Assegnare, riassegnare o annullare l’assegnazione di dispositivi in Apple School Manager
Il tuo account ha in memoria tutti gli ordini effettuati direttamente con Apple dopo il 1° marzo 2011. Dato che gli account con rivenditori autorizzati Apple o operatori telefonici autorizzati aderenti al programma non possono conservare i record precedenti al 1° marzo 2011, contattali per ricevere la cronologia degli ordini del tuo account.
Prima di poter assegnare i dispositivi, devi aver inserito il Numero cliente Apple appropriato e/o aver comunicato il tuo ID organizzazione a un operatore telefonico autorizzato o un rivenditore autorizzato Apple aderente e aver aggiunto il Numero rivenditore al tuo account. Consulta Gestire i fornitori dei dispositivi.
Nota: quando inserisci il tuo numero cliente Apple, non inserire gli zeri iniziali.
Devi assegnare un dispositivo a un servizio di gestione dispositivi in modo che Impostazione assistita visualizzi il riquadro per registrare il dispositivo in quel servizio.
Assicurarsi che i dati sensibili siano al sicuro
Durante la procedura di configurazione del dispositivo, puoi aumentare la sicurezza dei dati sensibili assicurandoti di aver adottato le misure di sicurezza appropriate. Per esempio:
Invita gli utenti ad autenticarsi nell’ambito del flusso di configurazione iniziale nell’Impostazione assistita del dispositivo Apple durante l’attivazione.
Fornisci una configurazione preliminare con accesso limitato e richiedi un’ulteriore configurazione del dispositivo per accedere ai dati sensibili.
Scegliere la modalità di assegnazione dei dispositivi
Dopo l’invio di un ordine, potrai cercare il numero d’ordine e usarlo per assegnare i dispositivi a un servizio di gestione dispositivi autorizzato. Ad esempio, se ordini 5000 iPhone, potrai usare il numero d’ordine per assegnare tutti, o un determinato numero di dispositivi, a un servizio di gestione dispositivi esistente e autorizzato. Puoi assegnare i dispositivi in diversi modi:
Gestione dispositivi: puoi riassegnare i dispositivi da un servizio di gestione dispositivi a un altro. Ad esempio, puoi scegliere di distribuire il carico di 10.000 dispositivi da un unico servizio di gestione dispositivi a tre o quattro.
Sorgente: puoi assegnare i dispositivi utilizzando diverse sorgenti. Ad esempio, puoi scegliere di acquistare tutti i dispositivi iPhone e iPad da una sola sorgente e tutti i computer Mac da un’altra. Le sorgenti sono:
Apple (numero cliente Apple)
Rivenditore autorizzato Apple o un operatore telefonico autorizzato
AppleCare (per i dispositivi sostituiti)
Apple Configurator (per i dispositivi aggiunti manualmente)
Numero d’ordine: assegnare i dispositivi in base al numero dell’ordine è utile se per l’intero processo di distribuzione (o per un singolo ordine) viene usato un singolo servizio di gestione dispositivi e se i dispositivi sono ancora imballati nella loro confezione originale e vengono spediti direttamente agli utenti.
Tipo di dispositivo: puoi assegnare i dispositivi a un servizio di gestione dispositivi in base al tipo e al modello. Questo metodo è utile se i dispositivi da assegnare sono tutti gestiti con la stessa modalità. Puoi cercare i tipi di dispositivi utilizzando il campo di ricerca nella parte superiore della finestra.
Spazio di archiviazione: puoi assegnare i dispositivi in base allo spazio di archiviazione disponibile al momento dell’acquisto o della registrazione manuale. Ad esempio, puoi scegliere di assegnare tutti i computer MacBook Pro con 1 TB di spazio di archiviazione a un servizio di gestione dispositivi utilizzato dal reparto grafica.
Numero di serie: puoi incollare fino a 1024 numeri di serie da un file di testo, separandoli con una virgola.
Assegnare, riassegnare o annullare l’assegnazione di dispositivi
In Apple School Manager
, accedi con un account con il ruolo di amministrazione, responsabile sede o responsabile registrazione dispositivi.Seleziona Dispositivi
nella barra laterale, cerca un dispositivo utilizzando il campo di ricerca, quindi seleziona il dispositivo dall’elenco. Consulta Come eseguire una ricerca.Una volta trovati i dispositivi, seleziona il numero totale di dispositivi nella parte superiore dell’elenco, quindi seleziona il pulsante Altro
.Esegui una delle seguenti operazioni:
Seleziona "Assegna al servizio", quindi seleziona il servizio di gestione dispositivi a cui intendi assegnare o riassegnare il dispositivo.
Seleziona Annulla l’assegnazione per annullare l’assegnazione di un dispositivo da un servizio di gestione dispositivi.
Nota: se selezioni un dispositivo la cui assegnazione è stata annullata, non verrà mostrata l’opzione per annullare l’assegnazione.
Seleziona Continua.
Leggi attentamente la finestra di dialogo, quindi seleziona Continua.
L’avvio di una nuova attività genera un elenco dei dispositivi che sono assegnati o riassegnati al servizio di gestione dispositivi selezionato oppure la cui assegnazione al servizio di gestione dispositivi è stata annullata. Puoi attendere fino al termine dell’attività, visualizzarla o selezionare Chiudi per chiudere la finestra.
Impostare l’assegnazione predefinita del dispositivo
Puoi impostare l’assegnazione predefinita per ciascun tipo di dispositivo al servizio di gestione dispositivi desiderato. Apple School Manager applica questa impostazione quando aggiungi i dispositivi all’organizzazione.
In Apple School Manager
, accedi con un account con il ruolo di amministrazione, responsabile sede o responsabile registrazione dispositivi.Seleziona il tuo nome nella parte inferiore della barra laterale, seleziona Preferenze
, quindi effettua una delle seguenti operazioni:Seleziona Assegnazione del servizio di gestione dispositivi
in I tuoi servizi di gestione dispositivi, quindi seleziona Modifica accanto ad Assegnazione del servizio di gestione dispositivi predefinita.Seleziona un servizio di gestione dispositivi esistente in Servizi di gestione dispositivi, quindi seleziona Modifica in Assegnazione dispositivi predefinita.
Se non disponi di altri servizi di gestione dispositivi configurati, modifica tutte le assegnazioni automatiche dei dispositivi al servizio di gestione dispositivi integrato, quindi seleziona Salva.