Jei atnaujindami arba atkurdami „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ matote klaidą

Sužinokite, ką daryti, jei naudodami kompiuterį įrenginiui atnaujinti arba atkurti matote klaidos kodą arba įspėjimą.

Atnaujinkite „Mac“ arba asmeninį kompiuterį

Atnaujinkite „Mac“ kompiuterį. Jei naudojatės asmeniniu kompiuteriu, įsidiekite naujausią programos „Apple Devices“ arba „iTunes“ versiją.

Prijunkite įrenginį tiesiai prie kompiuterio

Prijunkite „iPhone“, „iPad“ arba „iPod“ tiesiai prie kompiuterio USB jungties (ne prie pridedamos klaviatūros ar USB šakotuvo). Įsitikinkite, kad kabelis yra tinkamos būklės.

Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys atrakintas. Jei būsite paraginti, patvirtinkite, kad pasitikite įrenginiu.

Jei vis dar matote įspėjimą dėl klaidos, bandykite naudoti kitą „Apple“ USB kabelį arba perjunkite į kitą USB prievadą kompiuteryje.

Paleiskite kompiuterį ir įrenginį iš naujo

Išjunkite kompiuterį, tada jį vėl įjunkite. Vėliau paleiskite įrenginį iš naujo.

Sužinokite, kaip paleisti „iPhone“ iš naujo, paleisti „iPad“ iš naujo arba paleisti „iPod touch“ iš naujo.

Patikrinkite kompiuterio saugos programinę įrangą

Jums gali tekti atnaujinti, pakeisti, arba pašalinti programinę įrangą, kuri gali kliudyti kompiuteriui prisijungti prie programos „Apple Devices“ arba „iTunes“.

Naudokite kitą kompiuterį

Atnaujinkite arba atkurkite įrenginį kitame kompiuteryje, kuriame naudojamas kitas tinklas.

Jei vis dar reikia pagalbos

Pasirinkite rodomą kodą:

Arba susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.

Publikavimo data: