„iPhone“ trikčių diagnostikos sparčiosios patikros

Visų problemų trikčių diagnostikos sparčiosios patikros

Prieš imdamiesi konkrečių trikčių diagnostikos, išbandykite šiuos veiksmus.

1. Įsitikinkite, kad apsauginė plėvelė, dėklas, pirštinė ar rašiklis nekelia trikdžių. Lieskite ekraną pirštų pagalvėlėmis, o ne nagais.

2. Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste. Jei reikia, nuvalykite visą „iPhone“.

   • Svarbu: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite „iPhone“. Nenaudokite produktų, kuriuose yra baliklio ar vandenilio peroksido. Saugokite angas nuo drėgmės ir nemerkite „iPhone“ į jokias valymo priemones. Nenaudokite suslėgto oro.

3. Suderinamu įkrovimo laidu prijunkite „iPhone“ prie maitinimo adapterio, prijungto prie elektros lizdo. Nenaudokite kompiuterio prievado ar belaidžio įkrovimo. Įkraukite „iPhone“ mažiausiai 10 minučių. Palaukite, kol ekrane pasirodys vaizdas arba praeis 10 minučių.

   • Pastaba: gali būti, kad „iPhone“ pernelyg išsikrovė, todėl jį gali tekti 20–30 minučių įkrauti. Tokiu atveju įkrovimo piktograma bus matoma po dviejų minučių įkrovimo.

4. Paleiskite „iPhone“ iš naujo. Jei „iPhone“ nepavyksta paleisti iš naujo, priverstinai paleiskite „iPhone“ iš naujo.

5. Atnaujinkite „iPhone“. Prieš atlikdami tolesnius trikčių diagnostikos veiksmus įsitikinkite, kad įrenginio programinė įranga yra atnaujinta.

6. Toliau raskite atitinkamą skyrių ir perskaitykite susietus straipsnius, kurie padės išspręsti problemą.

7. Jei perskaičius visus atitinkamus straipsnius ir atlikus visus trikčių diagnostikos veiksmus problema išlieka, atkurkite „iPhone“ ir nustatykite jį iš naujo. Taip pat žr. Jei atnaujindami arba atkurdami „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ matote klaidą ir „iOS“ naujinimo ir atkūrimo klaidos.

   • Įspėjimas: atkuriant „iPhone“, iš jo bus pašalinti visi duomenys. Prieš atkurdami „iPhone“ įsitikinkite, kad buvo sukurta atsarginė „iPhone“ kopija.

Prieš tęsdami konkrečių trikčių diagnostiką, perskaitykite šiuos palaikymo straipsnius.

Daugiau išteklių

Bendroji informacija

• Nustatykite „iPhone“ modelį

• Nustatykite „iPhone“ arba „iPad“

• Naudokite šoninius, pagrindinį ir kitus „iPhone“ mygtukus

• Kaip valyti „Apple“ produktus

• „iPhone“ valymas

Priedai

• Jei „Apple“ įrenginyje pasirodo įspėjimas „Accessory may not be supported“ (priedas gali būti nepalaikomas)

• Apie „iPhone“, „iPad“ ir „iPod touch“ skirtus priedus

• Gaukite pagalbos dėl „Apple“ skaitmeninių AV adapterių, skirtų „iPhone“, „iPad“ ir „iPod touch“

Įspėjimai

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ per daug įkaista arba atvėsta

• Jei jūsų „iPhone“ ekrane pasirodo skysčio aptikimo įspėjimas

• Nepaprastosios padėties ir vyriausybės įspėjimai

• Apie įspėjimo pranešimą „Trust This Computer“ (pasitikėti šiuo kompiuteriu), pasirodantį „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“

• Jei „Apple“ įrenginyje pasirodo įspėjimas „Accessory may not be supported“ (priedas gali būti nepalaikomas)

• Jei įspėjime nurodoma, kad „Face ID“ buvo išjungtas jūsų „iPhone“ ar „iPad Pro“

• Jei atnaujinę „iOS“ arba paleidę iš naujo matote pranešimą „Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue“ (problema dėl mobiliojo ryšio, ultraplačiajuosčio ryšio arba „Apple Pay“)

„Apple Pay“

• „Apple Pay“ paslauga galite naudotis šiuose įrenginiuose

• Nustatykite „Apple Pay“

• Atsiskaitymas už pirkinius naudojant „Apple Pay“

• Jei nepavyksta susieti kortelės su „Apple Wallet“, kad jas galėtumėte naudoti „Apple Pay“

• Pakeiskite arba pašalinkite mokėjimo korteles, kurias naudojate su „Apple Pay“

• Jei matote pranešimą „Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue“ (problema dėl mobiliojo ryšio, ultraplačiajuosčio ryšio arba „Apple Pay“)

Mobiliųjų duomenų naudojimas

• Būsenos piktogramos ir simboliai „iPhone“ įrenginyje

• SIM kortelės išėmimas arba pakeitimas „iPhone“ įrenginyje

• Sužinokite, kokio dydžio SIM kortelė tinka jūsų „iPhone“ arba „iPad“

• Apie „eSIM“ įrenginyje „iPhone“

• Raskite belaidžio ryšio operatorių ir teikėjų, teikiančių paslaugas visame pasaulyje, kurie siūlo „eSIM“ paslaugas

• Jei „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) neveikia jūsų „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje („Wi-Fi + Cellular“)

• Jei negalite aktyvinti savo „iPhone“ arba „iPad“ („Wi-Fi + Cellular“)

• Jei negalite skambinti arba priimti „FaceTime“ skambučio savo „iPhone“ arba „iPad“

• Jei negalite siųsti arba gauti pranešimų savo „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Jei „iPhone“ įrenginyje nepavyksta įjungti arba prisijungti prie „iMessage“ arba „FaceTime“

• Jei atnaujinę „iOS“ arba paleidę iš naujo matote pranešimą „Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue“ (problema dėl mobiliojo ryšio, ultraplačiajuosčio ryšio arba „Apple Pay“)

• Jei jūsų „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje rodoma „SOS, No service“ (SOS, paslauga neteikiama) arba „Searching“ (ieškoma)

• Jei jūsų įrenginyje kyla tinklo ryšio problemų, patikrinkite, ar veikia VPN ir kita trečiųjų šalių saugumo programinė įranga

• Kaip naudotis funkcija „Wi-Fi Calling“ („Wi-Fi“ skambinimas)?

• Atnaujinkite operatoriaus nuostatas „iPhone“ arba „iPad“ įrenginiuose rankiniu būdu

• Naudokite 5G savo „iPhone“ įrenginyje

• Naudokite mobiliojo ryšio duomenis savo „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Programos „Messages“ (žinutės) naudojimas „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

Maitinimas ir įkrovimas

• Įkraukite ir prižiūrėkite „iPhone“ akumuliatorių

• Kaip naudoti „MagSafe“ įkroviklį su „iPhone“

• Kaip įkrauti „iPhone“ belaidžiu būdu

• Atpažinkite padirbtus arba nesertifikuotus „Lightning“ jungties priedus

• Jei „iPhone“ akumuliatorius per greitai išsikrauna

• Jei „iPhone“ arba „iPad“ veikia lėtai

• Jei įkraunama lėtai

• Jei „iPhone“ arba „iPod touch“ neįsikrauna

• Jei „iPhone“ neįsijungia arba sustingo

• Padidinkite „iPhone“ akumuliatoriaus veikimo trukmę

• Paleiskite „iPhone“ iš naujo

• Neautorizuotas „iOS“ modifikavimas

• Kaip naudotis „Apple“ maitinimo adapteriais, kabeliais ir adapteriais „duckhead“ su „Apple“ produktais

Atkūrimas

Įspėjimas: atlikus šias procedūras bus prarasti duomenys.

• Atkurkite „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ gamyklines nuostatas

• Jei negalite naujinti ar atkurti „iPhone“ ar „iPod touch“

• Jei atnaujindami arba atkurdami „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ matote klaidą

• Jei atkuriant „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ pranešama apie 9, 4005, 4013 arba 4014 klaidą

• „iOS“ naujinimo ir atkūrimo klaidos

Garsas

• Jei iš „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ garsiakalbio negirdite garso arba jis iškraipomas

• Jei ausinės neveikia su jūsų „iPhone“ arba „iPad“

• Jei neveikia jūsų „iPhone“ mikrofonai

• Naudokite „Apple“ laidines ausines

„Wi-Fi“ ir „Bluetooth“

• Apie „Wi-Fi Assist“

• „Bluetooth“ profiliai, kuriuos palaiko „iOS“ ir „iPadOS“

• Prisijunkite prie „Wi-Fi“ savo „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“

• Kaip prijungti „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ prie automobilio?

• Kaip pamiršti „Wi-Fi“ tinklą „iPhone“, „iPad“ arba „Mac“ kompiuteryje

• Jei programa norėtų naudoti „Bluetooth“ jūsų įrenginyje

• Jei negalite prijungti „Bluetooth“ priedo prie savo „iPhone“ arba „iPad“

• Jei „iPhone“ arba „iPad“ nepavyksta prijungti prie „Wi-Fi“ tinklo

• Kaip naudotis funkcija „Wi-Fi Calling“ („Wi-Fi“ skambinimas)?

• Susiekite trečiosios šalies „Bluetooth“ priedą su „iPhone“ arba „iPad“

• Rekomenduojamos „Wi-Fi“ maršrutų parinktuvų ir prieigos taškų nuostatos

• Išspręskite „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ problemas, kurias sukelia belaidžio ryšio trikdžiai

• Naudokite „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“ dalyje „Control Center“ (valdymo centras)

• Naudokite privačius „Wi-Fi“ adresus „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje

• Naudokite privačius „Wi-Fi“ adresus „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“ ir „Apple Watch“ įrenginiuose

• Naudokite „Wi-Fi 6E“ tinklus su „Apple“ įrenginiais

Eiti į viršų