Apple School ManagerでGoogle Workspace Syncのユーザアカウントの競合を解決する
自動統合の使用
Google Workspaceを初めて使用してApple School Managerにユーザアカウントを同期する際は、自動統合を無効にし、ユーザアカウントの競合はすべて手動で解決する必要があります。
重要: 自動統合が有効になっている場合は、新しいユーザアカウントがApple School Managerの既存のアカウントに統合されます。
Google Workspaceとの接続を解除して再接続した場合は、Google Workspaceのユーザアカウントを統合するかどうかを選択できます。すべてのアカウントがApple School Managerに同期されたら、ユーザアカウントの統合に関する問題が発生しないよう、自動統合を無効にすることができます。
競合は、以下のいずれかの状況で発生します。
Google Workspace Syncが接続解除の後に再接続され、Google Workspace Syncを使用してApple School Managerのユーザアカウントが読み込まれた場合
Apple School Managerのユーザアカウントに、ユーザIDの値と、Google Workspace Syncを使用して読み込もうとしているGoogle Workspaceのユーザ名と一致する管理対象Apple IDがある場合
Google Workspaceのユーザアカウントの競合を手動で解決する
Google Workspaceと競合するユーザアカウントがある場合は、この競合を手動で解決できます。
Apple School Manager
で、管理者、サイトマネージャ、またはユーザマネージャの役割を持つユーザでサインインします。サイドバーの下部にある自分の名前を選択し、「環境設定」
を選択して、「管理対象Apple ID」
を選択します。「Google Workspace Sync」セクションにあるアカウントの競合に関するメッセージをよく読み、「解決」を選択します。
「競合をダウンロード」ボタンを選択して競合しているアカウントのリストをダウンロードし、競合を確認します。
競合しているアカウントがGoogle WorkspaceおよびApple School Managerにおいて同じアカウントである場合は、「統合」を選択します。