Mac datora resursi, serviss un atbalsts
Jums ir pieejami daudzi resursi, kas palīdz lietot MacBook Pro, tostarp lietotne Tips Mac datorā, diagnostikas rīki un ziņojumi, kā arī Apple Support.
Bieži uzdoti jautājumi par MacBook Pro datoru
Kā uzzināt sava MacBook Pro datora modeli? Izvēlieties Apple lietotni 
Kur ir redzams sērijas numurs? Izvēlieties Apple izvēlni
Kā atrast Mac datora tehnisko specifikāciju? Izvēlieties Apple izvēlni
Kur ir mana MacBook Pro datora drošības informācija? Sk. Svarīga informācija par jūsu Mac datora drošību.
Uzziniet vairāk par to, kā veikt dažādas darbības
Ir pieejams daudz vairāk informācijas par to, kā lietot MacBook Pro datoru. Ja vēlaties vairāk uzzināt par Mac datoru vai Apple lietotnēm Mac datorā, skatiet lietotāja rokasgrāmatu lietotnē Tips vai vaicājiet Siri.
 Lietotne Tips Atveriet lietotni Tips |  Siri Kad ir ieslēgtas iespējas Apple Intelligence* un Siri, varat Siri uzdot jautājumus par Mac datoriem un citiem Apple produktiem. Noklikšķiniet uz |
 Mac lietošanas pamācība Mac lietošanas pamācībā ir daudz vairāk informācijas par MacBook Pro datora izmantošanu. Varat skatīt Mac lietotāja rokasgrāmatu tīmeklī vai lietotnē Tips. Skatiet Mac datora lietošanas pamācību. |  Izvēlne Help Lai saņemtu palīdzību laikā, kad strādājat ar lietotni, noklikšķiniet uz izvēlnes Help izvēlņu joslā, tad izvēlieties [App] Help, lai atvērtu lietotāja rokasgrāmatu. Vai ievadiet vaicājumu meklēšanas laukā un izvēlieties ieteikumu. |
jūsu Mac datorā, ievadiet jautājumu vai terminu meklēšanas laukā, tad izvēlieties tēmu rezultātu sarakstā. Lai skatītu lietotāju rokasgrāmatas lietotnē Tips, noklikšķiniet uz See All blakus User Guides, tad izvēlieties opciju. 
izvēlnes joslā un vaicājiet, piemēram, Padoms. Ja nevarat atcerēties, kur atrast lietotnes izvēlnes vienumu, noklikšķiniet uz izvēlnes Help un atrodiet to. Novietojiet kursoru uz rezultāta, un bultiņa parādīs izvēlnes vienumu.
Traucējummeklēšana ar System Report un Apple Diagnostics
Vairāk informācijas par MacBook Pro datora lietošanu var saņemt, pieprasot System Report un veicot Apple Diagnostics.
 System Report System Report ir norādīta informācija par jūsu Mac datora aparatūru, atmiņu, krātuvi, tīklu, programmatūtu utt. Izvēlieties Apple izvēlni |  Apple Diagnostics Apple Diagnostics palīdz noteikt iespējamo aparatūras problēmas avotu, kā arī sniedz pirmos ieteikumus problēmas novēršanai. Gadījumā, ja nepieciešama papildu palīdzība, Apple Diagnostics arī palīdz sazināties ar AppleCare atbalsta dienestu. Skatiet Apple Support rakstu Apple Diagnostics izmantošana, lai testētu Mac datoru. |
Plašāka atbalsta saņemšana no Apple tiešsaistē, pa tālruni un personīgi
Ja saistībā ar Mac datoru ir nepieciešama papildu palīdzība, Apple Support var būt noderīgi gan tiešsaistē, gan Apple Support lietotnē. Lai runātu ar Apple pārstāvi, sazinieties ar AppleCare pa tālruni vai rezervējiet Genius Bar vizīti vietējā Apple Store veikalā.
 Apple Support tiešsaistē Varat saņemt palīdzību ar bieži uzdotiem jautājumiem, piemēram, kā atiestatīt Apple konta paroli, skatīt tiešsaistes resursus, sazināties ar citiem Apple lietotājiem un saņemt profesionālus pakalpojumus un atbalstu no Apple. |  Lietotne Apple Support Ja jums ir iPhone, varat lejupielādēt Apple atbalsta lietotni, lai gūtu personalizētu piekļuvi risinājumiem saistībā ar visiem jūsu Apple produktiem un pakalpojumiem. Lejupielādējiet Apple atbalsta lietotni vai meklējiet to iPhone tālruņa pakalpojumā App Store. |
 Sazināties ar AppleCare Ja nepieciešama papildu palīdzība, varat saņemt Apple atbalstu pa tālruni. Pirms zvanīšanas noskaidrojiet pirkuma datumu un sava MacBook Pro datora sērijas numuru. Sk. Apple Support rakstu Sazināties ar Apple Support, lai saņemtu atbalsta tālruņa numuru sarakstu. Piezīme. Tālruņu numuri var mainīties, un var tikt piemēroti lokālie un valsts sarunu tarifi. Jūsu 90 dienu bezmaksas periods atbalsta saņemšanai pa tālruni sākas pirkuma dienā. |  Genius Bar Lai saņemtu atbalstu klātienē, remontu ar oriģinālajām Apple detaļām un ne tikai, varat veikt Genius Bar rezervāciju tuvākajā Apple Store. Pirms tikšanās pārlieciniet, ka zināt savu Apple konta pierakstīšanās informāciju, paņemiet līdzi strāvas vadu un citus atbilstošos piederumus, izveidojiet datu dublējumkopiju, kā arī pārliecinieties, ka jūsu MacBook Pro datorā ir instalēta jaunākā macOS versija. Papildinformāciju skatiet Genius Bar tīmekļa vietnē. |