Jei „iPhone“ įrenginyje nepavyksta įjungti arba prisijungti prie „iMessage“ arba „FaceTime“

Norėdami naudoti „iMessage“ arba „FaceTime“ programas, turite jas aktyvinti „iPhone“. Jei bandydami aktyvinti matote klaidą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Aktyvinant „iMessage“ arba „FaceTime“ gali būti rodomas vienas iš toliau pateiktų pranešimų.

• „Waiting for activation“ (laukiama aktyvinimo)

• „Activation unsuccessful“ (suaktyvinti nepavyko)

• „An error occurred during activation“ (aktyvinant įvyko klaida)

• „Could not sign in, please check your network connection“ (prisijungti nepavyko, patikrinkite tinklo ryšį)

• Neįmanoma susisiekti su „iMessage“ serveriu. Pabandykite dar kartą.

Kokius veiksmus reikia atlikti prieš prisijungiant

• Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie mobiliojo ryšio duomenų arba „Wi-Fi“ tinklo.

• Įsitikinkite, kad įrenginyje veikia naujausia „iOS“ versija.

• Įsitikinkite, kad jūsų laiko juosta nustatyta tinkamai. Programoje „Settings“ (nuostatos) bakstelėkite „General“ (bendrosios). Tada palieskite „Date and Time“ (data ir laikas).

Jei naudojate „iPhone“, reikia įjungti SMS pranešimus, kad jūsų telefono numeris būtų suaktyvintas „iMessage“ ir „FaceTime“. Atsižvelgiant į operatorių, už šį SMS gali būti taikomas mokestis.

Jei pasirodys teiginys „Your network provider may charge for SMS messages used to activate iMessage and FaceTime“ (jūsų ryšio tiekėjas gali apmokestinti SMS pranešimus, naudojamus „iMessage“ ir „FaceTime“ aktyvavimui), palieskite „Turn On“ (įjungti), kad leistumėte taikyti galimus mokesčius už SMS.

„iMessage“ ir „FaceTime“ išjungimas ir paleidimas iš naujo

1. Programoje „Settings“ (nuostatos) palieskite „Apps“ (programos).

2. Palieskite „Messages“ (pranešimai), tada išjunkite „iMessage“.

3. Eikite į „Settings“ (nuostatos), tada vėl palieskite „Apps“ (programos).

4. Palieskite „FaceTime“, tada išjunkite „FaceTime“.

5. Paleiskite „iPhone“ iš naujo.

6. Vėl įjunkite „iMessage“ ir „FaceTime“.

Pabandykite aktyvuoti savo „iMessage“ arba „FaceTime“ paskyrą internetu

1. Eikite į apple.co/IMFT-mac.

2. Dalyje „Enable Apple Account“ (įjungti „Apple“ paskyrą) bakstelėkite „Get Started“ (pradėti).

3. Prisijunkite prie „Apple“ paskyros ir vykdykite ekrane pateiktus nurodymus. Jei naudojate telefono numerį su „FaceTime“ ir „iMessage“, būtinai jį įveskite.

Prisijungdami prie „Messages“ (pranešimai) arba „FaceTime“ naudokite el. pašto adresą

Taip pat „iMessage“ ir „FaceTime“ galite naudoti savo el. pašto adresą. Prisijunkite prie „Apple“ paskyros ir peržiūrėkite visus išsaugotus el. pašto adresus, įskaitant el. pašto adresą, kurį norite patvirtinti. Jei el. pašto adresas netinkamas, galite jį atnaujinti. Tada šalia el. pašto adreso, kurį norite patvirtinti, spustelėkite „Resend“ (siųsti iš naujo).

Norėdami pasirinkti el. pašto adresą, kuri norite naudoti „Messages“ (pranešimai), atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Programoje „Settings“ (nuostatos) palieskite „Apps“ (programos).

2. Palieskite „Messages“.

3. Palieskite „Send & Receive“ (siųsti ir gauti), tada pasirinkite savo el. pašto adresą.

Norėdami pasirinkti el. pašto adresą, kuri norite naudoti „FaceTime“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Programoje „Settings“ (nuostatos) palieskite „Apps“ (programos).

2. Bakstelėkite „FaceTime“.

3. Slinkite iki parinkties „You Can Be Reached By FaceTime At“ (jus gali pasiekti „FaceTime“ pranešimai) ir pasirinkite savo el. pašto adresą.

Kai „Messages“ (pranešimai) naudojate savo telefono numerį ir el. pašto adresą, galite pradėti arba gauti atskiras pokalbio gijas su tais pačiais kontaktais. Nustatykite savo telefono numerį arba el. pašto adresą kaip pagrindinį būdą norint pradėti ir gauti „Messages“ (pranešimai).

Funkcija „FaceTime“ pasiekiama ne visose šalyse ir regionuose.

Jei nepavyksta įjungti „Messages“ ir „FaceTime“ arba prie jų prisijungti „Mac“ arba „iPad“ įrenginyje

Jei po 24 valandų dalyje „Settings“ (nuostatos) šalia jūsų telefono numerio vis dar nėra rodoma varnelė

Kol operatorius patvirtins jūsų telefono numerį „Apple“, gali užtrukti iki 24 valandų. Kreipkitės į operatorių ir įsitikinkite, kad galite siųsti ir gauti tarptautinius SMS pranešimus. Išbandę pirmiau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus, palaukite iki 24 valandų.

Jei „iMessage“ įjungta ir šalia telefono numerio rodomas besisukantis ratukas, įrenginys automatiškai bando patvirtinti jūsų telefono numerį. Nereikia pakartotinai išjungti ir įjungti „iMessage“.

Jei nustatę naują „iPhone“ su „iOS 26“ nesuaktyvinote „iMessage“ arba „eSIM“

„iMessage“ automatiškai nesuaktyvinama, kai vėliau nustatymuoseprogramoje „Settings“ (nuostatos) nustatote „eSIM“. Pranešimai gali suaktyvinti įspėjimus Nepristatyta, rodomus kaip SMS/RCS pranešimai žaliuose laukeliuose, arba , siunčiami iš el. pašto adreso, o ne telefono numerio.

Norėdami suaktyvinti „iMessage“ šioje situacijoje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Programoje „Settings“ (nuostatos) palieskite „Apps“ (programos).

2. Palieskite „Messages“.

3. Išjunkite ir vėl įjunkite „iMessage“.

Jei jūsų paskyra užblokuota arba vis dar negalite naudoti „iMessage“ arba „FaceTime“

Jei vis tiek negalite prisijungti, galite matyti vieną iš šių klaidos pranešimų:

• „An error occurred while activating iMessage or FaceTime“ (aktyvinant „iMessage“ arba „FaceTime“ įvyko klaida), taip pat rodomas mygtukas „Get Help“ (gauti pagalbos)

• „iMessage or FaceTime Activation Failed. This account is blocked due to reported spam.“ (Nepavyko suaktyvinti „iMessage“ arba „FaceTime“. Ši paskyra užblokuota dėl pranešimų apie brukalą).

Jei negavote ir el. laiško, pateikęprašymą suaktyvinti adresu apple.co/IMFT-mac, tikėtina, kad jūsų paskyra yra užblokuota naudoti „iMessage“ ir „FaceTime“, o prašymas pašalinti blokavimą nebuvo patvirtintas.

„iMessage“ ir „FaceTime“ yra skirtos bendrauti su šeima, draugais ir kitais kontaktais – bet ne komercinei veiklai vykdyti ar nepageidaujamiems pranešimams siųsti. Dėl piktnaudžiavimo „iMessage“ arba „FaceTime“ paslaugos tekimas gali būti apribotas. Daugiau informacijos rasite „iCloud“ paslaugų teikimo sąlygose ir „Messages“ privatumo politikoje.

Vis dar galite siųsti ir gauti SMS, MMS arba RCS žinutes, jei naudojate „iPhone“ su mobiliojo ryšio planu ir išjungiate „iMessage“. Taip pat galite naudoti „iMessage“ arba „FaceTime“ su savo el. pašto adresu vietoj telefono numerio.