HomePodサポート

HomePodをアップデートする

HomePodやHomePod miniのソフトウェアアップデートがないか、iPhone、iPad、Macのホームアプリで確認できます。

修理サービス

マイサポート

Apple Accountにサインインすると、保証の状況や、修理中の製品の修理状況をご確認いただけます。

修理サービスオプション

Apple認定の修理サービスのオプションについてご案内します。

修理を申し込む

HomePodのどのような問題でお困りなのかを教えていただければ、あなたにぴったりの解決策をご案内します。

HomePodのサポート情報

ホームシアターオーディオを設定する

HomePod、HomePod mini、またはステレオペアをApple TV 4Kと組み合わせれば、自宅にいながらシアター体験を味わえます。

HomePodの設定変更方法

HomePodを違う部屋に割り当てる、優先ユーザを変更する、パーソナルリクエストを許可するなど、さまざまな設定の方法をご案内します。

ステータスランプを理解する

HomePodやHomePod miniの上部に表示されるさまざまなステータスランプの意味をご説明します。

HomePodのガイド

HomePodやHomePod miniのすべての機能や使い方について詳しく解説したマニュアルです。

安心感をすべてのプランで

どのAppleCareプランでも、お使いのApple製品のサービスをワンストップで受けられ、落としたり水に濡らしてしまったりしても、すばやく簡単に修理を受けられます。

Appleサポートコミュニティ

わからないことがあるときは、Appleサポートコミュニティで検索したりほかのユーザに聞いたりしてみましょう。

問題が解決しない場合

どのような問題でお困りなのか詳しく教えていただければ、解決策をご案内します。

Appleサポートアプリ

Appleの製品やサービスのことなら、どんなお困り事でもこれ一つで解決。ご自分に合わせてサポートがカスタマイズされます。