Apple Watch を紛失した場合や盗難に遭った場合

「探す」App を使えば、行方不明になった Apple Watch を探し、保護することができます。ペアリングしてある iPhone ですでに「iPhone を探す」を設定済みの場合、Apple Watch でも自動的に有効になります。また、ファミリー共有設定を使ってペアリングしてあるほかの Apple Watch でも有効になります。そのため、Apple Watch がなくなったり盗まれたりしても、「探す」を使って探し出せます。さらに、アクティベーションロックのおかげで、本来の持ち主の Apple ID とパスワードがなければ、第三者が Apple Watch を消去し、自分の iPhone で使うことはできません。

「探す」を使うと、GPS およびモバイルデータ通信に対応した Apple Watch は、GPS と信頼された Wi-Fi 接続やモバイルデータ通信接続を使って、本体のおおよその位置を知らせてくれます。GPS 対応の Apple Watch では、GPS と信頼された Wi-Fi 接続を使えます。Apple Watch Series 1 は GPS を内蔵していないので、ペアリングしてある iPhone またはその Wi-Fi 接続の位置を確認できます。

iCloud.com でサインインするか、「探す」App を使って、Apple Watch の場所を地図上で確認できます。Apple Watch が近くにあれば、「サウンドを再生」をタップして捜索に役立てることができます。Apple Watch で音が鳴り、「閉じる」をタップするまで鳴り続けます。

地図上に Apple Watch が表示されない場合は、Apple Watch が Wi-Fi、モバイルデータ通信、またはペアリングした iPhone に接続されていないと考えられます。

コンピュータの場合

iPhone の場合

Apple Watch がなくなった場合は、iCloud.com またはペアリングしてある iPhone から Apple Watch をただちにロックできます。Apple Watch を紛失モードにしてください。すると、電話番号を記したカスタムメッセージを Apple Watch に送信できます。そうしておけば、Apple Watch を見つけてくれた人が、どこに連絡すればよいかがわかります。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

なくなっていた Apple Watch が見つかったら、Apple Watch で「ロック解除」をタップし、パスコードを入力してください。紛失モードが自動的に解除され、Apple Watch を再び通常通りに使えるようになります。ペアリングしてある iPhone または iCloud.com から紛失モードを解除することもできます。

Apple Watch を紛失したり盗まれたりする前に「探す」を有効にしていなかった場合、Apple Watch が Wi-Fi にも、モバイルデータ通信にも、ペアリングしてある iPhone にも接続されていなければ、「探す」でデバイスを探すことができません。しかし、以下の手順で情報を保護することはできます。

1. Apple Watch を紛失モードにします。Apple Watch が紛失モードの間は、パスコードがなければ、ほかの人が「探す」をオフにしたり、Apple Watch を消去したり、別の iPhone とペアリングしたりすることはできなくなります。
2. Apple ID のパスワードを変更します。Apple ID のパスワードを変更すれば、ほかの人が iCloud データにアクセスしたり、紛失したデバイスからその他のサービスを使ったりすることができなくなります。
3. デバイスを紛失した、または盗難にあったことを警察に届け出ます。警察からデバイスのシリアル番号の提示を求められることがあります。デバイスのシリアル番号を確認する方法については、こちらの記事を参照してください。

「探す」は、紛失したデバイスを追跡したり、その位置を確認できる唯一の方法です。Apple Watch を紛失する前に「探す」を有効にしていなかった場合、Apple Watch を探したり、追跡したり、フラグを付けたりすることができる Apple のサービスはほかにありません。