Rispondere, inoltrare o monitorare le email in Mail sul Mac
Rispondi o inoltra i messaggi. Se il messaggio originale contiene degli allegati, puoi decidere se includerli.
Rispondere o inoltrare le email
Nell'app Mail
sul Mac, seleziona un messaggio dall'elenco.Per includere solo una parte del messaggio originale nella risposta, seleziona il testo da includere.
Se selezioni il messaggio più in alto in una conversazione, tutti i messaggi della conversazione vengono selezionati.
Sposta il puntatore sopra l'intestazione del messaggio, quindi fai clic su uno dei seguenti pulsanti:
Rispondi
per rispondere solo al mittente.“Rispondi a tutti”
per rispondere al mittente e agli altri destinatari.Inoltra
per scegliere nuovi destinatari.
Puoi aggiungere o rimuovere destinatari, se necessario.
Aggiungi il tuo testo.
Se includi il messaggio originale, potrebbero apparire delle barre verticali (chiamate barre di citazione) accanto al messaggio.
Puoi fare in modo che il testo venga visualizzato come citazione:
Aggiungere barre di citazione al testo: scegli Formato > Livello citazione > Aumenta o Formato > Livello citazione > Riduci. Questo cambia anche il livello di citazione usato per il testo selezionato.
Incollare il testo come testo citato: scegli Modifica > Incolla come citazione.
Se il messaggio originale contiene degli allegati, decidi se includerli:
Includi allegati: fai clic sul pulsante “Includi allegati”
nella barra degli strumenti della finestra del messaggio oppure scegli Modifica > Allegati > Includi allegati originali nella risposta.Escludi allegati: fai clic sul pulsante “Escludi allegati”
nella barra degli strumenti della finestra del messaggio oppure scegli Messaggio > Rimuovi allegati.Scegli le impostazioni degli allegati per tutte le risposte: scegli Modifica > Includi allegati con risposte, quindi seleziona un'opzione.
Quando hai selezionato l'opzione rilevante, fai clic sul pulsante Invia
.
Se preferisci omettere sempre il messaggio originale dalle risposte, scegli Mail > Impostazioni, fai clic su Modifica, quindi deseleziona “Includi il testo del messaggio originale”.
Rispondere da una notifica di Mail
In una notifica di Mail sul Mac, puoi eseguire le seguenti operazioni:
Fai clic su Rispondi. La risposta viene indirizzata a tutti i destinatari; per rispondere solo al mittente, fai clic sul pulsante Rispondi
nella barra degli strumenti della finestra del messaggio.Fai clic su qualsiasi punto della una notifica di Mail per aprire il messaggio, quindi rispondere.
Rispondere alle email o inoltrarle automaticamente
Puoi creare una regola per rispondere o inoltrare le email automaticamente quando Mail è aperta.
Nota: per inviare risposte automatiche quando Mail non è aperto, ad esempio quando sei in vacanza, contatta il provider dell'account email.
Nell'app Mail
sul Mac, scegli Mail > Impostazioni, quindi fai clic su Regole.Fai clic su Aggiungi, quindi inserisci un nome per la regola.
Indica se una o tutte le condizioni devono essere vere affinché la regola venga applicata.
Imposta le condizioni che determinano i messaggi ai quali rispondere o inoltrare automaticamente.
Fai clic sul menu a comparsa “Esegui le seguenti azioni:”, quindi scegli una delle opzioni disponibili:
Inoltra i messaggi: scegli “Inoltra messaggio” dal primo menu a comparsa, quindi inserisci gli indirizzi email ai quali desideri ricevere i messaggi inoltrati. Fai clic su Messaggio e inserisci il testo da includere con il messaggio inoltrato. Per esempio, potresti spiegare che si tratta di un inoltro automatico dei messaggi.
Rispondi ai messaggi: scegli “Rispondi al messaggio” dal primo menu a comparsa, fai clic su “Rispondi con un messaggio di testo”, quindi inserisci la tua risposta. Mail include il testo completo del messaggio originale nella risposta.
Fai clic su OK.
Assicurati di testare la regola. Potresti infatti inviare messaggi inavvertitamente o creare cicli di messaggi (risposte alle risposte che hai inviato).
Ottenere promemoria di monitoraggio delle email senza risposta
Se invii un messaggio e non ricevi una risposta entro tre giorni, l'email inviata viene spostata automaticamente all'inizio della tua casella di posta in entrata per ricordarti di sollecitare una risposta.
Per ignorare un suggerimento relativo ai destinatari da ricontattare, scorri verso destra sul messaggio nell'elenco dei messaggi.
Per attivare o disattivare questa funzionalità, scegli Mail > Impostazioni, fai clic su Generali, quindi seleziona o deseleziona il riquadro accanto a “Abilita suggerimenti sui destinatari da ricontattare”.