Jei įspėjime nurodoma, kad „Face ID“ buvo išjungtas jūsų „iPhone“ ar „iPad Pro“
Jei pagrindiniame ekrane arba dalyje „Settings“ (nuostatos) matote šį pranešimą, jūsų „iPhone“ ar „iPad“ gali reikėti atnaujinti ar atlikti įrenginio techninę priežiūrą.
„iPhone X“ ar naujesniuose modeliuose, 12,9 col. „iPad Pro“ (trečiosios kartos) ar naujesniuose modeliuose arba 11 col. „iPad Pro“ (pirmosios kartos) ar naujesniuose modeliuose galite pamatyti šį pranešimą:
„A problem was detected with the TrueDepth Camera. Face ID has been disabled.“ (Buvo aptikta su „TrueDepth“ kamera susijusi problema. „Face ID“ išjungtas.).
Kokių veiksmų reikia imtis toliau
Įdiekite į „iPhone“ ar „iPad“ naujausią „iOS“ ar „iPadOS“ versiją.
Patikrinkite, ar yra problema su „Face ID“ savo „iPhone“ dalių ir priežiūros istorijoje. Norėdami tai padaryti, atidarykite programėlę „Settings“ (nuostatos), bakstelėkite „General“ (bendra), tada bakstelėkite „About“ (apie).
Jei vis dar nepavyksta užregistruoti veido ar atrakinti įrenginio naudojant „Face ID“, galite nunešti įrenginį į „Apple Store“ ar „Apple“ įgaliotajam paslaugų teikėjui arba kreiptis į „Apple“ palaikymo tarnybą dėl savo „iPhone“ ar savo „iPad“.
Tik apmokytas technikas turėtų prižiūrėti jūsų įrenginį. Dėl netinkamai atlikto taisymo, modifikavimo ar neoriginalių „Apple“ komponentų naudojimo lazerinėse sistemose gali netinkamai veikti saugos mechanizmams, kuris gali sukelti pavojingą poveikį bei pažeisti akis ar odą.
Ką reiškia šis pranešimas
Naudodama „iOS 14.6“ ar naujesnėje sistemoje pasiekiamas diagnostikos priemones „Apple“ aptiko su „TrueDepth“ kamera susijusią problemą, kuri gali būti šios kameros netinkamo veikimo priežastis. „TrueDepth“ kameroje yra lazeriai, kurie gali būti išjungti dėl saugumo, jei įrenginys veikia netinkamai arba yra sugadintas. Ir toliau galėsite naudoti „iPhone“ ar „iPad“, tačiau, kol nebus atliktas „iPhone“ ar „iPad“ atnaujinimas ar techninė priežiūra, negalėsite naudoti „Face ID“, „Animoji“, „Memoji“ ir kai kurių kitų funkcijų, naudojančių priekinę kamerą.
