Jei „iPhone“ arba „iPod touch“ nepavyksta įkrauti

Sužinokite, ką daryti, jei akumuliatorius nekraunamas ar kraunamas labai lėtai arba rodomas įspėjimo pranešimas.

Prijunkite prie maitinimo šaltinio

Norėdami įkrauti įrenginį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite savo įrenginį prie pridedamo USB laido.

2. Prijunkite prie vieno iš trijų toliau nurodytų maitinimo šaltinių.

Jei bandote įkrauti belaidžiu ryšiu „iPhone 8“ ar naujesnį modelį, pirmiausia įsitikinkite, kad galite įkrauti naudodami USB laidą, kurį gavote kartu su įrenginiu. Jei tai veikia, tada kreipkitės pagalbos dėl belaidžio įkrovimo. Jei naudojate trečiosios šalies priedą, patikrinkite, ar jį „Apple“ sertifikavo naudoti.

Kai įrenginys įkraunamas, būsenos juostoje esančioje akumuliatoriaus piktogramoje pasirodo žaibas arba užrakto ekrane – didelė akumuliatoriaus piktograma.

Jei jūsų įrenginys kraunamas lėtai arba visai nekraunamas

Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir po kiekvieno iš jų bandykite dar kartą.

1. Patikrinkite krovimo laidą ir USB adapterį, ar jie nepažeisti, pvz., ar nėra įtrūkimų arba sulinkusių kištukų. Nenaudokite pažeisto priedo.

   

2. Įjunkite į sieninį elektros lizdą ir patikrinkite, ar tvirtai prijungtas krovimo laidas, USB sieninis adapteris ir sieninis lizdas arba kintamosios srovės maitinimo laidas, jei ne, pabandykite įjungti į kitą lizdą.

3. Pašalinkite bet kokius nešvarumus iš įrenginio apačioje esančių krovimo prievadų, tada tvirtai prijunkite krovimo kabelį prie įrenginio. Jei krovimo prievadas nepažeistas, tikriausiai reikia atlikti įrenginio techninę priežiūrą.

   

4. Pusvalandžiui palikite įrenginį krautis.

5. Jei įrenginys vis tiek nereaguoja, priverstinai paleiskite jį iš naujo.

   • „iPhone 8“ ar naujesnis modelis ir „iPhone SE“ (antros kartos): paspauskite ir greitai atleiskite pagarsinimo mygtuką. Paspauskite ir greitai atleiskite patylinimo mygtuką. Paspauskite ir laikykite šoninį mygtuką, kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą.

   • „iPhone 7“, „iPhone 7 Plus“ ir „iPod touch“ (7-osios kartos): laikykite kartu paspaudę šoninį (arba viršutinį) ir patylinimo mygtukus, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

   • „iPhone 6s“ ar senesni modeliai, „iPhone SE“ (1-osios kartos) ir „iPod touch“ (6-osios kartos) ar senesni modeliai: laikykite kartu paspaudę šoninį (arba viršutinį) ir pagrindinį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

6. Palikite įrenginį krautis dar pusvalandį.

7. Jei įrenginys vis tiek neįsijungia ar nekraunamas, pristatykite jį, krovimo laidą ir krovimo adapterį į „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotajam paslaugų teikėjui, kad įvertintų. Taip pat galite susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda.

Jei jūsų įrenginys nustojo krautis pasiekus 80 proc.

„iOS 13“ ir naujesnėse versijose veikia optimizuotas akumuliatoriaus krovimas, sulėtinantis akumuliatoriaus senėjimą, sutrumpindamas laiką, kurį „iPhone“ praleidžia visiškai įkrautas. Jūsų „iPhone“ įrenginyje veikia mašininis mokymasis, kuris bando suprasti jūsų kasdieninius įkrovimo įpročius, kad galėtų palaukti, kol reikės naudoti „iPhone“, ir baigtų krauti virš 80 procentų.* Optimizuotas akumuliatoriaus krovimas yra aktyvus tik tada, kai jūsų „iPhone“ nuspėja, kad ilgą laiką bus prijungtas prie įkroviklio.

Įkrovimo metu „iPhone“ gali šiek tiek įkaisti. Kad būtų prailginta akumuliatoriaus veikimo trukmė, akumuliatoriui per daug įkaitus, programinė įranga gali apriboti krovimą virš 80 proc. Temperatūrai sumažėjus, „iPhone“ vėl bus kraunamas. Pabandykite padėti „iPhone“ ir įkroviklį vėsesnėje vietoje.

Naudodami „iPhone 15“ modelius galėjote įjungti 80 % apribojimą, o tai neleidžia jūsų „iPhone“ įkrauti daugiau nei 80 procentų. Jei norite, kad jūsų „iPhone“ būtų įkraunamas daugiau nei 80 procentų, galite įjungti optimizuotą akumuliatoriaus įkrovimą arba išjungti įkrovimo optimizavimą.

Sužinokite daugiau apie 80 % apribojimą „iPhone 15“ modeliuose

Jei įspėjime rodoma, kad jūsų įtaisas nepalaikomas arba nesertifikuotas

Šie įspėjimai gali būti rodomi dėl kelių toliau nurodytų priežasčių.

• Jūsų „iOS“ įrenginio įkrovimo prievadas gali būti nešvarus arba pažeistas

• Jūsų įkrovimo priedas yra su defektais, pažeistas arba nėra „Apple“ sertifikuotas

• Jūsų USB įkroviklis nėra skirtas įrenginiams įkrauti

Atlikite nurodytus veiksmus:

1. Pašalinkite visus nešvarumus iš įrenginio apačioje esančių krovimo prievadų.

2. Iš naujo paleiskite „iPhone“ arba „iPod touch“.

3. Naudokite kitą USB laidą arba kroviklį.

4. Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iOS“ versiją.

5. Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda, kad nustatytumėte paslaugą.

Sužinokite daugiau

• Sužinokite, ką daryti, jei jūsų „iPad“ neįsikrauna.

• Sužinokite, ką daryti, jei įrenginys neįsijungia arba užstrigo.

• Akumuliatoriaus veikimo trukmės optimizavimas.

• Akumuliatoriaus įkrovos (procentais) rodymas „iPhone“.

• Padirbtų arba nesertifikuotų „Lightning“ priedų identifikavimas.