerhetskopier deretter alle filene du vil beholde ved å kopiere dem til en annen lagringsenhet. Skriv også ned nettverksinnstillingene fra Nettverk-innstillingene for å gjøre det enklere å koble til igjen etter at macOS er installert på nytt.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. Forsikre deg om at du er koblet til Internett.

3. I Gjenoppretting-appen klikker du på Diskverktøy og klikker deretter på Fortsett.

4. Marker volumet du vil slette i sidepanelet i Diskverktøy, og klikk deretter på Slett-knappen i verktøylinjen.

5. Skriv inn et navn for volumet i Navn-feltet.

6. Klikk på Format-lokalmenyen, velg APFS, og klikk deretter på Slett volumgruppe.

7. Når sletteprosessen er fullført, klikker du på Ferdig, og deretter trykker du på Diskverktøy > Avslutt Diskverktøy.

8. Klikk på Installer macOS [navn] på nytt i Gjenoppretting-appen, klikk på Fortsett, og følg instruksjonene på skjermen.

Gjenopprettingsloggen inneholder meldinger som er logget av macOS-gjenoppretting. Du kan spesifisere typene meldinger som skal vises, filtrere meldinger for å søke etter spesifikk tekst og arkivere gjenopprettingsloggen til en fil.

1. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

2. I Gjenoppretting-appen velger du Vindu > Gjenoppretting-logg.

3. Klikk på Detaljnivå-lokalmenyen, og velg deretter hvilke meldinger som skal vises:

   • Vis kun feil: Velg dette alternativet for å vise kun feilmeldinger.

   • Vis feil og framdrift: Velg dette alternativet for å vise kun feilmeldinger og framdriftsmeldinger.

   • Vis alle logger: Velg dette alternativet for å vise alle meldinger.

4. Hvis du vil filtrere meldinger, kan du skrive inn teksten du vil søke etter, i Filter-feltet.

5. Hvis du vil arkivere gjenopprettingsloggen, klikker du på Arkiver-knappen, velger en lokasjon for filen, og deretter klikker du på Arkiver.

6. Når du er ferdig med å vise gjenopprettingsloggen, kan du klikke på øverst i venstre hjørne av skjermen.

Hvis du vil sende inn en feilrapport ved hjelp av Tilbakemeldingsassistent, kan det hende at du blir bedt om å oppgi en gjenopprettingsdiagnosefil. Du kan opprette filen og arkivere den til en ekstern lagringsenhet.

1. Koble en ekstern lagringsenhet til Macen.

2. Start den Intel-baserte Macen i macOS-gjenoppretting.

3. Trykk på Kontroll-Tilvalg-Skift-Kommando-punktum.

4. Vent litt etter at skjermen blinker, til en dialogrute vises.

5. Bruk dialogruten til å arkivere gjenopprettingsdiagnosefilen til en lokasjon på den eksterne lagringsenheten.

Macen starter automatisk på nytt mens den gjenoppretter systemet fra Time Machine eller installerer macOS på nytt. I andre tilfeller må du avslutte macOS-gjenoppretting manuelt (for eksempel hvis du vil sikkerhetskopiere filene før macOS installeres på nytt, eller hvis du akkurat endret en innstilling ved hjelp av Oppstartssikkerhetsverktøy).

Gjør ett av følgende i Gjenoppretting-appen på Macen:

• Start Macen på nytt: Velg Apple-menyen > Omstart.

• Velg en annen startdisk før du starter Macen på nytt: Velg Apple-menyen > Startdisk, marker en startdisk, og klikk deretter på Omstart.

• Slå av Macen: Velg Apple-menyen > Slå av.