Løs problemer med eksterne nettverksenheter på Macen
Hvis du bruker en ekstern nettverksenhet, for eksempel en hub eller en Wi-Fi-ruter, og har problemer med å koble Macen til internett, bør du kontrollere enhetene og kablene. Her er noen ting du kan prøve.
Kontroller at alle enhetene er slått på og har fullført oppstart.
Forsikre deg om at alle modemkabler er koblet til og sitter godt. Dette inkluderer strømkabelen til modemet, kabelen fra modemet til veggkontakten og kabelen fra modemet til maskinen. For å sikre at en kontakt er riktig tilkoblet, kobler du den fra og deretter til igjen. Forsikre deg om at kabler ikke er kuttet eller skadet på andre måter.
Hvis du bruker en Ethernet-hub, -ruter eller -gateway, forsikrer du deg om at alle kabler og strømforsyninger er riktig tilkoblet. Hvis du har flere strømforsyningsenheter tilgjengelig for en hub eller ruter, kan du prøve å bytte strømforsyningsenhet. En ødelagt strømforsyningsenhet kan påvirke nettverkstrafikken.
Slå av strømmen til DSL- eller kabelmodemet i noen minutter og slå den deretter på igjen. Enkelte tjenesteleverandører anbefaler at du trekker ut strømkabelen på modemet for å slå modemet av (dette er nødvendig hvis modemet ikke har av/på-knapp). Hvis modemet har en nullstillingsknapp, kan du prøve å trykke på den før eller etter at du kobler modemet fra strømmen og kobler det til igjen.
Kontroller indikatorlysene på modemet. Enkelte DSL- og kabelmodemer har indikatorlys som viser viktig informasjon om modemets forbindelser. Et «kabel»-lys kan indikere at et kabelnettverk er tilgjengelig, mens et «PC»-lys kan indikere at modemet gjenkjenner forbindelsen til maskinen. Hvis slike indikatorlys er av etter at du har kontrollert kablene og slått strømmen av og på igjen, kan du kontrollere dokumentasjonen som ble levert sammen med modemet eller ta kontakt med internettleverandøren din.
Hvis du bruker mer enn én enhet, for eksempel et DSL- eller kabelmodem og en ruter for å koble maskinen til internett, kan du prøve å slå av alle enhetene og vente i noen minutter, og deretter slå dem på igjen (slå på enheten nærmest internett-tilkoblingen først, la den slå seg helt på, og slå deretter på neste enhet).