Macについての一般的な質問
iMacのサポートにはどのようにアクセスすればよいでしょうか?「iMacサポート」にアクセスしてください。
初めてMacを使います。PCユーザ向けのヒントはありますか? はい! Appleのサポート記事「Windowsからお乗換えの際に役立つMacの使い方のヒント」を参照してください。「Macの基本」もご確認ください。Macのキーボードショートカットも参考になるかもしれません。
Macでスクリーンショットを撮るにはどうすればよいですか? 画面全体のスクリーンショットを撮るには、Command＋Shift＋3キーを押します。画面中の選択した領域のスクリーンショットを撮るには、Command＋Shift＋4キーを押します。詳しくは、Macでスクリーンショットを撮るを参照してください。
シリアル番号はどこで確認できますか? アップルメニュー 
＞「このMacについて」と選択します。シリアル番号はリストの最後の項目です。シリアル番号はiMacのスタンドの底面にあります。
Siri に頼む。以下のように話しかけます:「このMacのシリアル番号は何?」
iMacのモデルを調べるにはどうすればよいですか?Appleのサポート記事「iMacのモデルを識別する」を参照してください。アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択して、モデル情報を表示することもできます。
iMacのマニュアルはどうすれば見つかりますか?基本ガイドを表示するには、アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択し、「サポート」タブをクリックしてから、「ユーザーズガイド」をクリックします。「サポート」タブから、「macOSヘルプ」をクリックしてオペレーティングシステムのユーザガイドを開くこともできます。古いMacモデルの場合は、「マニュアルを製品別に表示」を参照してください。
アプリケーションのヘルプはどのように参照するのでしょうか? アプリケーションの使用時に、画面上部のメニューバーにある「ヘルプ」メニューをクリックします。
iMacの安全性に関する情報はどこに記載されていますか?Macの安全性に関する重要な情報を参照してください。
技術仕様はどのように参照するのでしょうか? 「iMac ― 技術仕様」にアクセスするか、アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択して、上部にあるボタンをクリックします。
Siri に頼む。Macについての情報をSiriに尋ねることができます。以下のように話しかけます:
「このMacの速さは?」
「このMacのメモリはどのくらい?」
「このMacの空き容量は?」
「iCloudの容量はどのくらい残ってる?」
24インチiMacを壁掛けにするにはどうすればよいですか?VESAマウントアダプタを使用します。VESAマウントアダプタの取り付けおよび取り外しはAppleのみが行います。サポートについては、Appleの代理店またはApple正規サービスプロバイダに依頼してください。サービスについて詳しくは、support.apple.com/ja-jp/mac/repair/service にアクセスしてください。
ディスクの問題をチェックするにはどうすればよいでしょうか? ディスクユーティリティを使います。「ディスクユーティリティユーザガイド」の「Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを修復する」を参照してください。
macOSを再インストールするにはどうすればよいでしょうか? macOS復旧を使います。「macOSを再インストールする方法」を参照してください。
注記: macOS Big Sur以降では、Time Machineバックアップにシステムファイルは含まれません。Appleのサポート記事「Macをバックアップする/復元する」を参照してください。
Macを売却または下取りに出す前に何をやっておく必要がありますか?データのバックアップを作成してから、Macを工場出荷時の設定に戻します。Appleのサポート記事「Macを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」を参照してください。