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Mac でワイヤレス診断を使用する
Wi-Fi ルーターには接続できるのに、Web ページの表示、メールの送受信、音楽やビデオのストリーミング受信などができない場合は、「ワイヤレス診断」でネットワークのインターネット接続を分析してみてください。分析が完了すると、検出された問題と実行可能な解決策のリスト、および Wi-Fi のベストプラクティスに関する情報が表示されます。
注記:「ワイヤレス診断」によってネットワーク設定が変更されることはありません。
Mac で、開いているアプリケーションをすべて終了します。
問題のある Wi-Fi ネットワークに接続してみます(接続していない場合)。
Option キーを押したままメニューバーの Wi-Fi 状況アイコン
をクリックして、「“ワイヤレス診断”を開く」を選択します。
画面に表示される指示に従って、ネットワーク接続の分析を実行します。
分析が完了したら、「概要」パネルの「情報」ボタン(
)をクリックして、リスト内の各項目の詳細を確認します。
「ワイヤレス診断」では、診断中に収集された情報を含む圧縮ファイルも生成され、「/var/tmp」に保存されます。このファイルの名前は「WirelessDiagnostics-」で始まり、.tar.gz の拡張子が付きます。このファイルをネットワーク管理者、サービスプロバイダ、IT サポート担当者に渡すと問題解決に役立つことがあります。