Apple Watchのアクティベーションロックについて

「探す」には、アクティベーションロックという機能があります。Apple Watchを紛失したり盗難に遭ったりしても、第三者に使われないように保護するしくみです。

アクティベーションロックとは

ペアリング済みのiPhoneで「探す」を設定すると、お使いのApple Watchの「探す」とアクティベーションロックが自動的に有効になります。アクティベーションロックを有効にすると、以下の操作を実行する前にApple Accountのメールアドレスまたは電話番号とパスワードの入力が必要になります。

  • Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除しておく。

  • Apple Watchを新しいiPhoneとペアリングして使う。

  • デバイスで「探す」をオフにする。

アクティベーションロックがかかっていれば、たとえ第三者の手に渡ってしまってもApple Watchは安全に守られ、取り戻せる確率が高くなります。たとえ持ち主がリモートでデバイスのデータを消去しても、第三者が持ち主の許可なくデバイスを再アクティベートすることはできません。この機能は、「探す」をオンにして、Apple Accountのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを覚えておくだけで活用できます。

アクティベーションロックが有効か確認する

  1. ペアリングしてあるiPhoneで、Apple Watchアプリを開きます。

  2. 「マイウォッチ」タブをタップし、画面の上部の「すべてのWatch」をタップします。

    Apple Watchアプリのデフォルト画面
  3. お使いのApple Watchの横にある 詳細情報ボタン画像の代替テキストなし をタップします。

    詳細情報ボタンがある「すべてのWatch」画面

「Apple Watchを探す」と表示される場合は、アクティベーションロックが有効です。

アクティベーションロックが有効になっていることを確認できる詳細情報画面

Apple Watchをなくした場合

Apple Watchを紛失したり盗難に遭ったりした場合は、「探す」を使ってその場所を探し、情報を保護することができます。iPhone、iPad、Macで「探す」アプリを開くか、icloud.com/findにサインインすれば、紛失したApple Watchの場所を地図上で確認できます。また、サウンドを再生して見つけやすくしたり、紛失モードを使ってロックしたり、リモートで個人情報をすべて消去したりすることもできます。

Apple Watchを紛失した場合や盗まれた場合

Apple Watchを修理に出す/売却する/譲渡する前にアクティベーションロックを無効にする

Apple Watchを修理サービスに出したり、売却したり、譲渡したりする前に、アクティベーションロックを無効にしておく必要があります。Apple WatchとiPhoneとのペアリングを解除するだけで作業は終了です。

  1. Apple WatchとiPhoneを近付けます。

  2. iPhoneで、Apple Watchアプリを開きます。

  3. 「マイウォッチ」タブをタップし、画面上部の「すべてのWatch」をタップします。

    Apple Watchアプリのデフォルト画面
  4. お使いのApple Watchの横にある 詳細情報ボタン画像の代替テキストなし をタップします。

    詳細情報ボタンがある「すべてのWatch」画面
  5. 「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップします。確定するには、「[Apple Watchの名前]とのペアリングを解除」をタップします。

    Apple Watchとのペアリングを解除するオプション

    セルラーモデルのApple Watchでは、「モバイル通信プランを削除」をタップします。別のApple WatchやiPhoneとペアリングする予定がなければ、必要に応じて通信事業者にお問い合わせの上、モバイルデータ通信プランを解約してください。*

  6. Apple Accountのメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力します。Apple Accountのパスワードを忘れてしまった場合は、リセットできます。

  7. 確認のために、もう一度タップします。

* 通信料金がかかる場合があります。詳しくは、通信事業者にお問い合わせください。

Webでアクティベーションロックを解除する

iPhoneまたはApple Watchが手元にない場合、またはApple WatchがiPhoneにペアリングされていない場合に、アクティベーションロックを無効にする必要があるときは、以下の手順を実行してください。

  1. icloud.com/findにアクセスし、Apple Accountでサインインしてください。

  2. 「すべてのデバイス」でApple Watchを探し、Apple Watchの名前をクリックします。

  3. 「消去」をクリックします。

  4. 「次へ」をクリックします。Apple Accountのパスワードをもう一度入力するように求められる場合があります。

  5. 必要に応じて電話番号を追加し、「次へ」をクリックします。

  6. 「消去」をクリックします。

  7. Apple Watchが消去された後、Apple Watchの下に表示される 削除ボタン画像の代替テキストなし をクリックします。

  8. 「続ける」をクリックします。

  9. AppleCare+が提供する盗難・紛失プランに加入している場合は、「Deactivate & Remove」(非アクティベートして削除)をクリックします。

問題がある場合

何が起きているのか詳しく教えてください。次にできることを提案します。

対処法を確認する

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